Ir daudz tiešsaistes mazumtirgotāju, taču tikai daži no tiem darbojas tik ilgi, cik iHerb, kas tika dibināts 1996. gadā.
iHerb galvenokārt koncentrējas uz veselības un labsajūtas produktiem, sākot no uztura bagātinātājiem un kosmētikas līdz bioloģiskās pārtikas klāstam. Lai gan iHerb atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs, iHerb starptautiski piegādā vairāk nekā 185 valstis dažādos kontinentos.
Bet kā tieši iHerb darbojas? Vēl svarīgāk ir tas, vai iHerb ir likumīgs, uzticams un drošs? Kāds ir platformas drošības profils, un vai ir kāda krāpniecība, kam jāpievērš uzmanība?
Vai iHerb ir likumīgs?
Kā jūs, iespējams, jau esat secinājis, iHerb ir pilnīgi likumīgs uzņēmums. Tas darbojas tāpat kā jebkurš cits tiešsaistes mazumtirgotājs: jūs izveidojat kontu, ielādējat virtuālo iepirkumu grozu ar produktiem, aizpildiet informācijas veidlapu, samaksājiet, un pasūtījums saprātīgā laikā nonāks pie jūsu durvīm rāmis. Tas ir relatīvs un var ilgt no dažām dienām līdz pāris nedēļām atkarībā no jūsu atrašanās vietas un izvēlētās piegādes metodes.
Lielākā daļa iHerb pasūtījumu tiek nosūtīti no ASV, taču uzņēmumam ir arī telpas Dienvidkorejā un Honkongā. Attiecībā uz piegādes metodēm varat izvēlēties starp UPS, DHL Express un vietējo pasta piegādi. Ir pieejami dažādi standarta maksājuma veidi, taču tie dažādās valstīs atšķiras.
Vietnē iHerb ir pieejami tūkstošiem produktu, un lielākajai daļai no tiem ir lietotāju atsauksmes un vērtējumi — platformai ir atlīdzības programma, tāpēc ir stimuls sniegt godīgas atsauksmes. Protams, tiešsaistes liecības vienmēr jāuztver ar šķipsniņu sāls, taču tādas ir veidi, kā pamanīt viltotas atsauksmes, tāpēc paturiet to prātā pirms pirkuma veikšanas.
Jāņem vērā arī tas, ka iHerb pārdod ne tikai lielāko uztura bagātinātāju un kosmētikas zīmolu produktus, bet arī no mazāki, topošie uzņēmumi, tāpēc pirms tēriņu veikšanas var būt ieteicams veikt nelielu izpēti par nezināmu produktu. savu naudu. Labdoor ir lielisks resurss, kad runa ir par uztura bagātinātājiem — vienkārši ierakstiet tā produkta nosaukumu, kuru vēlaties iegādāties, un jūs saņemsiet pilnu pārskatu par tā kvalitāti.
Vai iHerb ir drošs? Vai tas respektē lietotāja privātumu?
iHerb izmanto dažādus drošības mehānismus, lai aizsargātu lietotāju drošību. Sākumā platforma izmanto debetkaršu un kredītkaršu protokolu, ko sauc par 3D Secure (3DS). Trīs D apzīmē šādus trīs domēnus: tirgotāja domēnu, izdevēja domēnu un sadarbspējas domēnu. 3DS katram pirkumam ir nepieciešama divpakāpju verifikācija, kas samazina krāpšanas risku.
Kredītkaršu numuri un cita personiskā informācija, ko klienti iesniedz iHerb, ir 256 bitu šifrēta. Platforma izmanto Transporta slāņa drošība šifrēšanas protokolu un atbilst Maksājumu karšu nozares datu drošības standartiem — noteikumu un politiku kopumam, kas izstrādāts karšu īpašnieku aizsardzībai.
iHerb izmanto arī maksājumu karšu marķieri, kas ir process, kas anonimizē informāciju, pārvēršot sensitīvus datus nejaušu ciparu un burtu virknē. Tas nozīmē, ka iHerb saglabā tikai pēdējos četrus ciparus un jūsu maksājumu karšu derīguma termiņu.
Kā ar privātumu? iHerb atbilst vairākiem globāliem privātuma noteikumiem, tostarp Kalifornijas Patērētāju privātuma likums (CCPA) un Vispārējā datu aizsardzības regula (GDPR).
