Microsoft veikals ir lieliska vieta, kur iegūt lietotnes operētājsistēmā Windows 11. Taču, neskatoties uz tā milzīgo lietojamību, ik pa laikam ar to var rasties problēmas. Viena no šādām problēmām ir kļūdas ziņojums “Lapu nevarēja ielādēt”, kas tiek parādīts, meklējot lietotnes Microsoft veikalā.
Tādējādi, ja šo kļūdas ziņojumu redzat arī Microsoft veikalā, šī ir vieta, kur jums ir jāatrodas. Šeit mēs pastāstīsim par septiņiem dažādiem veidiem, kā novērst kļūdas ziņojumu “Lapu nevarēja ielādēt”.
Kas ir Microsoft veikala kļūda “Lapu nevarēja ielādēt”?
Parasti kļūdas ziņojums “Lapu nevarēja ielādēt” tiek parādīts, ja meklētā lietotne nav pieejama Microsoft veikalā. Bet dažreiz tas parādās pat tad, ja tiek meklētas pieejamas lietotnes, piemēram, Minecraft. Kļūdas ziņojums tiek parādīts kopā ar kodu 0x80131505.
Daži no galvenajiem šīs kļūdas vaininiekiem ir Microsoft veikala bojājumi, nepareizi konfigurēts datums un laiks, kā arī jebkurš aktīvs starpniekserveris. Par laimi, varat veikt noteiktas izmaiņas, lai novērstu problēmu.
1. Izrakstieties un atgriezieties Microsoft veikalā
Lielākā daļa Microsoft Store kļūdu bieži parādās īslaicīgas konta kļūmes dēļ, un tās var novērst, vēlreiz pierakstoties veikalā Microsoft Store. Tāpēc izrakstieties un atgriezieties veikalā Microsoft Store, lai pārbaudītu, vai tas novērš problēmu. Lūk, kā to izdarīt:
- Palaidiet Microsoft Store lietotni un noklikšķiniet uz sava profila ikonas augšējā joslā.
- Izvēlies Izrakstīties opciju.
- Pēc tam restartējiet Microsoft Store, noklikšķiniet uz profila ikonas un izvēlieties Ielogoties.
- Atlasiet savu kontu un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt opciju.
- Ievadiet savu PIN, lai apstiprinātu savu identitāti.
2. Mainiet Microsoft veikala reģionu uz valsti, kurā atrodaties
Ja Microsoft Store izmantojat citā valstī, noteikti mainiet reģionu; pretējā gadījumā jums būs problēmas ar piekļuvi tai. To var izdarīt, izpildot tālāk sniegtos norādījumus.
- Nospiediet pogu Win + S karstos taustiņus, lai atvērtu Meklēt izvēlne.
- Meklēšanas joslā ierakstiet Reģiona iestatījumi un izvēlēties Atvērt no labās rūts.
- Noklikšķiniet uz nolaižamās ikonas blakus Valsts un reģions un sarakstā izvēlieties savas valsts nosaukumu.
Tieši tā. Iespējams, būs jārestartē dators (sk kā restartēt Windows datoru), lai izmaiņas stātos spēkā.
3. Izmantojiet iebūvēto Windows problēmu risinātāju
Microsoft apzinās problēmas, ar kurām lietotāji saskaras regulāri; tāpēc viņi piedāvā dažādi problēmu risinātāji kas var noderēt to labošanā. Lai novērstu jebkāda veida Microsoft Store problēmas, varat izmantot Windows Store Apps problēmu risinātāju.
Tālāk ir norādīts, kā piekļūt Windows veikala lietotņu problēmu novēršanas rīkam un to izmantot.
- Nospiediet pogu Win + I karstos taustiņus, lai atvērtu Iestatījumu lietotne.
- Izvēlieties Sistēma no kreisās sānjoslas un pēc tam Problēmu novēršana opciju labajā rūtī.
- Izvēlieties Citi problēmu risinātāji.
- Saskaņā Cits sadaļā noklikšķiniet uz Skrien pogu blakus Windows veikala lietotnes problēmu risinātājs.
Tagad parādīsies problēmu novēršanas rīka logs un sāks atklāt problēmas. Ja tas tiek atrasts, tas automātiski to izlabos bez lielas lietotāja ievades.
4. Pārbaudiet sistēmas datumu un laiku
Nav svarīgi, cik dīvaini tas var izklausīties; kļūdas ziņojums "Lapu nevarēja ielādēt", visticamāk, tiks parādīts, ja datorā tiek rādīts nepareizs datums un laiks. Iemesls ir tāds, ka Microsoft Store oficiālais laiks sakrīt ar jūsu datorā parādīto laiku.
