Windows dažreiz nevar atvērt instalācijas pakotni, taču vēl nevajag izmisumā; ir veidi, kā to labot.

Lietotāji bieži ziņo par programmatūras instalēšanas problēmām Windows atbalsta forumos. Viena no šādām ziņotajām problēmām ir Windows Installer kļūda, kas dažkārt rodas, kad lietotāji mēģina palaist programmas iestatīšanas failus. Windows Installer kļūdas ziņojumā ir teikts: "Šo instalācijas pakotni nevarēja atvērt."

Šī kļūda nozīmē, ka nevarat instalēt programmatūru, taču tās ziņojums nesniedz norādes par iespējamiem cēloņiem. Ziņojumā ir tikai norādīts, ka jāpārbauda, ​​​​vai tā ir derīga instalēšanas pakotne, kas tā parasti ir. Šādi operētājsistēmā Windows 11/10 varat novērst kļūdu “instalācijas pakotni nevarēja atvērt”.

1. Vēlreiz lejupielādējiet ietekmēto instalācijas failu

Lejupielādētais iestatīšanas fails, iespējams, nav saderīgs ar jūsu datora platformu vai ir bojāts. Tāpēc mēģiniet lejupielādēt iestatīšanas vedni programmatūrai, kuru vēlaties instalēt vēlreiz, citā vietējā diska mapes ceļā. Noteikti lejupielādējiet instalēšanas programmu savai Windows 11/10 platformai (nevis Linux vai Mac OS). Ja ir alternatīvas 64/32 bitu versijas, lejupielādējiet to, kas atbilst jūsu platformas arhitektūrai.

instagram viewer

2. Pārbaudiet, vai iestatīšanas fails ir bloķēts

Windows dažreiz bloķē lejupielādētos “aizdomīgos” failus. Ja jūsu iestatīšanas fails ir bloķēts, jūs redzēsit Atbloķēt opciju tā rekvizītu logā. Varat atbloķēt iestatīšanas failu šādi:

  1. Vienlaicīgi nospiediet pogu Win + X tastatūras taustiņus un atlasiet Failu pārlūks.
  2. Dodieties uz mapi, kurā lejupielādējāt ietekmēto programmatūras iestatīšanas failu.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ietekmētā programmatūras iestatīšanas faila un atlasiet Īpašības.
  4. Noklikšķiniet uz Atbloķēt kaste uz Ģenerālis cilni, ja tādu varat redzēt.
  5. Izvēlieties Pieteikties lai saglabātu faila jaunos rekvizītus.
  6. Klikšķis labi lai aizvērtu faila rekvizītu logu.

3. Skenējiet sistēmas failus, lai noteiktu, vai tie nav bojāti

Neizslēdziet sistēmas failu bojājumu iespējamību, kas izraisa šo instalēšanas problēmu. Sistēmas failu skenēšana un labošana ir vienkārša, izmantojot komandrindas utilītu System File Checker. Apskatiet mūsu SFC rokasgrāmata lai iegūtu pilnīgus norādījumus par šī iespējamā labojuma piemērošanu.

4. Palaidiet Windows Installer pakalpojumu

Windows Installer ir pakalpojums, kas nepieciešams, lai instalētu programmas ar MSI un MSP pakotnēm. Pakalpojuma Windows Installer palaišana ir viens no visplašāk apstiprinātajiem kļūdas “instalācijas pakotni nevarēja atvērt” labojumiem. Tātad, pārbaudiet, vai pakalpojums darbojas šādi:

  1. Vispirms atveriet Windows meklēšanu ar Win + S.
  2. Ieraksti pakalpojumus, un pēc tam noklikšķiniet uz Pakalpojumi rezultāts, lai to atvērtu.
  3. Dubultklikšķi Windows Installer lai atvērtu šī pakalpojuma rekvizītu logu.
  4. Ja Windows Installer nedarbojas, noklikšķiniet uz tā Sākt pogu.
  5. Izvēlieties Pieteikties lai saglabātu jaunos pakalpojumu uzstādījumus.
  6. Nospiediet servisa logu labi pogu.

5. Instalējiet programmatūru jaunā administratora kontā

Daži lietotāji arī ir atrisinājuši šo problēmu, izveidojot jaunus Windows administratora kontus un no tiem instalējot vajadzīgās programmatūras pakotnes. Lai to izdarītu, sadaļā Iestatījumi ir jāpievieno jauns lokālais lietotāja konts un pēc tam jāiestata administratora konta veids. Varat izmantot šo potenciālo risinājumu, veicot mūsu sadaļā norādītās darbības rokasgrāmata Windows problēmu novēršanai izveidojot jaunu kontu.

