Šie trauksmes cēlēji spēra drosmīgus soļus, lai atklātu patiesību, kas satricināja tehnoloģiju nozari.
Viņi saka, ka zināšanas ir spēks, taču trauksmes cēlējiem par to jāmaksā, pat ja viņi uzskata, ka peļņa ir riska vērta. Tehniskie skandāli ir izplatīti neatkarīgi no tā, vai tie tiek netīši vai apzināti publiskoti.
Daudzi cilvēki ir riskējuši vai riskēs ar savu karjeru un dzīvību, lai runātu pret pārkāpumiem tehnoloģiju nozarē un sauktu pie atbildības iesaistītos neatkarīgi no tā, cik bagāti un spēcīgi viņi ir.
Lai gan daži trauksmes cēlēji dod priekšroku palikt anonīmiem, citi atklāj savu identitāti, lai publiski dalītos savos stāstos. Bet vai viņu atklāsmes ir bijušas riska vērtas?
Kurš tiek uzskatīts par trauksmes cēlēju?
Persona, kas atklāj nelikumīgas un neētiskas darbības uzņēmumā vai valsts iestādē un informē iestādes vai sabiedrību neatkarīgi no tā, vai tā ir krāpšana, korupcija, slēpšana vai citi pārkāpumi. Līdz ar to šis termins, jo viņi pūš svilpe par darbībām.
Trauksmes cēlējs var būt esošais vai bijušais darbinieks, iekšējās informācijas turētājs ar zināšanām vai uztverošs hakeris. Daži var pieteikties brīvprātīgi vai to pieprasa likums vai iekšējā politika. Tomēr daudzi var tikt atklāti un atstāti bez citas izvēles.
Trauksmes cēlēji riskē tikt atlaisti, apdraudēti, saukti tiesā vai vēl ļaunāk, neskatoties uz to, ka viņu rīcība ir motivēta ar morāles un atbildības ievērošanu.
Taču daudzās valstīs ir likumi un noteikumi, kas veicina trauksmes celšanu un nodrošina tos, kas runā ar juridisko aizsardzību un atbalstu, tostarp anonimitāti, konfidencialitāti un finansiālu kompensāciju.
Neskatoties uz riskiem, viņu rīcība var radīt jaunus likumus un noteikumus un palielināt sabiedrības informētību, izgaismojot to, kas notiek aiz slēgtām durvīm. Tehnoloģiju nozarē daudzi trauksmes cēlēji ir pieteikušies:
1. Edvards Snoudens
Edvards ir bijušais IT sistēmu eksperts un darbuzņēmējs, kurš strādāja Nacionālajā drošības aģentūrā (NSA). 2013. gadā viņš ieguva bēdīgu slavu, izpaužot slepenu informāciju par ASV valdības novērošanas programmām, klasificētu informāciju, kas viņam bija pieejama.
Viņš žurnālistiem atklāja, ka NSA izmanto tādas programmas kā PRISM un Upstream, lai apkopotu un uzraudzītu miljoniem cilvēku, tostarp ASV pilsoņu, privāto saziņu visā pasaulē. Viņa izpaušana izraisīja globālas debates par privātumu un valdības uzraudzību.
Daudzi apsveica Snoudenu kā varoni par viņa rīcību, savukārt citi viņu nosodīja par valsts drošības apdraudējumu. Pēc apsūdzības par spiegošanu un ASV valdības īpašuma zādzību Snoudenam tika piešķirts patvērums Krievijā, kur viņš šobrīd dzīvo.
Snoudena atklājumu rezultātā ir mainījušies likumi un noteikumi. Piemēram, ASV izlūkošanas aģentūras un tehnoloģiju uzņēmumi tagad šifrē lielu daļu savas tīmekļa trafika, mainot veidu, kā mēs sazināmies tiešsaistē un savos tālruņos.
2. Frānsisa Haugena
Frānsisa ir bijušais Facebook produktu menedžeris, kurš apgalvoja, ka platforma zināja, ka tās algoritms rāda kaitīgu saturu un izplata lietotājiem dezinformāciju. Saturā būtu ietverta vardarbība un naida runa, kas negatīvi ietekmēs viņu garīgo veselību.
Haugens atklāja 60 minūšu intervijā ka viņa bija aiz desmitiem tūkstošu iekšējo dokumentu noplūdes 2021. gadā. Viņa norādīja, ka Facebook izvēlējās peļņu, nevis drošību un nespēja risināt problēmas, kas saistītas ar kaitīgu saturu, un nerīkojās pret tām.
Pēc viņas noplūdes tika rūpīgi pārbaudīta Facebook prakse, tostarp pastiprināta regulēšana un tiesiskas darbības. Haugens ir izpelnījies plašu atzinību un ir ievērojams tehnoloģiju nozares reformas un digitālo platformu lietošanas atbildības aizstāvis.