Ja starp tām ir atšķirība, Microsoft Store rada dažādas problēmas, tostarp vienu. Tātad, lai novērstu kļūdu, jums ir pareizi jākonfigurē datora datums un laiks. Lūk, kā to izdarīt:
- Lietotnē Iestatījumi izvēlieties Laiks un valoda no kreisās sānjoslas.
- Klikšķis Datums& laiks.
- Iespējojiet slēdzi blakus Automātiski iestatiet laiku un Automātiski iestatiet laika joslu iespējas.
Tagad atveriet Microsoft veikalu un pārbaudiet, vai joprojām pastāv problēma. Ja jā, izmēģiniet nākamo risinājumu sarakstā.
5. Atiestatiet SoftwareDistribution mapi
Kļūdas ziņojuma iemesls var būt arī bojājumi mapē SoftwareDistribution. Lai noņemtu bojājumus, šī mape ir jāatiestata.
Lūk, kā to izdarīt:
Pirms veicat darbības, pārliecinieties, vai dators ir atvienots no interneta. Tas ir tāpēc, ka, mēģinot palaist tālāk norādīto komandu ar aktīvu interneta savienojumu, var tikt parādīta uzvedne "Daži faili tiek lietoti" vai "Nevar veikt izmaiņas".
- Atveriet Windows meklēšanu, ierakstiet Komandu uzvedne meklēšanas joslā un izvēlieties Izpildīt kā administratoram no labās rūts.
- Ja Jā uz UAC, kas parādās.
- Paaugstinātajā komandu uzvednes logā ierakstiet un nospiediet taustiņu Enter pēc katras tālāk norādītās komandas.
Tīkls Stop biti
Tīkls Stop wuauserv
Tīkls Stop appidsvc
Tīkls Stop cryptsvc
Ren %sistēmas sakne%\Programmatūras izplatīšanaProgrammatūras izplatīšana.bak
Ren %sistēmas sakne%\sistēma32\katroot2katroot2.bak
Tīkls Sākt biti
Tīkls Sākt wuauserv
Tīkls Sākt appidsvc
Tīkls Sākt cryptsvc
6. Izslēdziet visus aktīvo starpniekservera iestatījumus
Izmantojot a starpniekserveris var noderēt, ja vēlaties piekļūt vietnēm un lietotnēm, kas ir bloķētas jūsu reģionā. Taču negatīvā puse var radīt problēmas tādās lietotnēs kā Microsoft Store, Xbox un YouTube.
Tātad, atspējojiet jebkuru starpniekserveri un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Lietotnē Iestatījumi izvēlieties Tīkls un internets no kreisās sānjoslas.
- Izvēlieties Starpniekserveris.
- Noklikšķiniet uz Uzstādīt pogu.
- Atspējojiet slēdzi zem Izmantojiet starpniekserveri opciju.
7. Labojiet un atiestatiet Microsoft veikalu
Windows piedāvā labošanas un atiestatīšanas problēmu novēršanas opcijas lielākajai daļai iebūvēto lietojumprogrammu. Opcija Labot salabo bojātos un bojātos lietojumprogrammas failus. Turpretim opcija Atiestatīt dzēš visus lietotnes datus.
Lai izmantotu šīs problēmu novēršanas opcijas, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
- Atvērt Lietotnes un funkcijas lietotnē Iestatījumi. Mūsu ceļvedis ir ieslēgts Programmu un līdzekļu palaišana operētājsistēmā Windows 11 norāda, kā piekļūt šai opcijai.
- Atrodiet un noklikšķiniet uz trīs punkti blakus Microsoft veikalam.
- Izvēlieties Pielāgota opcija.
- Noklikšķiniet uz Remonts.
Windows tagad sāks remontēt Microsoft veikalu. Kad process būs pabeigts, blakus labošanas opcijai būs redzama atzīme.
Tagad palaidiet Microsoft veikalu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja jā, tad noklikšķiniet Atiestatīt atrodas sadaļā Remonts.
Kļūdas “Lapu nevarēja ielādēt” labošana Windows veikalā
Ļoti bieži Microsoft veikalā rodas problēmas. Par laimi, lielāko daļu šo problēmu var viegli atrisināt, piemērojot dažus vienkāršus labojumus. Ja redzat kļūdas ziņojumu “Lapu nevarēja ielādēt”, varat to novērst, izmantojot iepriekš minētos risinājumus.
Tomēr, ja neviens no risinājumiem nebija noderīgs, apsveriet datora rūpnīcas noklusējuma iestatījumu atiestatīšanu.