Attālās darbvirsmas pakalpojumi ir svarīgs Windows pakalpojums, kas ļauj izveidot savienojumu ar attāliem datoriem. Šis pakalpojums nodrošina, ka attālās darbvirsmas un attālās darbvirsmas sesijas resursdatora serveris darbojas pareizi. Taču kāda iemesla dēļ šis pakalpojums nedarbojas daudziem lietotājiem un parāda kļūdas ziņojumu, kurā teikts: "Windows nevarēja palaist attālās darbvirsmas pakalpojumu pakalpojumu lokālajā datorā."
Par laimi, šī kļūdas ziņojuma novēršana ir vienkārša. Vienkārši izmēģiniet tālāk norādītos labojumus, lai atrisinātu visas problēmas ar attālās darbvirsmas pakalpojumiem.
1. Pārliecinieties, vai ir iespējota attālā darbvirsma
Pirms iedziļināties uzlabotajos labojumos, pārliecinieties, vai jūsu datorā ir iespējota attālā darbvirsma. To var pārbaudīt, veicot tālāk norādītās darbības.
- Atveriet izvēlni Iestatījumi savā datorā.
- Izvēlieties Sistēma kreisajā panelī un noklikšķiniet uz Attālā darbvirsma opcija labajā pusē.
- Iespējojiet slēdzi blakus Attālā darbvirsma.
- Klikšķis Apstiprināt apstiprinājuma lodziņā, kas tiek parādīts.
Jūs varat apskatīt mūsu ceļvedi vietnē attālās darbvirsmas savienojuma iespējošana un iestatīšana lai iegūtu vairāk informācijas.
Ja attālā darbvirsma jau ir iespējota, atspējojiet slēdzi un restartējiet datoru. Kad sistēma tiek restartēta, vēlreiz iespējojiet attālo darbvirsmu un pārbaudiet, vai tā novērš problēmu.
2. Attālās darbvirsmas baltajā sarakstā Windows ugunsmūrī
Windows ugunsmūris ļauj bloķēt vai atbloķēt dažādas lietojumprogrammas un ienākošos un izejošos sakarus. Ja attālā darbvirsma ir bloķēta zem Windows ugunsmūra, visticamāk, jūs saskarsieties ar problēmu.
Šajā gadījumā risinājums ir iekļaut Windows ugunsmūra attālo darbvirsmu baltajā sarakstā. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Sākt izvēlne, veids Atļaut lietotni, izmantojot Windows ugunsmūri, un nospiediet taustiņu Enter.
- Noklikšķiniet uz Mainiet iestatījumus pogu, lai mainītu lietotņu atļaujas.
- Iekš Lietotnes un funkcijas sadaļu, atrodiet Attālā darbvirsma.
- Atzīmējiet Publisks un Privāts kaste blakus Attālā darbvirsma.
- Klikšķis labi lai saglabātu izmaiņas.
Tieši tā. Tagad mēģiniet datorā atvērt attālās darbvirsmas pakalpojumus un pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums.
3. Atspējot IPv6 protokolu
IPv6 jeb interneta protokola 6. versija ļauj datoram izveidot savienojumu un runāt starp visiem pievienotajiem tīkliem. Pēc noklusējuma sistēma Windows dod priekšroku IPv6, nevis IPv4. Bet kādu iemeslu dēļ IPv6 protokols dažkārt var padarīt tīklu nekonsekventu, negatīvi ietekmējot attālās darbvirsmas pakalpojumus.
Kā risinājums jums būs jāatspējo IPv6 protokols, kas liks RDP savienojumam pārslēgties uz IPv4. Varat atspējot IPv6 protokolu, veicot tālāk norādītās darbības.
- Atveriet vadības paneli un dodieties uz Tīkls un internets > Tīkla un koplietošanas centrs.
- Noklikšķiniet uz blakus esošās hipersaites Savienojumi.
- Izvēlieties Īpašības no loga, kas parādās uz augšu.
- Noņemiet atzīmi no Interneta protokola 6. versija (TCP/IPv6).
- Klikšķis LABI.
Restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
4. Pārbaudiet RPD pakalpojumu statusu
Lai attālā darbvirsma darbotos pareizi, RPD pakalpojumiem ir jādarbojas fonā. Varat pārbaudīt šī pakalpojuma statusu, veicot tālāk norādītās darbības.
- Atveriet logu Pakalpojumi savā datorā.
