Kā labot Spotify kļūdas kodu 18 operētājsistēmā Windows 10 un 11

Spotify ir viena no galvenajām digitālās mūzikas lietotnēm operētājsistēmām Windows 10 un 11. Tomēr dažiem lietotājiem rodas problēmas, mēģinot instalēt Spotify darbvirsmas lietotni, tostarp kļūdas kods 18. Kļūdas koda 18 ziņojumā ir teikts: "Instalēšanas programma nevar instalēt Spotify, jo failus, uz kuriem rakstīt, izmanto cits process."

Šī kļūda parasti rodas lietotājiem, kuri mēģina atkārtoti instalēt Spotify. Tā dēļ lietotāji nevar instalēt Spotify darbvirsmas programmatūru. Ja esat cits lietotājs, kuram ir jāatrisina kļūdas kods 18, varat novērst šo problēmu operētājsistēmā Windows, izmantojot šīs iespējamās problēmas.

Kļūdas koda 18 ziņojums sniedz diezgan lielu mājienu šīs problēmas novēršanai, ja tajā ir minēti citi procesi, kuros tiek izmantoti faili. Ja esat iepriekš instalējis Spotify, var būt daži nenoņemti fona pakalpojumi vai saistīti procesi šai lietotnei, mēģinot atkārtoti instalēt. Tāpēc pirms programmatūras instalēšanas mēģiniet meklēt un pārtraukt ar Spotify saistītos procesus, kā norādīts tālāk.

1. Lai ātri piekļūt uzdevumu pārvaldniekam, nospiediet šo rīku Ctrl + Shift + Esc īsinājumtaustiņš.
2. Klikšķis Procesi lai skatītu šo cilni.
3. Meklējiet procesus ar Spotify to nosaukumos vai procesus, kuros ir iekļauts programmatūras logotips.
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz visiem ar Spotify saistītajiem procesiem un atlasiet tos Beigt uzdevumu iespējas.
5. Pēc procesu pārtraukšanas mēģiniet instalēt Spotify.

2. Pārliecinieties, vai Steam ir aizvērts

Daži Spotify lietotāji ir teikuši, ka Steam un ar to saistīto procesu aizvēršana var novērst kļūdas kodu 18. Ja datorā ir instalēts Steam, pārliecinieties, vai tas nedarbojas, mēģinot instalēt Spotify. Veiciet šīs darbības, lai pārliecinātos, ka Steam ir pilnībā aizvērts:

1. Ja uzdevumjoslā ir atvērts Steam, noklikšķiniet uz tā loga, lai to atvērtu.
2. Noklikšķiniet uz Tvaiks izvēlne.
3. Izvēlieties Izeja lai aizvērtu lietotni.
4. Atveriet uzdevumu pārvaldnieku, lai skatītu Procesi cilne.
5. Atlasiet jebkuru saistīto Steam procesu, kas redzams šajā cilnē, un noklikšķiniet uz Beigt uzdevumu.
6. Pēc tam vēlreiz instalējiet Spotify ar aizvērtu Steam.

3. Izdzēsiet Spotify datu mapi

Atlikušo Spotify datu dzēšana ir 18. kļūdas koda labojums, kas ir noderīgs dažiem lietotājiem. Šāda izšķirtspēja galvenokārt ir piemērojama, ja iepriekš esat instalējis Spotify. Pēc tam, iespējams, būs jāizdzēš atlikušie dati, kas izraisa kļūdu 18. Spotify datu mapi var izdzēst šādi:

1. Lai piekļūtu Palaist, nospiediet Win + R.
2. Tips %Aplikācijas dati% iekš Run’s Atvērt kaste.
3. Izvēlieties labi lai programmā File Explorer atvērtu viesabonēšanas direktoriju.
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Spotify datu mapes un atlasiet to Dzēst opciju.
5. Izvēlieties Jā ja tiek prasīts apstiprināt.
6. Pēc šīs datu mapes dzēšanas restartējiet datoru.

4. Izdzēsiet visus Spotify failus pārlūkprogrammā Explorer

Kļūdas kodu 18 var izraisīt arī datorā palikušie Spotify faili ārpus datu mapes. Daži lietotāji ir atrisinājuši šo problēmu, manuāli notīrot visus Spotify failus, ko viņi var atrast programmā File Explorer. Izdzēsiet Spotify failus šādi:

1. Nospiediet Win + E lai skatītu File Explorer.
2. Izvēlieties Šis dators File Explorer kreisajā sānjoslā.
3. Pēc tam noklikšķiniet Explorer meklēšanas lodziņā (vai nospiediet Ctrl + F).
4. Ievade Spotify meklēšanas lodziņā un nospiediet Ievadiet.
5. Atlasiet visus atrastos Spotify failus, turot nospiestu Ctrl taustiņu.
6. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atlasītajiem Spotify failiem, lai atlasītu Explorer Dzēst konteksta izvēlnes opcija.
7. Klikšķis Sākt lai izvēlētos Jauda un Restartēt iespējas.

