Microsoft Outlook ir populārs e-pasta klients Windows lietotāju vidū. Lai gan tā ir lieliska lietotne e-pasta ziņojumu, kalendāru, uzdevumu un citu pārvaldīšanai, tā nav bez trūkumiem.
Dažkārt programmai Outlook var neizdoties izveidot savienojumu ar serveriem un parādīt atvienojuma kļūdu jūsu Windows datorā. Ja jums ir tāda pati problēma, šeit ir daži risinājumi, kurus ir vērts izmēģināt.
1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Viens no biežākajiem atvienošanas kļūdas iemesliem programmā Outlook ir bojāts interneta savienojums. Tāpēc šī ir pirmā lieta, kas jums jāpārbauda.
Ja jums ir aizdomas, ka jums ir problēmas ar internetu, veiciet ātru interneta ātruma pārbaudi datorā vai pārslēdzieties uz citu tīkla savienojumu.
2. Pārliecinieties, vai bezsaistes režīms ir atspējots
Programmas Outlook bezsaistes režīms, kā norāda nosaukums, ļauj piekļūt pastam, kalendāram, kontaktpersonām un citiem vienumiem bez aktīva interneta savienojuma. Ja nejauši iespējojāt šo režīmu, programma Outlook neveiks savienojumu ar saviem serveriem, kā rezultātā tiks parādīta atvienošanas kļūda.
Lai programmā Outlook atspējotu bezsaistes režīmu, noklikšķiniet uz Sūtīt / saņemt cilni un noklikšķiniet uz Strādājiet bezsaistē pogu. Kad tas būs izdarīts, programma Outlook izveidos savienojumu ar savu serveri, un jums vajadzētu redzēt savienots statuss apakšā.
3. Izmantojiet Outlook Web
Outlook, tāpat kā lielākajai daļai Microsoft produktu, ir tīmekļa versija. Varat mēģināt to izmantot, ja steidzaties un jums nav laika noskaidrot, kas izraisa Outlook programmas nepareizu darbību operētājsistēmā Windows.
Atveriet vēlamo pārlūkprogrammu un dodieties uz Outlook tīmeklim. Tam ir līdzīgs interfeiss kā programmai Outlook for Windows, tāpēc jums nevajadzētu rasties problēmām, izmantojot to.
4. Atveriet programmu Outlook drošajā režīmā
Iespējams, ka kāda no Outlook pievienojumprogrammām darbojas un neļauj programmai izveidot savienojumu. Lai pārbaudītu šo iespēju, jums ir nepieciešams atveriet programmu Outlook drošajā režīmā.
Atverot programmu Outlook drošajā režīmā, programma darbojas bez pievienojumprogrammām vai pielāgotiem iestatījumiem. Tas var palīdzēt noteikt, vai problēmu izraisa kāda no pievienojumprogrammām.
Lai atvērtu programmu Outlook drošajā režīmā:
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt ikona lai atvērtu izvēlni Power User.
- Izvēlieties Skrien no saraksta.
- Tips Outlook.exe /safe teksta laukā un nospiediet Ievadiet.
- Izvēlieties savu profilu un noklikšķiniet uz labi lai atvērtu programmu Outlook drošajā režīmā.
Ja, palaižot programmu Outlook drošajā režīmā, neredzat atvienošanas kļūdu, iespējams, vainojama kāda no jūsu pievienojumprogrammām. Lai atrastu vainīgo, jums būs jāatspējo visas pievienojumprogrammas un jāiespējo tās pa vienam. Šeit ir norādītas tās pašas darbības.
- Programmā Outlook noklikšķiniet uz Fails un tad Iespējas.
- Outlook opciju logā atlasiet Papildinājumi cilni no kreisās sānjoslas.
- Noklikšķiniet uz Aiziet pogu blakus COM pievienojumprogrammas.
- Notīriet visas izvēles rūtiņas, lai atspējotu pievienojumprogrammas, un pēc tam noklikšķiniet uz labi.
Restartējiet programmu Outlook un pa vienam iespējojiet pievienojumprogrammu, līdz kļūda atkārtojas.