- Atrodiet un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Attālās darbvirsmas pakalpojumi.
- Izvēlieties Īpašības no konteksta izvēlnes.
- Ja pakalpojuma statuss norāda "Apstājies," lai izmantotu attālo darbvirsmu, pakalpojums būs jārestartē.
- Klikšķiniet uz Sākt.
- Klikšķis Pieteikties > labi.
5. Izslēdziet pielāgoto mērogošanu
Datoram, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu attālināti, ir jābūt saderīgam ar mērogošanas līdzekli. Ja nē, visticamāk, jūs saskarsieties ar kļūdu.
Risinājums šajā gadījumā ir datorā atspējot pielāgoto mērogošanu. Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet iestatījumus un dodieties uz Sistēma > Displejs.
- Noklikšķiniet uz Mērogs opciju.
- Nākamajā logā noklikšķiniet uz Izslēdziet pielāgoto mērogošanu un izrakstieties.
Jūs tiksiet izrakstīts no sava konta. Uzgaidiet dažas sekundes un pēc tam pierakstieties vēlreiz.
6. Konfigurējiet RDP klausīšanās portu
Nākamais risinājums sarakstā ir konfigurēt RDP klausīšanās portu. Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet Skrien dialoglodziņš, nospiežot Win + R karstie taustiņi.
- Tips Regedit un nospiediet taustiņu Enter.
- Reģistra redaktorā dodieties uz šo vietu:
Dators\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
- Izvēlieties LAP-Tcp taustiņu. Pēc tam labajā rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PortNumber un izvēlēties Modificēt.
- Tips 3389 iekšā Vērtības dati un noklikšķiniet LABI.
Pārbaudiet, vai joprojām saskaraties ar problēmu.
7. Iespējot RDP protokolu attālajā datorā
Lai attālās darbvirsmas savienojums darbotos pareizi, reģistrā ir jāiespējo RDP protokols. Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet reģistra redaktoru un dodieties uz šādu ceļu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz fDenyTSConnection novērtēt un izvēlēties Rediģēt.
- Uznirstošajā logā ierakstiet 1 iekš Vērtības dati un noklikšķiniet labi lai saglabātu izmaiņas.
8. Palaidiet SFC un DISM skenēšanu
Sistēmas failu pārbaudītājs jeb SFC ir svarīgs Windows diagnostikas rīks. Varat palaist SFC, lai labotu lielāko daļu Windows pakalpojumu, tostarp attālās darbvirsmas pakalpojumus.
Lai palaistu SFC skenēšanu:
- Atveriet paaugstināto komandu uzvednes logu.
- Tips sfc /scannow un nospiediet Ievadiet.
Kad skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet problēmu. Ja tas turpinās, jums būs jāveic DISM skenēšana. Tas ir visspēcīgākais Windows diagnostikas rīks kas var viegli novērst sistēmas kļūdas.
- Atveriet komandu uzvedni kā administrators.
- Tips DISM /Tiešsaistē /Attēlu tīrīšana / Atjaunot veselību un nospiediet taustiņu Enter.
Ja SFC un DISM skenēšana nebija noderīga, jums būs jāatiestata attālās darbvirsmas savienojuma akreditācijas dati.
9. Atiestatiet attālās darbvirsmas savienojuma akreditācijas datus
Problēma var rasties bojātu vai mainītu akreditācijas datu dēļ. Risinājums šajā gadījumā ir saglabāto akreditācijas datu atiestatīšana. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
- Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet Attālās darbvirsmas savienojums meklēšanas joslā un nospiediet taustiņu Enter.
- Noklikšķiniet uz nolaižamās ikonas blakus Dators un sarakstā izvēlieties attālo datoru.
- Izvēlieties Dzēst saite zem Lietotājvārds sadaļu un izvēlieties Jā lai apstiprinātu savu izvēli.
Kad akreditācijas dati ir atiestatīti, vēlreiz atveriet attālās darbvirsmas savienojumu un pārbaudiet, vai nav problēmas.
Atkal izmantojiet attālo darbvirsmu bez kļūdām
Attālās darbvirsmas pakalpojumi ir būtisks Windows pakalpojums. Tas nodrošina, ka bez problēmām izveidojat savienojumu ar attālo darbvirsmu. Bet kāda iemesla dēļ dažreiz tas var pārstāt darboties un izraisīt kļūdu. Atkarībā no datora statusa varat novērst problēmu, veicot iepriekš minētos labojumus.