Ja datorā esat saskāries ar kļūdas kodu 0x80073701, tas nozīmē, ka, instalējot Windows atjauninājumus, radās problēmas. Šī kļūda var rasties vairāku iemeslu dēļ, taču, par laimi, ir dažas lietas, kuras varat mēģināt to novērst.
Šajā rakstā mēs iepazīstināsim jūs ar dažām problēmu novēršanas darbībām, lai jūs varētu atjaunot Windows atjauninājumus.
Kas izraisa Windows atjaunināšanas kļūdu 0x80073701?
Windows atjaunināšanas kļūda parasti rodas atjaunināšanas procesa laikā. Ja Windows atjaunināšanas laikā rodas kļūda 0x80073701, iespējams, kaut kas nav kārtībā ar atjaunināšanas failiem. Kļūda var rasties vairāku iemeslu dēļ, bet parasti tā rodas tāpēc, ka faili ir bojāti vai bojāti.
Ir dažas citas lietas, kas var izraisīt šo kļūdu. Daži no tiem ir uzskaitīti zemāk:
- Windows atjaunināšanas pakalpojums nedarbojas
- Nav pietiekami daudz vietas diskā, lai instalētu atjauninājumus
- Radās problēma ar interneta savienojumu.
- Trešās puses pretvīrusu programma bloķē Windows atjaunināšanu.
Izmantojot šo kļūdas kodu, jūs parasti saņemsit piezīmi: "Atjauninājumi neizdevās, radās problēmas ar dažu atjauninājumu instalēšanu, taču vēlāk mēģināsim vēlreiz." Šim ziņojumam ir arī kļūdas kods 0x80073701.
Tagad, kad jums ir labāka izpratne par kļūdas kodu un tā rašanās iemesliem, pāriesim pie risinājumiem, kas, cerams, var palīdzēt novērst kļūdu.
1. Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz
Ja mēģinājāt atjaunināt sistēmu Windows un saņemat kļūdu 0x80073701, iespējams, jums ir bojāts vai trūkstošs fails, kuram Windows atjaunināšanai ir nepieciešams pareizi darboties. Šādā gadījumā vienkārši restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet atjaunināt Windows. Tas var šķist bezrūpīgi, taču dažreiz tas ir viss, kas nepieciešams, lai atrisinātu problēmu.
2. Palaidiet SFC un DISM skenēšanu
Sistēmā Windows ir iebūvēts rīks, kas skenē jūsu sistēmā trūkstošos vai bojātos failus un vajadzības gadījumā tos aizstāj. Tātad, ja datora restartēšana neatrisināja problēmu, mēģiniet palaist sistēmas failu pārbaudītāju. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Win + X lai atvērtu izvēlni Power User.
- Izvēlieties Skrien opciju no izvēlņu saraksta. Alternatīvi izmantojiet Win + R īsinājumtaustiņš tieši, lai piekļūtu komandu lodziņam Palaist.
- Tekstlodziņā ierakstiet "cmd" un nospiediet Ctrl + Shift + Enter.
- Kad ekrānā parādās UAC, noklikšķiniet uz Jā lai atvērtu komandu uzvedni kā administratoram.
- Komandu uzvednes logā ierakstiet tālāk norādīto komandu un nospiediet taustiņu Enter:
sfc /scannow
- Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta. Tas var aizņemt kādu laiku, tāpēc esiet pacietīgs.
Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz atjaunināt Windows. Ja problēma joprojām pastāv, palaidiet izvietošanas attēla apkalpošanas un pārvaldības komandrindas rīku, lai atjaunotu sistēmas failus un labotu visus bojātos sistēmas attēlus. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.
- Palaidiet komandu uzvedni kā administrators.
- Komandu uzvednes logā ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter:
DISM /Tiešsaiste /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe /tiešsaiste /cleanup-image /restorehealth - Procesa pabeigšana var aizņemt kādu laiku.
Kad DISM komanda ir izpildīta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.
3. Palaidiet Windows atjaunināšanas problēmu risinātāju
Ja jums ir radušās problēmas ar Windows atjaunināšanu, iespējams, varat to novērst, palaižot Windows atjaunināšanas problēmu risinātāju. Šis ir iebūvēts rīks, kas var palīdzēt noteikt un novērst problēmas ar Windows Update.
Lai palaistu problēmu risinātāju, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Iestatījumi no izvēlņu saraksta.
- Tālāk dodieties uz Sistēma > Problēmu novēršana > Citi problēmu risinātāji.
