Nav nekas neparasts, ka Windows lietotāji saskaras ar problēmām, instalējot atjauninājumus vai jauninot uz jaunāko Windows versiju. Šo kļūdu kodu problēma ir tā, ka lielākoties tie nenorāda kļūdas cēloni vai to, ko lietotāji var darīt, lai no tās izvairītos.
Bieža kļūda, ar kuru lietotāji saskaras, mēģinot atjaunināt savu sistēmu, ir 0x80070003. Šai kļūdai ir pievienots ziņojums “Trūkst dažu atjaunināšanas failu”. Izpētīsim šīs problēmas iemeslus un risinājumus, ko varat mēģināt atrisināt.
Kāpēc datorā trūkst atjaunināšanas failu?
Viens vai vairāki no šiem iemesliem var izskaidrot, kāpēc datorā rodas problēma:
- Windows žurnālfailā var būt bojāti datu faili, kas traucē atjauninājumu instalēšanas procesu sistēmā Windows. Labākais veids, kā tikt galā ar bojātiem failiem, ir tos salabot, izmantojot iebūvētās Windows utilītas. Ja tas nedarbojas, varat tos izdzēst, lai atrisinātu problēmu.
- Būtiski sistēmas faili ir bojāti. Šo scenāriju var atrisināt, palaižot tālāk aprakstītās problēmu novēršanas utilītas. Viņi var identificēt bojātus failus un aizstāt tos ar veseliem.
- Windows atjaunināšanas komponenti, kas nepieciešami gaidošo atjauninājumu instalēšanai, nedarbojas pareizi, kas izraisa sistēmas darbību lai izmestu kļūdu Par laimi bojāto komponentu labošana ir vienkārša, un to var paveikt dažu minūšu laikā, izmantojot komandu Pamudināt.
- Windows atjaunināšanas pakalpojums un citi attiecīgie pakalpojumi, kas sistēmai nepieciešami, lai instalētu gaidošos atjauninājumus, ir atspējoti vai ir bojāti. Šādā gadījumā varat vienkārši restartēt pakalpojumus, lai atrisinātu problēmu.
Tagad, kad zināt, kas varētu izraisīt problēmu, apskatīsim, kā atrisināt šo gadījumu, kad sistēmā Windows trūkst atjaunināšanas failu.
1. Dzēsiet mapes DataStore saturu
DataStore mape sistēmā Windows ir žurnālfails, kurā tiek glabāta informācija par visiem sistēmā instalētajiem atjauninājumiem. Šī mape atrodas mapē SoftwareDistribution, kas ir ar atjauninājumiem saistītās informācijas direktorijs sistēmā Windows.
Vairākos gadījumos pamatproblēmu izraisīja bojāti DataStore mapes komponenti, kas traucēja sistēmas atjaunināšanas procesu. Vienkāršs veids, kā atrisināt šo problēmu, ir dzēst šīs mapes saturu vai noņemt mapi Data Store kopumā. Abas metodes ir drošas izpildei.
Tālāk ir aprakstītas darbības, kā to izdarīt. Tomēr, ja nevēlaties dzēst DataStore mapi vai tās saturu, varat tos arī salabot. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādīto metodi.
- Palaidiet programmu File Explorer un dodieties uz tālāk norādīto vietu:
C:\Windows\SoftwareDistribution - Atrodiet DataStore mapi SoftwareDistribution mapē un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās.
- Izvēlieties Dzēst no konteksta izvēlnes.
- Klikšķis Jā apstiprinājuma uzvednē, lai turpinātu.
Kad mape ir izdzēsta, atveriet lietotni Iestatījumi un mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumus.
2. Palaidiet sistēmas skenēšanu
Nākamā lieta, ko varat darīt, ir skenēt sistēmu, lai noteiktu iespējamās problēmas. Labākais veids, kā to izdarīt, ir izmantot iebūvētās sistēmas utilītas, piemēram, sistēmas failu pārbaudītāju un DISM.
