Izlabojiet šo dīvaino kļūdas ziņojumu programmā Windows Defender.
Windows Defender ir ļoti svarīga iebūvēta pretvīrusu programmatūra, kas palīdz aizsargāt jūsu datoru no dažāda veida ļaunprātīgas programmatūras un drošības apdraudējumiem. Tomēr lietotāji var saskarties ar izplatītu problēmu, kad tiek parādīts Windows Defender aizsardzības līdzeklis pret vīrusiem un draudiem kļūdas ziņojums “Dzinējs nav pieejams”, kas neļauj tai meklēt vīrusus un atstāt sistēmu neaizsargāti.
Šajā rakstā mēs izpētīsim risinājumus, kas var palīdzēt novērst šo problēmu un atjaunot pilnu šī svarīgā drošības līdzekļa funkcionalitāti.
Kāpēc programma Windows Defender nav pieejama?
Vīrusu un draudu aizsardzības programma parasti kļūst nepieejama pēc tam, kad sistēmā neizdodas instalēt Windows Defender atjauninājumu. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ, un tālāk mēs esam uzskaitījuši visbiežāk sastopamos.
- Rsvarīgi pakalpojumi ir atspējoti - Windows Defender atjauninājumu instalēšanai nepieciešamie būtiskie pakalpojumi var tikt atspējoti, neļaujot sistēmai to atjaunināt.
- Windows drošības faili ir bojāti - var būt problēma ar pašu Windows drošības utilītu. Iespējams, to ir inficējusi īslaicīga kļūda vai korupcijas kļūda, izraisot tā darbību.
- Konfliktējoša programmatūra - programmatūra, kas piedāvā līdzīgas funkcijas, var būt pretrunā ar Windows Defender un ar to saistītajām procedūrām.
- Bojāti Windows faili vai ļaunprātīga programmatūra - kritiskie sistēmas faili var būt bojāti, kas ietekmē Windows atjaunināšanas funkcionalitāti. Jūsu sistēma var būt arī inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru.
Neatkarīgi no tā, kas varētu izraisīt problēmu, tālāk uzskaitītie risinājumi noteikti palīdzēs jums pilnībā izveidot un darboties pret vīrusiem un draudiem aizsardzības programmu. Pirms turpināt, ieteicams restartēt datoru un vēlreiz mēģināt instalēt atjauninājumu. Dažos gadījumos īslaicīga sistēmas kļūme var izraisīt problēmu, un vienkārša atsāknēšana var to novērst.
1. Restartējiet drošības centra pakalpojumu
Drošības centra pakalpojums operētājsistēmā Windows ir atbildīgs par ar drošību saistīto pakalpojumu, tostarp Windows Defender, pārvaldību. Ja pakalpojums nedarbojas pareizi, tas var liegt jums atjaunināt Defender vai to vispār izmantot
Par laimi pakalpojumu problēmas ir viegli atrisināt. Lielāko daļu laika, restartējot pakalpojumu, tas var atkal darboties pareizi.
Tālāk ir norādīts, kā varat restartēt drošības centra pakalpojumu.
- Nospiediet pogu Win + R taustiņus kopā, lai atvērtu Palaist.
- Laukā Run ierakstiet "services.ms" un nospiediet Ievadiet.
- Nākamajā dialoglodziņā ritiniet uz leju, lai atrastu drošības centra pakalpojumu, un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā.
- Izvēlieties Īpašības no konteksta izvēlnes.
- Tagad noklikšķiniet uz Stop pogu, pagaidiet dažas sekundes un noklikšķiniet Sākt.
- Izvērsiet startēšanas veida nolaižamo izvēlni un izvēlieties Automātiski.
- Klikšķis Pieteikties > labi lai saglabātu izmaiņas, un pēc tam aizveriet pakalpojumu utilītu.
Tagad varat mēģināt atkārtoti instalēt Defender atjauninājumu un pārbaudīt, vai pakalpojuma restartēšana novērsa problēmu.
2. Rediģējiet atbilstošās reģistra atslēgas
Varat arī iespējot Windows Defender pakalpojumus, izmantojot reģistra redaktoru. Izmantojot šo metodi, mēs atspējosim DisableAntiSpyware un DisableAntiVirus vērtības. Pēc tam mēs izdzēsīsim visus bojātos reģistra ierakstus, ko sistēmā varētu būt ieviesusi ļaunprātīga programmatūra.