- Nākamajā lapā noklikšķiniet uz Skrien opcija blakus Windows atjaunināšana.
Ja problēmu risinātājs atradīs kādas problēmas, tas mēģinās tās automātiski novērst. Dažos gadījumos, iespējams, būs jāievēro papildu norādījumi vai jārestartē dators. Kad problēmu risinātājs ir pabeidzis darbu, mēģiniet vēlreiz atjaunināt Windows, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
4. Notīriet programmatūras izplatīšanas mapi
Ja pēc problēmu novēršanas rīka palaišanas joprojām rodas kļūda 0x80073701, iespējams, būs jāizdzēš mape SoftwareDistribution, kurā Windows glabā pagaidu atjaunināšanas failus. Tas prasa, lai jūs izpildītu dažas komandas, izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni. Tālāk ir norādītas darbības, kas jums jāveic.
- Atveriet komandu uzvedni ar administratora piekļuvi.
- Komandu uzvednē ierakstiet šādas komandas un pēc katras no tām nospiediet taustiņu Enter:
tīkls stop wuauserv
tīkls stop biti
tīkls stop cryptSvc
tīkls stop msiserver - Kad esat izpildījis šīs komandas, nospiediet Win + E, lai atvērtu File Explorer.
- Pēc tam dodieties uz šādu ceļu:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Noņemiet visus failus un mapes no SoftwareDistribution mapes.
- Pēc SoftwareDistribution mapes dzēšanas restartējiet iepriekš apturētos pakalpojumus. Lai to izdarītu, palaidiet komandu uzvedni kā administrators un izpildiet tālāk norādīto komandu:
tīkls sākt wuauserv
tīkls sākt biti
tīkls sākt cryptSvc
tīkls sākt msiserver - Kad esat pabeidzis visas darbības, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz.
5. Problēmu novēršana pakalpojumā Clean Boot
Ja Windows atjaunināšanas laikā rodas problēmas, to var izraisīt process vai pakalpojums, kas darbojas fonā. Lai to labotu, varat iestatiet datoru tīrās sāknēšanas režīmā. Tas atspējos visus trešās puses pakalpojumus un startēs Windows, darbojoties tikai ar minimālo programmu skaitu.
Tālāk ir norādīts, kā rīkoties.
- Atveriet dialoglodziņu RunCommand. Mūsu ceļvedis ir ieslēgts kā atvērt Windows palaist komandu dialoglodziņu var palīdzēt šajā darbībā.
- Tips MSConfig tekstlodziņā un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu sistēmas konfigurāciju.
- Sistēmas konfigurācijas logā tiks atvērts Ģenerālis cilne.
- Ievietojiet atzīmi blakus Selektīva palaišana.
- Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Ielādējiet startēšanas vienumus.
- Pārslēdzieties uz Pakalpojumi cilne tagad.
- Izvēlieties Slēpt visus Microsoft pakalpojumus, pēc tam noklikšķiniet Atspējot visu.
- Noklikšķiniet uz Pieteikties pogu, lai saglabātu izmaiņas.
- Tagad dodieties uz Uzsākt cilni un atlasiet Atveriet uzdevumu pārvaldnieku saite.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra pakalpojuma Uzsākt cilni un atspējojiet tās.
- Kad esat pabeidzis sistēmas konfigurācijas rediģēšanu, noklikšķiniet uz labi lai saglabātu izmaiņas
Kad esat pabeidzis iepriekš minētās darbības, restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet to atjaunināt uz jaunāko Windows versiju. Ja šī metode darbojas, iespējams, esat atspējojis pakalpojumu, kas izraisīja jūsu problēmu. Kad tas notiek, jums ir jāiespējo katrs pakalpojums pa vienam un jānoskaidro, kurš no tiem rada problēmu.
Viegli atjauniniet Windows vēlreiz
Windows atjaunināšanas kļūda ir brīdinājuma brīdinājums no Microsoft, kas norāda, ka atjaunināšanas procesam svarīgs fails ir bojāts vai tā trūkst. Ziņojums norāda, ka kaut kas nav kārtībā ar atjauninājuma instalēšanu, kas, ja to atstātu bez uzraudzības, var izraisīt nopietnas datora problēmas. Iepriekš sniegtā informācija var būt noderīga, lai novērstu Windows atjaunināšanas kļūdu 0x80073701. Sistēmas atjaunošana šeit ir pēdējais līdzeklis.