5. Atinstalējiet Comodo Firewall un iTunes

Comodo Firewall un iTunes ir divas programmatūras pakotnes, kuras lietotāji ir konstatējuši, ka tie traucē Spotify instalēšanu un rada kļūdu 18. Vai jūsu datorā ir instalēta kāda programmatūra? Ja tā, pirms atkārtotas Spotify instalēšanas atinstalējiet Comodo Firewall vai iTunes. Šīs darbvirsmas lietotnes varat noņemt vadības panelī, kā aprakstīts mūsu rokasgrāmatā programmatūras atinstalēšana operētājsistēmā Windows 11.

Restartējiet datoru, kad esat atinstalējis Comodo Firewall vai iTunes. Pēc tam mēģiniet vēlreiz instalēt Spotify. Pēc tam varat atkārtoti instalēt Comodo Firewall vai iTunes neatkarīgi no tā, vai šī izšķirtspēja darbojas.

6. Veiciet tīru sāknēšanu operētājsistēmā Windows 11/10

Kļūdas kods 18 bieži rodas tāpēc, ka kaut kas fonā (pakalpojums vai lietotnes process) ir pretrunā ar Spotify instalāciju. Tīra palaišana operētājsistēmā Windows 11/10 novērsīs trešo pušu fona pakalpojumus un lietotnes, kas tiek startētas automātiski. Pēc tam, iespējams, varēsit instalēt Spotify bez problēmām.

Lai veiktu tīru sāknēšanu, no Windows startēšanas ir jānoņem trešo pušu lietotnes un pakalpojumi. Mūsu ceļvedis par veicot tīru sāknēšanu ietver norādījumus par to, kā noņemt startēšanas programmas un pakalpojumus, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku un MSConfig. Kad esat konfigurējis tīro sāknēšanu, restartējiet Windows un mēģiniet instalēt Spotify.

Ja šis iespējamais kļūdas koda 18 risinājums darbojas, nav jāidentificē neviena konfliktējoša lietotne vai pakalpojums, jo tā ir instalēšanas problēma. Pēc Spotify instalēšanas varat pilnībā atjaunot sākotnējo Windows 11/10 sāknēšanas konfigurāciju.

7. Instalējiet Spotify drošajā režīmā

Windows drošais režīms ir īpašs problēmu novēršanas režīms, kas palaiž operētājsistēmu tikai ar būtiskiem failiem, pakalpojumiem un draiveriem. Pāriešana drošajā režīmā ir līdzīga Windows tīras palaišanas režīmam, taču arī nedaudz atšķiras, jo tas ierobežo draiverus. Šis režīms var labot kļūdas kodu 18, ja to izraisa konfliktējoša trešās puses lietotne vai pakalpojums.

Lai aktivizētu šo režīmu, skatiet mūsu ceļvedi sāknēšana Windows drošajā režīmā. Izvēlieties Iespējojiet drošo režīmu ar tīklu iespēja; pēc tam mēģiniet instalēt Spotify drošajā režīmā, lai redzētu, vai tas kaut ko maina.

8. Instalējiet lietotni Spotify UWP

Ir alternatīvas Spotify darbvirsmas un UWP (Universal Windows Platform) lietotņu versijas. Kļūda 18 īpaši attiecas uz darbvirsmas programmatūru, ko lietotāji mēģina instalēt, izmantojot tās iestatīšanas failu. Lietotne Spotify UWP ir pieejama vietnē Microsoft Store, un tai nav iestatīšanas faila. Tā vietā instalējiet lietotni Spotify UWP, ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem jums nedarbojas.

Spotify instalēšanu no Microsoft veikala var uzskatīt par vairāk risinājumu, nevis 18. kļūdas labojumu. Tomēr starp UWP un darbvirsmas lietotņu versijām ir neliela atšķirība. Varat instalēt Spotify UWP lietotni šādi:

1. Atveriet Spotify Microsoft veikala lapa savā pārlūkprogrammā.
2. Noklikšķiniet uz Spotify Iegūstiet veikalā lietotnes opcija.
3. Nospiediet pogu Atveriet Microsoft veikalā pogu, lai atvērtu šo lietotni.
4. Klikšķis gūt lai instalētu Spotify.

Vēlreiz klausieties mūziku un aplādes lietotnē Spotify

Šīs iespējamās problēmas, visticamāk, atrisinās kļūdas kodu 18, jo tās ir novērsušas šo instalēšanas problēmu daudziem Spotify lietotājiem. Astotā izšķirtspēja ir gandrīz drošs risinājums, taču lietotāji, kuri dod priekšroku Spotify darbvirsmas programmatūrai, to var instalēt, izmantojot citus risinājumus. Ja 18. kļūda ir novērsta, varat klausīties mūziku un aplādes, izmantojot lietotni Spotify.