Palieliniet komandas saziņu, izmantojot šos padomus

Vissvarīgākais veids, kā gūt panākumus savā biznesā, ir efektīva komunikācija. Jūsu komandai vajadzētu justies brīvi uzdot jautājumus, dziļi izprast uzņēmuma mērķus un zināt, ka viņu domas tiek novērtētas. Spēcīgi komunikācijas paradumi jūsu komandā nerodas vienā dienā. Tas prasa apņemšanos īstenot stratēģijas, kas darbojas un galu galā rada atvērtu darba vidi.

Ja esat apņēmies palielināt efektīvu saziņu ar savu komandu, izlasiet padomus, kas jums ir jāsāk īstenot, lai gūtu panākumus un lai visi būtu apmierināti.

Sazinieties, izmantojot apkopojumu

Aktīvā klausīšanās komunikācijā ir saistīta ar centieniem saprast. Ir obligāti jānodrošina, ka visi atrodas vienā lapā. Komunikācijas traucējumi uzņēmumos notiek pārāk bieži, un tos var viegli novērst, apkopojot praksi.

"Rezumēšana vai pārfrāzēšana ir aktīva klausīšanās prasme, kas ietver atkārtotu to, ko cilvēks ir paziņojis," skaidro Makss Ade, uzņēmuma izpilddirektors.

Pickleheads. "Lai gan šāda veida komunikācija var šķist atkārtota, tas ir visefektīvākais veids, kā novērst pārpratumus. Process ietver aktīvu klausīšanos cilvēka runā, apkopojot un atkārtojot viņu teikto, kā arī apstiprinot sapratni starp grupu.

Kā tas izskatās praksē? Ian Heyman, dibinātājs Vīriešu aizsardzība pret pilieniem dalās: "Ikvienam tas var izskatīties savādāk, taču viens no veidiem, kā to panākt, ir izveidot kontaktbāzi ar savu komandu, kurā jūs visi trenējaties pārfrāzēt. Atkārtoti atkārtojot, kā katrs no jums saprot jēdzienu vai sarunu, jūs varat izvairīties no daudzām nesarunām. Tas var likt jūsu komandai būt produktīvākai, jo visiem ir skaidrs, uz ko jūs strādājat."

Apkopojot kā komunikācijas prasmes, ir nepieciešama prakse. Līderiem vislabāk ir rādīt piemēru un sākt šo stratēģiju. Paies laiks, līdz visi būs pieraduši pie šīs saziņas metodes, taču kopumā tas būs neticami izdevīgi.

Iestatiet skaidras darba kārtības visām sanāksmēm

Viena no lielākajām daudzu darbinieku sūdzībām saistībā ar sanāksmēm ir tā, ka tās aizņem pārāk daudz laika un ir neefektīvas. Tas mēdz notikt, ja sanāksmes nav pareizi plānotas un izpildītas. Labākā metode, lai nodrošinātu, ka sanāksmes ir izdevīgas komandai, ir jau laikus izstrādāt skaidras dienaskārtības.

"Jūs nekad nevarat būt pārāk sagatavots," saka Makss Švarcapfels, KKO Cīņa par tevi. "Rīkot sapulci, apsveriet iespēju izveidot vienotu, skaidru darba kārtību vismaz trīs dienu laikā. Šādi rīkojoties, jūsu komandai var būt laiks sagatavot visus nodevumus, jautājumus vai domas. Mēģinot sazināties uz vietas, var palikt garām informācijai, un neviens to nevēlas.

Bieži vien sapulces var izkļūt no rokām. “Laicotas tikšanās ar stingrām darba kārtību ir lielisks veids, kā nodrošināt, ka jūs patiešām paveiksit lietas,” stāsta Karims Hahems, e-komercijas viceprezidents. Maksīna no Holivudas. “Katrai tēmai izveidojiet laika grafiku un lūdziet kādam sekot līdzi laikam, lai jūs ievērotu grafiku. Sapulču beigās varat arī atstāt vietu jautājumiem; Šis laiks ir arī lielisks veids, kā noteikt, vai kādai tēmai jāpievērš lielāka uzmanība. Sapulču laika noteikšana palīdz pārliecināties, ka esat sasniedzis visu, ko vēlaties apspriest, vienlaikus izdomājot, kam nepieciešama turpmāka saziņa."