Sistēmas failu pārbaudītājs (SFC) pārbaudīs aizsargātos sistēmas failus, lai noteiktu neatbilstības. Ja tiek atrasts bojāts fails, SFC to aizstās ar veselīgāku kešatmiņā saglabāto failu. Savukārt DISM labos sistēmas attēlu.
Lai palaistu šos rīkus, mēs izmantosim komandu uzvedni. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai esat pieteicies sistēmā Windows kā administrators:
Šeit ir viss, kas jums jādara:
- Atveriet komandu uzvedni kā administrators (sk kā palaist komandu uzvedni kā administratoram norādījumiem).
- Klikšķis Jā uzvednē Lietotāja konta kontrole.
- Komandu uzvednes logā ierakstiet tālāk minēto komandu un nospiediet Ievadiet.
sfc /scannow - Pagaidiet, līdz komanda tiek izpildīta, un pēc tam izpildiet šādu komandu:
Dism /Tiešsaiste /Cleanup-Image /ScanHealth - Pēc tam turpiniet ar šādu komandu:
Dism /Tiešsaiste /Tīrīšana-Attēls /Atjaunot veselību - Kad šī komanda ir izpildīta, aizveriet komandu uzvednes logu un pārbaudiet, vai tagad varat lejupielādēt mērķtiecīgos atjauninājumus.
Kamēr esat pie tā, varat arī palaidiet Windows atjaunināšanas problēmu risinātāju. Šis rīks darbojas arī tāpat kā iepriekš aprakstītās utilītas. Tā pārbaudīs, vai sistēmā nav kļūdu, un ieteiks atbilstošus labojumus, ko var lietot arī, izmantojot problēmu risinātāju.
3. Izlabojiet atjaunināšanas komponentus
Kā jau minējām iepriekš, atjaunināšanas komponenti var arī tikt galā ar sava veida korupciju, izraisot apspriežamo problēmu.
Labā ziņa ir tā, ka šo komponentu labošana ir diezgan vienkārša, un šajā metodē mēs izmantosim arī komandu uzvedni. Mēs rekomendējam izveidojot atjaunošanas punktu pirms turpināt. Tas palīdzēs jums atgriezties pie pašreizējā sistēmas stāvokļa, ja metodes izpildes laikā kaut kas noiet greizi.
Kad atjaunošanas punkts ir izveidots, rīkojieties šādi:
- Atveriet dialoglodziņu Palaist (sk kā atvērt Windows Run lai uzzinātu, kā).
- Ierakstiet cmd teksta laukā Palaist un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai kā administrators atvērtu komandu uzvedni.
- Klikšķis Jā uzvednē Lietotāja konta kontrole.
- Kad esat komandu uzvednē, pa vienam izpildiet tālāk norādītās komandas:
<kodu>neto pietura wuauserv
tīkls stop cryptSvc
tīkls stop biti
tīkls stop msiserver - Kad visi pakalpojumi ir apturēti, izpildiet šādas komandas. Šādi tiks iztīrīta atjaunināšanas kešatmiņa sistēmā:
<kodu>ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %sistēmas sakne%\sistēma32\katroot2katroot2.bak - Tagad pa vienam veiciet šādas komandas, lai vēlreiz palaistu Windows atjaunināšanas pakalpojumus:
<kodu>net start wuauserv
tīkls sākt biti
tīkls sākt cryptsvc
tīkls sākt uzticams instalētājs
tīkls sākt appidsvc - Kad komandas ir izpildītas, restartējiet datoru. Cerams, ka atsāknēšanas laikā varēsit instalēt gaidošos atjauninājumus.
Atgūstiet trūkstošos atjaunināšanas failus sistēmā Windows
Cerams, ka līdz šim esat veiksmīgi atrisinājis kaitinošo atjaunināšanas kļūdu. Ja problēma joprojām pastāv, varat izmantot Microsoft atjauninājumu katalogu, lai manuāli instalētu atjauninājumus. Var būt arī laba ideja ziņot par šo problēmu Microsoft atbalsta komandai, lai viņi varētu sākt oficiālu problēmas risinājumu.
