Vai sistēmā Windows tiek parādīts kļūdas ziņojums "tīkla adaptera kļūdas kods 31: šī ierīce nedarbojas pareizi"? Šī kļūda bieži rodas, jo datorā ir instalēta bojāta vai nepareiza tīkla adaptera draivera versija.
Tāpēc izpētīsim visus veidus, kā sistēmā Windows labot tīkla adaptera kļūdas kodu 31.
1. Pārbaudiet, vai nav gaidīti tīkla draivera atjauninājumi
Vispirms pārbaudiet, vai jūsu tīkla draiverim ir neapstiprināti atjauninājumi. Lai gan varat atjaunināt datoram pievienotās ierīces draiverus, izmantojot ierīču pārvaldnieku, mēs to neiesakām, jo ierīču pārvaldniekam bieži neizdodas atrast jaunākos draivera atjauninājumus.
Visticamāk, jaunāko tīkla draiveri atradīsit datora ražotāja vietnē, tāpēc pārbaudiet, kurš ir izveidojis jūsu datoru, un apmeklējiet viņu vietni, lai iegūtu sīkāku informāciju. Ja izmantojat ārējo tīkla adapteri, tā vietā apmeklējiet adaptera ražotāja vietni.
Turklāt jūs varat arī atrast jaunus draiverus, izmantojot ražotāja patentēto sistēmas pārvaldības rīku. Piemēram, Lenovo un HP datoros varat izmantot utilītu Lenovo Vantage un HP Support Assistant, lai atrastu un instalētu jaunus draiverus savam tīkla adapterim un citām ierīcēm.
2. Veiciet draivera atgriešanu
Ja uzskatāt, ka kļūdu izraisa nesen veikts draivera atjauninājums, varat izmantot Atgriezt draiveri iespēja veikt atcelšanu un pārinstalēt iepriekšējo tīkla adaptera draivera versiju.
Lai veiktu tīkla draivera atcelšanu:
- Nospiediet Win + R lai atvērtu Palaist.
- Tips devmgmt.msc un noklikšķiniet labi lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.
- Ierīču pārvaldniekā izvērsiet Tīkla adapteri sadaļā.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas tīkla ierīces un atlasiet Īpašības.
- Iekš Īpašības dialoglodziņā atveriet Šoferis cilne.
- Noklikšķiniet uz Atgriezt draiveri pogu. Ja iespēja ir pelēkots, jūsu datoram nav vecāka draivera, lai veiktu atcelšanu. Pārbaudiet ražotāja vietni, lai noskaidrotu, vai arhīvā nav vecāki draiveri.
- Pēc tam apstiprinājuma dialoglodziņā norādiet iemeslu un noklikšķiniet uz Jā.
- Kad draivera atgriešana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja nē, pārbaudiet, vai varat veikt citu tīkla ierīces draivera atcelšanu, lai redzētu, vai tas palīdz.
3. Veiciet tīkla atiestatīšanu
Operētājsistēmās Windows 10 un 11 ir pieejama tīkla atiestatīšanas opcija. Tādējādi tiks noņemti un atkārtoti instalēti tīkla draiveri un citi tīkla komponenti uz to rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, lai palīdzētu novērst tīkla adaptera problēmas datorā.
Lai veiktu tīkla atiestatīšanu:
- Nospiediet Win + I atvērt Iestatījumi.
- Atveriet Tīkls un internets cilni kreisajā rūtī.
- Klikšķiniet uz Papildu tīkla iestatījumi.
- Tālāk noklikšķiniet uz Tīkla atiestatīšana.
- Klikšķiniet uz Atiestatīt tūlīt un noklikšķiniet Jā lai atpūtinātu tīkla iestatījumus.
- Procesa laikā dators tiks restartēts.
3. Izdzēsiet bojāto tīkla konfigurācijas failu vecākās iekārtās
Vecākā Windows Vista vai XP datorā problēmu var atrisināt, pielāgojot reģistra ierakstu. Lai labotu kļūdu, reģistra redaktorā ir jāizdzēš bojāta konfigurācijas atslēga un pēc tam ierīce ir jāatinstalē no ierīču pārvaldnieka.
Šīs darbības attiecas tikai uz Windows datoru, kurā darbojas Vista vai XP.
- Nospiediet Win + R atvērt Skrien.
- Tips regedit un noklikšķiniet labi atvērt Reģistra redaktors.
- Reģistra redaktorā dodieties uz šādu ceļu:
Dators\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\
- Labajā rūtī atrodiet Konfig vērtību.
- Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Konfig vērtību un atlasiet Dzēst.
- Klikšķis Jā lai apstiprinātu darbību.