Sapulču laikā pārliecinieties, ka jūsu komanda jūtas brīvi atklāti par to, kas notiek biznesā. Atbrīvojiet vietu jautājumiem, aiciniet uz dzīvām diskusijām un iesaistiet sarunā visus. Ja jums ir atvērto durvju politika, tai vajadzētu būt normai, un jūsu komanda labprāt dalīsies savās domās.

Uzņēmēja periodiskās pieskāriena bāzes

Kad jūsu komanda ir aizņemta, veicot darbu, komunikācija bieži vien var iestāties malā. Bet bez šīs komunikācijas cietīs darbs. Ir svarīgi atstāt laiku jūsu komandas darba slodzei, lai pieskartos bāzei. Tas var būt individuālas, projektam specifiskas komandas, pilnas komandas vai citādi. To biežumu varat noteikt, lai apmierinātu savas īpašās vajadzības, ja vien pārliecināsities, ka visas pieskāriena pamata sanāksmes ir efektīvas, nevis vienkārši patērē laiku.

Christy Pyrz, mārketinga direktore Paradigma peptīdi saka: “Apsveriet iespēju vadītājiem katru mēnesi tikties ar savu komandu individuāli. Jums nav vajadzīgas šo sanāksmju darba kārtības. Tā vietā varat to izmantot kā atvērtu saziņas periodu, lai apspriestu darbinieka darbu, garīgo veselību, izaugsmi un vispārīgas idejas par biznesu.

Ja pamanāt, ka komandas morāle samazinās, apsveriet iespēju pievienot saziņas bāzes, lai komanda nonāktu vienā un tajā pašā lapā. "Vai redzat komandas morāles kritumu? Mēģiniet rīkot pieskārienu pamata sanāksmi,” stāsta Melisa Rodsa, uzņēmuma izpilddirektore Ekstrasenss1on1. “Ja pieskārienu bāzes grupa ir maza — apmēram 5–6 cilvēki, process kļūst vēl vienmērīgāks. Ikvienam vajadzētu būt iespējai brīvi runāt par savām idejām un domām.

Izveidojiet bezsprieduma zonu

Galvenais iemesls, kāpēc daudzi darbinieki nejūtas brīvi runāt darbā, ir bailes. Viņi uztraucas, ka viņu vārdi netiks uztverti nopietni, vai arī viņi piedzīvos sekas. Ja jūs nopietni vēlaties palielināt saziņu ar savu komandu, jums ir jāizveido vide, kas brīva no spriedumiem.

"Jūs nekad nevēlaties, lai darbinieki saņemtu aizrādījumu par viņu balss izmantošanu," skaidro Mērija Keja Bitona, uzņēmuma produktu inovāciju nodaļas vadītāja. Flo vitamīni. "Ir svarīgi novērtēt ikviena viedokli un nodrošināt, ka katrs cilvēks jūtas droši, lai izteiktu savas domas."

Ja vēlaties kopā ar savu komandu izveidot un veicināt spriedumu aizlieguma zonu, ieviesiet atvērto durvju politiku, lai aicinātu savu komandu izteikt savas domas. Nodrošiniet viņiem drošu vietu, lai to varētu darīt, piemēram, sanāksmē vai individuāli. Nodrošiniet, lai visi ievērotu šo politiku un ievērotu precedentu. Jūs vēlaties nodrošināt, lai aizkulisēs nenotiek nekas tāds, kas liktu jūsu komandai apšaubīt, vai šī politika ir vērtīga.

Lai gan jūsu uzņēmumam var būt atvērto durvju politika, daži cilvēki, iespējams, nevēlas atklāti dalīties savās domās ar lielu komandu, tāpēc ir saprātīgi piedāvāt alternatīvu risinājumu. "Galvenais faktors, lai nodrošinātu, ka cilvēki jūtas labi, runājot, ir dot viņiem iespēju runāt tā, lai viņi justos droši. Varat to izdarīt, mudinot cilvēkus rezervēt tikšanās ar kādu, ar kuru viņi vēlas pārrunāt privātas tēmas. Varat arī izveidot tiešsaistes ieteikumu lodziņu, lai darbinieki varētu anonīmi iesniegt savas bažas.