5. Noņemiet un atkārtoti pievienojiet savu Outlook kontu
Autentifikācijas problēmas ar jūsu Outlook kontu var arī neļaut programmai izveidot savienojumu ar serveriem un izraisīt atvienošanas kļūdu. Vienkāršs veids, kā atrisināt šādas problēmas, ir noņemt Outlook kontu un pievienot to vēlreiz. Lūk, kā jūs varat rīkoties.
- Atveriet programmu Outlook un noklikšķiniet uz Fails.
- Iekš Informācija cilnē noklikšķiniet uz Konta iestatījumi nolaižamajā izvēlnē un atlasiet Konta iestatījumi.
- Nākamajā logā atlasiet kontu, kuru vēlaties noņemt, un noklikšķiniet uz Noņemt opciju.
- Izvēlieties Jā apstiprināt.
- Pēc noņemšanas noklikšķiniet uz Jauns logā Konta iestatījumi.
- Ievadiet sava konta akreditācijas datus, lai pierakstītos, un pēc tam pārbaudiet, vai atvienotā kļūda ir novērsta.
6. Izveidojiet jaunu Outlook profilu
Jūsu Outlook profilā ir ietverti Outlook programmas iestatījumi. Ja šis profils kāda iemesla dēļ kļūst nepieejams, programma Outlook var radīt dīvainas kļūdas, piemēram, šeit aprakstītās. Varat izveidot un izmantot jaunu Outlook profilu, lai noskaidrotu, vai tas palīdz atrisināt problēmu.
Veiciet šīs darbības, lai izveidotu jaunu Outlook profilu.
- Nospiediet Win + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
- Tips kontrole kastē un sit Ievadiet lai atvērtu vadības paneli.
- Noklikšķiniet uz Skatīt pēc nolaižamajā izvēlnē, lai atlasītu Lielas ikonas.
- Klikšķiniet uz Pasts (Microsoft Outlook).
- Zem Profili, atlasiet Rādīt profilus.
- Noklikšķiniet uz Pievienot pogu, ievadiet sava profila nosaukumu un noklikšķiniet uz labi.
- Logā Pievienot kontu ievadiet sava konta informāciju un nospiediet Nākamais.
- Sadaļā atlasiet savu jaunizveidoto profilu Startējot Microsoft Outlook un sit Pieteikties.
7. Atjauniniet programmu Outlook
Ja jums ir atspējoja Office programmu automātiskos atjauninājumus, iespējams, izmantojat novecojušu programmas Outlook versiju. Tas var izraisīt atvienošanas kļūdas parādīšanos sistēmā Windows.
Lai datorā atjauninātu programmu Outlook:
- Atveriet programmu Outlook un dodieties uz Fails > Office konts.
- Rūtī labajā pusē atlasiet Atjaunināšanas opcijas > Atjaunināt tūlīt.
Pēc atjaunināšanas restartējiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Microsoft Office labošanas rīks var jums palīdzēt novērst avārijas, izmantojot programmu Outlook. Tāpēc, ja Outlook atjaunināšana nedarbojas, mēģiniet izmantot Office labošanas rīku, lai labotu atvienoto kļūdu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atvērt Vadības panelis izmantojot meklēšanas izvēlni.
- Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes augšējā labajā stūrī, lai atlasītu Lielas ikonas.
- Izvēlieties Programmas un iespējas.
- Atrodiet Microsoft Office sarakstā un noklikšķiniet uz Mainīt pogu augšpusē.
- Izvēlieties Ātrais remonts opciju un pēc tam noklikšķiniet uz Remonts.
Pagaidiet, līdz remonta rīks paveiks savu darbu, un pārbaudiet, vai tas novērš kļūdu. Ja tā nenotiek, varat atkārtot iepriekš minētās darbības, lai veiktu Tiešsaistes remonts.
Atkal izveidojiet savienojumu, izmantojot šos Outlook labojumus
Vairumā gadījumu, pārejot uz stabilu interneta savienojumu vai izmantojot programmu Outlook drošajā režīmā, vajadzētu palīdzēt novērst atvienojuma kļūdu. Ja nē, iespējams, būs jāizmēģina sarežģītāki risinājumi, piemēram, jāizveido jauns Outlook profils vai jāizmanto labošanas rīks, lai novērstu kļūdas ziņojumu.
Ja esat noguris no tik kaitinošām kļūdām programmā Outlook, ir daudz bezmaksas e-pasta klientu, kurus ir vērts izpētīt.