Tomēr nav nepieciešams pārslēgties uz jauno iestatīto lietotāja kontu. Piesakieties jaunajā iestatītajā administratora kontā un mēģiniet no turienes lejupielādēt un instalēt nepieciešamo programmatūru. Tad šai programmatūrai vajadzētu būt pieejamai arī citā lietotāja kontā, kurā nevarējāt to instalēt.

6. Pirms programmatūras instalēšanas īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu programmatūru

Pretvīrusu programmatūras pakotnes bloķē ļaunprātīgas programmas un failus, kas darbojas lietotāju datoros. Tomēr dažreiz tie var bloķēt likumīgus iestatīšanas failus. Tāpēc mēģiniet īslaicīgi atspējot pretvīrusu programmatūru savā datorā, pirms mēģināt atvērt ietekmētos iestatīšanas failus. Pēc programmatūras instalēšanas varat atkal ieslēgt pretvīrusu aizsargu.

Windows drošība ir pretvīrusu programma, kas iekļauta sistēmā Windows. Varat atspējot šīs lietotnes Microsoft Defender pretvīrusu komponentu, izslēdzot to Reālā laika aizsardzība opciju. Mūsu ceļvedis ir ieslēgts kā atspējot Microsoft Defender atspējošanu ietver pilnīgus norādījumus, kā to izdarīt.

Ja esat instalējis trešās puses drošības programmatūru, atspējojiet tās pretvīrusu komponentu lietotnes iestatījumu cilnē vai konteksta izvēlnē. Tas, kā to izdarīt, dažādās lietotnēs nedaudz atšķiras, taču lielākajai daļai no tām ir konteksta izvēlnes ar iespējām atspējot pretvīrusu vairogus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pretvīrusu rīka ikonas sistēmas teknē un atlasiet opciju tā vairoga izslēgšanai.

7. Atceliet Windows Installer pakalpojuma reģistrāciju un pārreģistrējiet to

Windows Installer nedarbosies pareizi, ja tas nav pareizi reģistrēts. Tātad, pārreģistrējot šo pakalpojumu, dažiem lietotājiem var tikt novērsta kļūda “instalācijas pakotni nevarēja atvērt”. Tālāk ir norādīts, kā jūs varat anulēt un atkārtoti reģistrēt programmu Windows Installer.

  1. Atveriet meklēšanas tekstlodziņu un ierakstiet Komandu uzvedne tajā iekšā.
  2. Klikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram atrastajai komandu uzvednes lietotnei.
  3. Ievadiet šo komandu, lai atceltu Windows Installer reģistrāciju, un nospiediet Ievadiet:
    msiexec / unreģistrēties
  4. Pēc tam pārreģistrējiet Windows Installer, izpildot šādu komandu:
    msiexec / regserver

8. Rediģējiet failu sistēmas reģistra atslēgu

Divu DWORD vērtību maiņa FileSystem reģistra atslēgā ir vēl viens pazīstams kļūdas “instalācijas pakotni nevarēja atvērt” labojums. Ja vēlaties, varat dublēt Windows reģistru vai iepriekš iestatīt sistēmas atjaunošanas punktu. Lai lietotu šo iespējamo risinājumu, rediģējiet reģistru šādi:

  1. Atveriet reģistra redaktoru lai skatītu šīs lietotnes logu.
  2. Pēc tam ievadiet šo FileSystem atslēgas atrašanās vietu reģistra redaktora adreses joslā un nospiediet Atgriezties:
    Dators\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
  3. Veiciet dubultklikšķi uz NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD iekšā Failu sistēma taustiņu.
  4. Ievade 0 iekš Vērtības dati kaste priekš NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD, ja iestatīts uz kaut ko citu.
  5. Klikšķis labi lai aizvērtu Vērtība kaste.
  6. Dubultklikšķi Win31 failu sistēma audzināt to Vērtības dati kaste.
  7. Iestatiet vērtību uz 0 priekš Win31 failu sistēma un noklikšķiniet labi.
  8. Noklikšķiniet uz X (Aizvērt) pogu reģistra redaktorā un restartējiet sistēmu Windows.

Atkal instalējiet savu programmatūru operētājsistēmā Windows

Izmantojot šīs problēmu novēršanas metodes, iespējams, tiks novērsta kļūda “instalācijas pakotni nevarēja atvērt”. datoros ar operētājsistēmu Windows 11/10. Šiem iespējamiem risinājumiem nav 100 procentu garantijas, taču daži ir bijuši piemēroti citiem lietotājiem. Tāpēc mēģiniet tos lietot, pirms sazināties ar programmatūras izdevēja atbalsta dienestu par programmām, kuras nevarat instalēt.