Vai WhatsApp nerāda jūsu saglabāto kontaktu vārdus? Problēma parasti rodas saistībā ar konkrētu kontaktpersonu, kuru nesen esat saglabājis. Citreiz tas ietekmē visus kontaktpersonu vārdus tālruņa adrešu grāmatā. No kurienes šī problēma rodas un kā to novērst?
Šajā rakstā mēs izpētīsim iespējamos iemeslus, kāpēc WhatsApp nerāda kontaktpersonu vārdus. Turklāt mēs parādīsim vairākus labojumus, kurus varat mēģināt atrisināt un vēlreiz redzēt kontaktpersonu vārdus.
WhatsApp pārstāj rādīt kontaktpersonu vārdus dažādu iemeslu dēļ. Šeit ir daži no tiem:
- WhatsApp aizmugursistēmai ir tehniskas problēmas.
- Jūs nesen saglabājāt kontaktpersonu, kuru WhatsApp vēl nav izguvis.
- Jūsu tālruņa kontaktu saraksts ir netīši izdzēsts.
- Tālrunis vairs neatpazīst SIM kartes ar saglabātiem kontaktiem.
- WhatsApp nevar piekļūt kontaktpersonu vārdiem, jo jūsu operētājsistēma to ierobežo.
- Radās problēma ar WhatsApp sinhronizāciju.
Tagad, kad zināt iemeslus, kāpēc WhatsApp nerāda kontaktpersonas, izpētīsim risinājumus, kādos varam mēģināt novērst šo problēmu.
Iepriekšējās pārbaudes
Pirms nopietnu problēmu novēršanas veiciet tālāk norādītās sākotnējās pārbaudes.
- Restartējiet WhatsApp, lai izslēgtu pagaidu problēmas.
- Restartējiet tālruni, lai pārliecinātos, ka problēmu neizraisa operētājsistēmas kļūda.
- Atspējojiet jebkuru lietotni, ko izmantojat, lai vienlaikus izmantotu divus WhatsApp kontus.
- Pārliecinieties, ka neviens cits tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotnes ir aktīvi jūsu ierīcē.
- Pārliecinieties, vai WhatsApp ir atjaunināts.
- Izdzēsiet visas lietotnes, kas var traucēt WhatsApp darbību, piemēram, statusa taupīšanas programmas.
Ja iepriekš minētās sākotnējās pārbaudes nepalīdz, sāciet lietot atlikušos labojumus.
1. Pārliecinieties, vai problēma nerodas no aizmugursistēmas
WhatsApp aizmugure laiku pa laikam piedzīvo neparedzētas problēmas. Kamēr inženieri strādā, lai novērstu problēmu, lietotāji turpina saskarties ar lietojumprogrammas kļūdām. Tāpēc jums vajadzētu pārbaudīt, vai WhatsApp aizmugursistēma ir atbildīga par to, ka WhatsApp nerāda kontaktpersonu vārdus.
Lai to pārbaudītu, apmeklējiet Downdetector oficiālā vietne. Augšējā labajā stūrī ierakstiet "WhatsApp" meklēšanas joslā un nospiediet Ievadiet. Pēc tam noklikšķiniet uz WhatsApp vai WhatsApp bizness atkarībā no platformas, kurā rodas problēma. Downdetector jūs informēs, ja lietotne nedarbojas.
Ja pēdējā laikā ir ziņots par līdzīgām problēmām, iespējams, tā ir aizmugursistēmas problēma. Tāpēc jums jāgaida, līdz problēma tiek atrisināta aizmugursistēmā. Tikmēr varat pārslēgties uz WhatsApp Web vai WhatsApp darbvirsmas lietotni.
Ja tur nav ziņots par problēmām, norādot, ka WhatsApp aizmugursistēma nav problēmas cēlonis, sāciet lietot atlikušos labojumus.
WhatsApp ne vienmēr uzreiz parāda tikko saglabātos kontaktus. Reizēm kontaktpersonas vārda iegūšana prasa dažas minūtes vai restartēšanu. Vai nesen esat saglabājis konkrētu kontaktpersonas vārdu un WhatsApp to nerāda? Ja tā, aizveriet WhatsApp un restartējiet to.
Turklāt pārliecinieties, vai kontaktpersonas vārds ir veiksmīgi saglabāts tālruņa adrešu grāmatā un vai numurs ir saglabāts pareizajā starptautiskajā formātā.
Ja lietotnes restartēšana nedarbojas un esat pārbaudījis, vai tālruņa numurs ir saglabāts pareizi, taču problēma joprojām pastāv, atsvaidziniet visus savus kontaktus.
WhatsApp ir aprīkots ar ērtu atsvaidzināšanas funkciju, kas palīdz lietotnei ātri iegūt tikko saglabātos kontaktpersonu vārdus. Tālāk ir norādītas darbības, lai atsvaidzinātu saglabātās kontaktpersonas.