Kad atslēga ir izdzēsta, jums būs jānoņem un atkārtoti jāinstalē tīkla draiveris. To var izdarīt, izmantojot ierīču pārvaldnieku, kā parādīts tālāk esošajā darbībā.
Ņemiet vērā, ka dažu reģistra ierakstu modifikācijas var neizdoties nepietiekamu atļauju problēmu dēļ. Ja, dzēšot vērtību Config, tiek parādīts kļūdas ziņojums, pilnībā pārņemiet reģistra atslēgu un pēc tam mēģiniet vēlreiz. Mūsu ceļvedis ir ieslēgts kā pilnībā iegūt īpašumtiesības uz reģistra atslēgām operētājsistēmā Windows 10 darbosies arī uz vecākām sistēmām.
4. Pārinstalējiet tīkla adaptera draiveri
Varat manuāli atinstalēt tīkla adaptera ierīci un draiveri, lai veiktu tīkla atiestatīšanu vecākās Windows versijās. Tīkla ierīču atinstalēšanai varat izmantot uzticamo ierīču pārvaldnieku.
- Atveriet ierīču pārvaldnieku (sk kā atvērt ierīču pārvaldnieku detalizētām darbībām).
- Pēc tam izvērsiet Tīkla adapteri sadaļā.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera un atlasiet Atinstalējiet ierīci.
- Apstiprinājuma dialoglodziņā pārbaudiet Mēģiniet noņemt šīs ierīces draiveri opciju.
- Klikšķis Atinstalēt lai apstiprinātu darbību.
Pēc atinstalēšanas restartējiet datoru. Pēc restartēšanas sistēma Windows automātiski noteiks pievienotās, bet neatpazītās ierīces un instalēs nepieciešamos draiverus.
Ja Windows neizdodas instalēt draiveri, atveriet Ierīču pārvaldnieks, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava tīkla adaptera un atlasiet Atjaunināt draiveri. Varat arī lejupielādēt jaunākos draiverus no sava datora ražotāja vietnes, kā parādīts pirmajā darbībā.
6. Veiciet sistēmas atjaunošanu
Šī kļūda var rasties, ja Windows atjaunināšanas laikā maina tīkla adaptera iestatījumus. Varat izmantot atjaunošanas punktu, lai atsauktu izmaiņas un atjaunotu datoru tā iepriekšējā stāvoklī. Tā kā Windows pirms atjauninājuma instalēšanas automātiski izveido jaunu atjaunošanas punktu, jums vajadzētu būt iespējai atrast neseno atjaunošanas punktu, lai atsauktu izmaiņas.
Lai veiktu atjaunošanas punktu:
- Nospiediet pogu Uzvarēt atslēga un veids atjaunošanas punkts.
- Klikšķiniet uz Izveidojiet atjaunošanas punktu no meklēšanas rezultāta.
- Iekš Sistēmas aizsardzība dialoglodziņā noklikšķiniet uz Sistēmas atjaunošana pogu.
- Iekš Sistēmas atjaunošana dialoglodziņā, noklikšķiniet Nākamais lai skatītu visus pieejamos atjaunošanas punktus. Turklāt pārbaudiet Rādīt vairāk atjaunošanas punktu iespēja skatīt vecākus atjaunošanas punktus.
- Atlasiet jaunāko atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Nākamais.
- Apstipriniet atjaunošanas punktu un izlasiet aprakstu, lai saprastu, kuras lietotnes un dati jūsu datorā tiek ietekmēti.
- Klikšķis Pabeigt lai inicializētu sistēmas atjaunošanas procesu. Jūsu dators tiks restartēts, un var paiet kāds laiks, lai pabeigtu. Jūsu dators tiks restartēts un parādīs sistēmas atjaunošanas panākumu vai neveiksmes ziņojumu.
Ja atjaunošanas process neizdodas, mēģiniet to vēlreiz. Reizēm var būt nepieciešams vairāk nekā viens mēģinājums, lai to izdarītu pareizi. Ja dators tiek atjaunots, tam, cerams, vajadzētu atjaunot vecā tīkla draivera konfigurāciju un novērst kļūdu.
Izlabojiet tīkla adaptera koda 31 kļūdu
Tīkla adaptera kods 31 ir viena no daudzajām kļūdām, kas var izraisīt tīkla adaptera darbības traucējumus. Lai labotu kļūdu, pārbaudiet, vai ir instalēts jaunākais tīkla adaptera draiveris. Ja nepieciešams, veiciet draivera atcelšanu, notīriet bojātu reģistra vērtību vai veiciet sistēmas atjaunošanu.