Tajā Privātuma politika, iHerb skaidri norāda, ka nepārdod lietotāju personisko informāciju trešajām personām. Tomēr daļu personiskās informācijas var vākt trešās puses (pārdevēji, filiāles, reklāmu tīkli), ar kurām iHerb sadarbojas, ja lietotājs to atļauj. Papildus tam, iHerb var izmantot jūsu sniegto informāciju, lai nosūtītu biļetenus, paziņojumus, īpašos piedāvājumus un tamlīdzīgi, taču tas var var apgalvot, ka tā ir gandrīz standarta nozares prakse, un jūs vienmēr varat atteikties no jebkādu reklāmas e-pasta ziņojumu saņemšanas laipns.
Tāpat kā daudzi citi tiešsaistes mazumtirgotāji, iHerb piedāvā visa veida atlaides, reklāmas piedāvājumus un kuponus. Izmantojot Google meklēšanu frāze "iHerb kuponi", tiek iegūti simtiem rezultātu, daži sola atlaides līdz pat 30 procentiem. Lai gan daži no tiem ir patiesi, daudzi nav, tāpēc, iespējams, vislabāk ir pieturēties pie tiem cienījamas un uzticamas kuponu vietnes.
Ir arī svarīgi atzīmēt, ka katram iHerb lietotājam ir sava unikāla saite un kods, kas ir saistīts ar atlīdzības programmu, tāpēc tas ir vēl viens veids, kā saņemt atlaides un ko citu. Turklāt iHerb ir novirzīšanas un saistīto programmu, kas var interesēt interneta mārketinga profesionāļus, ietekmētājus un tīmekļa pārziņus.
iHerb problēmas: negatīvas atsauksmes, izkrāpšana
Tāpat kā lielākā daļa e-komercijas vietņu, arī iHerb gadu gaitā ir bijusi pietiekama daļa klientu apkalpošanas problēmu. Ieskatoties populārajā atsauksmju vietnē Trustpilot, atklājas, ka cilvēki visbiežāk ziņo par problēmām, kas saistītas ar piegādi un nereaģējošo klientu apkalpošanu. To sakot, gandrīz katrs mazumtirgotājs ir saņēmis līdzīgus negatīvus pārskatus, tāpēc šķiet, ka tā ir vairāk nozares problēma, nevis problēma, kas raksturīga iHerb.
iHerb pati par sevi ir droša un uzticama platforma, taču vienmēr ir jāuzmanās no krāpniecības, kā uzņēmums skaidri norāda oficiālā mājas lapa. Tas ietver viltus e-pasta ziņojumus un uznirstošās reklāmas, kas izskatās kā no iHerb, viltotus kuponus un reklāmas piedāvājumus, krāpnieciskas īsziņas un tālruņa zvanus.
Tomēr jums nevajadzētu rasties problēmām, ja vien ievērojat pamata kiberdrošības protokolus, kas nozīmē: neklikšķiniet uz dīvainiem uznirstošajiem logiem un neatstājiet savu personisko informāciju neskaidrā vietā. tīmekļa vietnes, nekad neatveriet pielikumus no nezināmām adresēm, vienmēr vēlreiz pārbaudiet, vai e-pasts vai reklāmas piedāvājums ir likumīgs, nekad neklikšķiniet uz aizdomīgām saitēm un tā tālāk.
iHerb ir drošs, taču jūsu drošība ir jūsu atbildība
Visbeidzot, iHerb ir tikpat drošs kā Amazon, eBay vai jebkura cita liela e-komercijas platforma. Tā ir lieliska vieta, kur iegādāties vitamīnus, minerālvielas, proteīna pulveri un gandrīz jebkura cita veida uztura bagātinātāju. Pati platforma ir droša, tai ir vairāki drošības slāņi, un tā ievēro klientu privātumu apmierinošā līmenī.
Ņemot to vērā, jūsu tiešsaistes drošība ir jūsu atbildība. Sākumā instalējiet uzticamu pretļaunatūras programmatūru, izmantojiet privātu pārlūkprogrammu, regulāri atjauniniet visu programmatūru un aizsargājiet visas savas ierīces. Un, jo īpaši attiecībā uz iepirkšanos tiešsaistē, iepazīstieties ar visbiežāk sastopamajiem draudiem un veidiem, kā no tiem pasargāt sevi.