- Atveriet WhatsApp.
- Pieskarieties jauna tērzēšana pogu WhatsApp apakšējā labajā stūrī.
- Pieskarieties trīs vertikāli punkti augšējā labajā stūrī.
- Pieskarieties atjaunot.3 attēli
4. Novērsiet problēmas ar tālruņa adrešu grāmatu
Problēma ar tālruņa adrešu grāmatu var arī neļaut WhatsApp rādīt kontaktpersonu vārdus. Ja tas notiek, problēma neskar tikai WhatsApp. Kontaktpersonu vārdi vairs netiks rādīti nevienā citā lietotnē, kas izmanto šīs kontaktpersonas. Tiks ietekmēta arī telegramma, signāls, tālruņa lietotne Ziņojumi un citas.
Vai problēma, ka jūsu ierīcē netiek rādīti kontakti, ir plaši izplatīta? Ja tā, tad radusies problēma ar tālruņa adrešu grāmatu. Atrisiniet visas tālruņa adrešu grāmatas problēmas, un WhatsApp atkal sāks rādīt kontaktpersonu vārdus.
Mūsu rokasgrāmata par kontaktpersonu labošanu, kas netiek rādītas jūsu iPhone tālrunī var jums palīdzēt, jo īpaši, ja problēma ir saistīta ar jūsu iOS ierīci.
5. Pārliecinieties, vai jūsu SIM karte ir aktīva
Vai saglabājat savus kontaktus tālrunī vai SIM kartē? Ja vienmēr izvēlaties pēdējo iespēju, pārliecinieties, vai SIM karte ir pieejama tālrunī.
Bieži vien tālruņa nomešana, SIM kartes maiņa vai cita neuzmanība izspiež SIM karti tās slotā, neļaujot tālrunim to atklāt. Ja tā nevar noteikt SIM karti, tajā netiks rādīti šajā kartē saglabātie kontakti.
Pārliecinieties, vai SIM karte ir pareizi ievietota mobilajā tālrunī, vai tā var to noteikt un vai tajā joprojām ir saglabāti kontakti. Ja SIM karte darbojas normāli, pārejiet pie nākamās darbības.
6. Novērst operētājsistēmas ierobežojumus
Ar pareiziem atļauju iestatījumiem jūs varat efektīvi novērst ziņkārīgo acu izspiegošanu. Tomēr, ja šīs atļaujas iestatīsit pārāk stingri, tālruņa operētājsistēma var pat neļaut uzticamām lietotnēm piekļūt tiem nepieciešamajiem datiem.
Piemēram, WhatsApp var parādīt tikai kontaktpersonu numurus, ja tai nav piekļuves jūsu saglabātajām kontaktpersonām. Tāpēc ir ļoti svarīgi izslēgt šo iespēju.
Operētājsistēmā Android atveriet Iestatījumi lietotni un pieskarieties Lietotnes.Pieskarieties trīs vertikāli punkti augšējā labajā stūrī un pieskarieties Atļauju pārvaldnieks.
Pēc tam dodieties uz Kontakti un atlasiet WhatsApp vai WhatsApp bizness no pieteikumu saraksta. Nodrošiniet apli Atļaut ir pārbaudīts.
Operētājsistēmā iOS atveriet Iestatījumi lietotni, dodieties uz Privātumsun pieskarieties Kontakti. Ieslēdziet blakus esošo slēdzi WhatsApp.
7. Sinhronizācijas problēmu pārbaude (Android)
Atļaujot WhatsApp piekļūt jūsu kontaktpersonām, nebūs nekādas nozīmes, ja būsit apturējis kontaktpersonu automātisko sinhronizāciju. Lai apstiprinātu, ka sinhronizācijas iestatījumi ir iespējoti, un atkārtoti sinhronizētu kontaktpersonas, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz Iestatījumi lietotni savā Android ierīcē.
- Pēc tam pieskarieties Lietotāji un konti.
- Pieskarieties WhatsApp.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Kontakti.
- Pieskarieties vertikālie punkti vai Vairāk izvēlni augšējā labajā stūrī un pieskarieties Sinhronizēt tūlīt.
Iepriekš minētās darbības dažādiem tālruņiem var izskatīties atšķirīgi. Vai tas attiecas arī uz jums? Ja tā notiek, skatiet tālruņa ražotāja oficiālo vietni, lai uzzinātu, kā pārvaldīt kontaktpersonu sinhronizācijas iestatījumus.
Ja WhatsApp parāda tikai kontakta numuru, nevis vārdu, tas var kļūt par nopietnu atmiņas pārbaudi. Lietojot rakstā norādītos labojumus, jūs, cerams, varēsit palīdzēt WhatsApp atkal parādīt kontaktpersonu vārdus. Ja neviens no labojumiem nedarbojās, jums vajadzētu pārinstalēt WhatsApp no jauna, kas ir mazāk labvēlīgs risinājums.