Tomēr, pirms mēs turpinām, mēs iesakām izveidojot reģistra dublējumu, lai būtu drošībā.
Kad tas ir izdarīts, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet pogu Win + R taustiņus kopā, lai atvērtu Palaist.
- Palaist teksta laukā ierakstiet "regedit" un nospiediet Ievadiet.
- Klikšķis Jā uzvednē Lietotāja konta kontrole.
- Kad esat reģistra redaktorā, dodieties uz tālāk minēto vietu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender
- Pārejiet uz labo rūti un atrodiet Atspējot AntiSpyware vērtību.
- Veiciet dubultklikšķi uz tā un sadaļā Vērtības dati ierakstiet 0.
- Dariet to pašu ar Atspējot pretvīrusu vērtību tajā pašā logā.
- Pēc tam reģistra redaktorā dodieties uz šo vietu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
- Šeit ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vērtībām MSASCui.exe, MpCmdRun.exe un MsMpEng.exe pa vienai un izvēlieties Dzēst.
- Visbeidzot aizveriet reģistra redaktoru un restartējiet datoru. Pēc restartēšanas pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
3. Manuāli instalējiet atjauninājumu
Ja sistēma nevar automātiski instalēt Windows Defender atjauninājumu, varat to instalēt arī manuāli.
To var izdarīt, dodoties uz Microsoft drošības atjauninājumi lapu un atrodot nepieciešamo atjauninājumu sadaļā "manuāli lejupielādēt atjauninājumu". Pēc tam varat izvēlēties atbilstošo versiju, pamatojoties uz jūsu sistēmu, un instalēt to.
Varat arī izmantot Powershell utilītu, lai manuāli instalētu atjauninājumu. Mēs esam apsprieduši dažādas metodes Windows Defender manuālai atjaunināšanai, tāpēc noteikti pārbaudiet to.
4. Atiestatiet Windows drošību
Kā jau minējām iepriekš, var rasties problēma ar pašu Windows drošību. Šo problēmu var atrisināt, atiestatot utilītu, kas notīrīs visus tās iestatījumus un konfigurācijas, atjaunojot noklusējuma stāvokli.
Lūk, kā varat atiestatīt Windows drošības programmu:
- Nospiediet pogu Win + S taustiņus kopā, lai atvērtu Windows meklēšanas utilītu.
- Meklēšanas joslā ierakstiet Powershell un noklikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram.
- Powershell logā ierakstiet tālāk minēto komandu un nospiediet Ievadiet.
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Atiestatīt- AppxPackage
- Kad komanda ir izpildīta, izejiet no Powershell un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
5. Noņemiet visu konfliktējošo programmatūru
Ja sistēmā ir instalēta trešā puse, tā var traucēt Windows Defender procesus, neļaujot tai atjaunināt vai pareizi darboties.
Ja tas attiecas uz jums, iesakām īslaicīgi atspējot drošības programmu vai atinstalēt to. To var izdarīt, izmantojot vadības paneli vai lietotni Iestatījumi. Mums ir detalizēts ceļvedis, kas apspriež kā noņemt programmas sistēmā Windows uz kuru varat atsaukties, ja nepieciešama palīdzība.
Ja jūs varat veiksmīgi atjaunināt Windows Defender pēc trešās puses programmatūras noņemšanas, tas nozīmē, ka programma patiešām bija vaininieks. Šajā gadījumā varat pārslēgties uz labāku trešās puses alternatīvu. Te ir daži labākās bezmaksas pretvīrusu programmas kuras instalēšanu varat apsvērt.
Palaidiet un atkal palaidiet Windows Defender
Problēmas ar Windows Defender var būt nomāktas un pakļaut jūsu sistēmu drošības apdraudējumiem. Cerams, ka iepriekš aprakstītie risinājumi palīdzēs jums novērst dzinēja nepieejamo problēmu un pilnībā izmantot drošības programmu. Ja problēma atkārtojas arī turpmāk, varat ziņot par problēmu oficiālajai Microsoft atbalsta komandai un pārslēgties uz trešās puses risinājumu, līdz tiek izlaists oficiāls labojums.