Jebkuras jaunas politikas īstenošana prasa laiku, un kultūras veidošanai būs nepieciešama konsekvence un laiks. Turpiniet to, un galu galā tas kļūs par normu. "Ir svarīgi, lai jūs turpinātu savus centienus, pat ja neredzat tūlītējus uzlabojumus," saka Raiens Delks, uzņēmuma izpilddirektors. Primer. "Kā vairums no mums zina, labas lietas prasa laiku, tāpēc turpiniet virzīties uz priekšu, it īpaši, ja tas šķiet sarežģīti."

Informējiet visus par uzņēmuma jaunumiem

Lai ikviens justos kā piederīgs uzņēmumam, jūs vēlaties, lai viņi būtu informēti par visu, kas notiek, pat ja tas tieši neietekmē viņu stāvokli vai lomu. Šī ir galvenā stratēģija komandas veidošanā, kā arī nodrošina, ka ikviens ir informēts par uzņēmuma aktuālajām ziņām, tostarp mērķiem, sasniegumiem un pat grūtajām lietām.

"Lielisks veids, kā nodrošināt, lai ikviens ir informēts, vienlaikus neuzskatot lietas pārāk nopietnas, ir uzņēmuma informatīvais izdevums," stāsta Džastins Soleimani, uzņēmuma līdzdibinātājs. Tumble. "Tas var sākties nepieciešamības dēļ, bet tas var ātri pārvērsties par morāles paaugstināšanas veidu. Protams, jūs joprojām vēlaties dalīties ar jaunumiem par uzņēmumu, taču varat arī iekļaut uzmundrinošus stāstus par komandu, svinēt pagrieziena punktus un dzimšanas dienas, kā arī daudz ko citu.

Vēl viena iekšējo biļetenu priekšrocība vai iknedēļas e-pasta apkopojumi ir tādi, ka tie samazina sanāksmju skaitu, galu galā uzlabojot produktivitāti. "Ja jums šķiet, ka jūs un jūsu komanda pārāk daudz laika pavadāt sanāksmēs, apsveriet iespēju izmēģināt iknedēļas e-pasta apkopojumu," saka Brittany Dolin, uzņēmuma līdzdibinātāja. Pocketbook aģentūra. “Lielu daļu no tā, ko runājat sanāksmēs, var ļoti labi paziņot pa e-pastu. Varat mēģināt izsūtīt iknedēļas atjauninājumus ar kopsavilkumiem par notiekošo. Tas ir lielisks veids, kā dalīties ar ziņām, vienlaikus nodrošinot arī kaut ko konkrētu, uz ko nākotnē atsaukties, ja nepieciešams.

Ja jums ir lielas komandas, jo īpaši, un vēlaties nodrošināt, ka ikvienam ir nepieciešamā informācija par uzņēmums, apsveriet iespēju atrast risinājumu informācijas izplatīšanai ar pilnvērtīgu informāciju, kas var būt atsauce. Tas samazina tenkas un izvairās no nepareizas komunikācijas.

Secinājums

Jūs noteikti nevēlaties sagriezt stūrus, kad runa ir par komandas komunikāciju. Kad slikta komunikācija kļūst par normu, būs jāpieliek papildu pūles, lai atmestu slikto ieradumu un ieviestu ilgstošu risinājumu.

Labākais veids, kā sākt, ir izveidot nelielu darba grupu ar visu līmeņu komandas locekļiem. Izstrādājiet prāta vētras plānu, kāds izskatīsies komunikācijas galamērķis, un pēc tam izstrādājiet stratēģiju, kas jāveic, lai to sasniegtu. Sazinieties ar šo jauno kultūru ar komandu un iesaistiet visus. Tā ir abpusēji izdevīga visiem.