Bija paredzēts, ka Pixel 7 un Pixel 7 Pro ir Google magnum opus. Uz brīdi tā arī bija. Spriežot pēc uzslavām, ko tālruņi saņēma 2022. gada pēdējos mēnešos, šķita, ka Google ir gatavs pakārt reklāmkarogs “misija izpildīta” virs viņu galvenās mītnes Mauntinvjū, Kalifornijā, komplektā ar 21 lielgabalu Sveiciens.
Bet viņi var vēlēties svētkus atlikt. Kopš Pixel 7 un Pixel 7 Pro izlaišanas arvien vairāk lietotāju ir piedzīvojuši, ka viņu kameras stikls saplīst šķietami no nekurienes. Kas to izraisa — un ko jūs varat darīt, ja tā notiek ar jums?
Kas notiek ar Pixel 7 kamerām?
Saskaņā ar datiem Pixel 7 kameru stiklu satricinošā epidēmija sākās Digitālās tendences, 2022. gada novembrī. Spriežot pēc tvītiem ar mirkļbirku “#pixel7brokencamera” un Reddit pavedieni, kuros lietotāji rāda attēlus, kuros redzama sava tālruņa saplīsusi kamera, problēma turpinājās 2023. gadā.
Ja esat Google Pixel tālruņu cienītājs, droši vien zināt, ka zīmola lielākās dizaina izmaiņas jaunākajai sērijai bija kameras josla. Tā vietā, lai katrai kamerai būtu viena Gorilla Glass loksne, kameras atrodas alumīnija blokā ar sīkiem stikla izgriezumiem, kas pārklāj katru objektīvu.
Kā Ars Technica norāda, ka šīs izmaiņas teorētiski rada mazāk gaismas svītru, lietojot kameru, vienlaikus padarot to izturīgāku, jo kamerā nav tik daudz stikla. Diemžēl šķiet, ka jaunajai kameras joslai ir bijis pretējs efekts.
Kas izraisa Pixel 7 kameru saplīst?
Lai gan Google nav sniedzis galīgu paziņojumu par to, kas izraisa kameras stikla saplīst Pixel 7 un Pixel 7 Pro, viens vaininieks varētu būt arī tālruņa pārvietošana no aukstas vides uz siltu (un otrādi) ātri.
Ja ņem vērā, ka šīs problēmas, šķiet, ir samilzušas, tuvojoties 2023. gada ziemas sezonai Kad cilvēki steidzas izkļūt no aukstuma un ieiet savās siltajās, maigajās mājās, teorija to dara sajūtu. Bet, ja tas ir iemesls, kāpēc kameras stikls saplīst, tas rada visas jaunas problēmas. Saskaņā ar Google:
“Jūsu tālrunis [Pixel 7 un Pixel 7 Pro] ir izstrādāts tā, lai vislabāk darbotos apkārtējās vides temperatūrā no 32° līdz 95 ° F (0 ° un 35 ° C) temperatūrā, un tas jāuzglabā no -4 ° līdz 113 ° F (-20 ° un 45 °) apkārtējās vides temperatūrā. C). Nelietojiet un neuzlādējiet tālruni apkārtējā temperatūrā, kas ir zemāka par 0°C (32°F) vai augstāka par 35°C (95°F).
Lai gan daudzas valstis 2022. gada beigās un 2023. gadā piedzīvoja ekstrēmus ziemas apstākļus, izejot no vēsā temperatūrā un siltā telpā, pēc Google domām, nevajadzētu izraisīt kameras stiklu satricināt. Cik Pixel 7 un Pixel 7 Pro lietotāju regulāri lēkā uz priekšu un atpakaļ starp saldētavas ekvivalentu un vasaras suņu dienām? Nav daudz, un ne tādā ātrumā, kā plīsa tālruņa kameras stikls.
Vēl viena teorija liecina, ka vainīgais varētu būt pašas kameras joslas sastāvdaļas. Viens Redditor apgalvo, ka iepriekš kaut kādā veidā ir veicis produktu testēšanu un kļūmju analīzi, un viņi apraksta, kāpēc kameras joslas elementi varētu būt šīs pieaugošās problēmas iemesls:
Šī teorija tiek atbalstīta vēl vairāk, ja ņem vērā, ka Gorilla Glass — atkal Pixel 7 un Pixel 7 Pro izmantotais stikls. kameru objektīvi — var saplīst, ja formulas, kas izmantotas, lai izveidotu stikla un kameras stieņa, kurā atrodas objektīvi, alumīniju, neatbilst kopasētisks. Protams, mēs šobrīd tikai spekulējam.
Ja uztraucaties, ka šīs problēmas var ietekmēt arī vecākus Pixel modeļus ar kameras joslu, piemēram, Pixel 6, Pixel 6 Pro un Pixel 6a, neesi. Šķiet, ka kameras stikls saplīst tikai Pixel 7 un Pixel 7 Pro.
Diemžēl šī nav jauna veida problēma. Samsung Galaxy S20 saskārās ar līdzīgu problēmu, kad tas tika izlaists 2020. gada februārī, kā rezultātā radās a grupas prasība pret Samsung iesniedza nākamajā gadā, apgalvojot, ka Samsung izmantojis bojātu kameras stiklu.
Ko var darīt Pixel 7 īpašnieki, ja viņu kamera saplīst?
Zvaniet Google! Tomēr jūsu nobraukums var atšķirties. Daži lietotāji ir ziņojuši, ka Google nesedz salauztā stikla remontu saskaņā ar viņu garantiju, savukārt citi apgalvo, ka Google ir nomainījis viņu Pixel 7 vai Pixel 7 Pro. Pro padoms: nodrošiniet tālruni pirms nosūtīšanas remontam lai nodrošinātu jūsu datu drošību.
Ja Google nesniedz jums vajadzīgo atbildi, varat apsvērt iespēju iesniegt apdrošināšanas prasību savam pārvadātājam. Varat arī sazināties ar mazumtirgotāju, no kura iegādājāties tālruni, un jautāt par nomaiņu vai naudas atmaksu.
Amortizators citādi zvaigžņu tālrunī
Pixel 7 un Pixel 7 Pro saņēma izcilas atsauksmes, kad tie tika izlaisti 2022. gada oktobrī, un tas ir pamatota iemesla dēļ. Dizains ir gluds, tas ir nevainojams, un kameras ir konkurētspējīgas ar dažiem labākajiem Android vadošajiem tālruņiem. Taču, kamēr nav novērstas problēmas ar plīstošo kameras stiklu, iespējams, vēlēsities divreiz padomāt par Pixel 7 vai Pixel 7 Pro iegādi.