Haugens uzstājās daudzās ASV Kongresa komitejās, izraisot globālas debates par tehnoloģiju uzņēmumu autoritāti un atbildību, un iekļuva Forbes ietekmīgāko sieviešu sarakstā.
Facebook paziņoja par vairākām iekšējām izmaiņām attiecībā uz datu privātumu, algoritmu caurspīdīgumu un satura regulēšanu.
3. Zaks Vorhijs
Zaks ir bijušais Google vecākais programmatūras inženieris, kurš 2019. gadā apgalvoja, ka pakalpojums savos meklēšanas rezultātos ir neobjektīvs pret konservatīvajiem viedokļiem un ir iesaistīts citu produktu cenzēšanā.
Vorhijs nopludināja konservatīvajai aktīvistu grupai Project Veritas 950 dokumentus, piemēram, piezīmes un e-pastus. Grupa izmantoja šos dokumentus, lai publicētu rakstus, kuros tika apgalvots, ka Google ir neobjektīvs pret labējiem plašsaziņas līdzekļiem un izstumj noteiktas vietnes.
Noplūde saņēma plašu plašsaziņas līdzekļu atspoguļojumu un izraisīja diskusijas par vajadzību pēc pārredzamības tehnoloģiju uzņēmumu lēmumu pieņemšanas procesos un to ietekmi uz publiskošanu.
Vorhiess tika kritizēts par savu lēmumu, daži apgalvoja, ka tas ir politiska motivācija, bet citi apšaubīja dokumenta pareizību. Viņš ir aizstāvējis savu rīcību un paziņojis, ka ir nepieciešams atklāt Google praksi un to, ko viņš uzskata par patiesību.
Pēc tam viņš tika atlaists un kopš tā laika ir kļuvis par aktīvistu un sevi dēvētu par trauksmes cēlēju. Viņš turpina runāt pret Google un citiem tehnoloģiju uzņēmumiem, galvenokārt attiecībā uz privātumu un vārda brīvību.
4. Pīters Zatko
Pīters, pazīstams arī kā Mudge, ir amerikāņu tīkla drošības eksperts un hakeris, kas pazīstams ar savu darbu kiberdrošības jomā. Viņš bija atbildīgs par Google un Twitter drošības sistēmu uzlabošanu, no kurām pēdējās viņš kļuva par drošības daļas vadītāju 2021. gadā.
Zatko izvirzīja apsūdzības pret Twitter ka augstākie vadītāji, iespējams, maldināja uzņēmuma valdi un valdības regulatorus par tā drošības trūkumiem, kas, iespējams, tiek izmantoti uzlaušanai, manipulācijām un ārvalstu spiegošanai.
Viņa 200 lappušu garā trauksmes cēlēja sūdzība arī parādīja, ka platforma maldināja regulatorus par to, vai tā droši dzēš lietotāja datus, un bieži vien to neizdara, jo viņi zaudē šos datus.
Turklāt Zatko apgalvo, ka vadītājiem trūkst motivācijas un resursu, lai saprastu robotu kontu skaits vietnē Twitter un ka viņa pārtraukšana no Twitter 2022. gadā bija atriebība par atteikšanos slēpt drošības ievainojamības.
Tajā pašā gadā Zatko liecināja Senāta Tiesu komitejas priekšā. Viņš apsūdzēja platformu vājā drošībā, lietotāju privātuma neievērošanā un ārvalstu valdību apzinātā algošanā, kurām bija piekļuve iekšējām sistēmām un datiem.
5. Marks Kleins
Marks ir bijušais AT&T tehniķis, kurš atklāja uzņēmuma saistību ar NSA uzraudzības programmu. Viņš atklāja, ka telpa 641A bija slēpta telpa, kas uzstādīta un izmantota, lai uzraudzītu interneta trafiku, kas iet caur AT&T tīklu.
Strādājot Sanfrancisko objektā, Kleins bija noraizējies, kad viņš atrada optiskās šķiedras kabeli, kas novirzīja uz istabu, un ieraudzīja aprīkojumu, kas spēj pārtvert interneta trafiku.
Viņš uzskatīja, ka NSA izmanto telpu, lai bez ordera vāktu ASV pilsoņu tālruņa zvanu datus un interneta darbības. Viņš mācījās no līdzīgām telpām, kas uzstādītas citās pilsētās, tostarp Losandželosā, Sietlā un Sandjego, līdzstrādniekiem.
Kleins atklāja savus atklājumus, iesniedza prasību tiesā pret AT&T un runāja ar plašsaziņas līdzekļiem par uzņēmuma sadarbību ar NSA. Viņa atklājums izraisīja valsts mēroga debates par valdības uzraudzību un privātuma tiesībām.
NSA saskārās ar daudzām juridiskām problēmām, lietu virzoties uz priekšu, neskatoties uz valdības mēģinājumu atlaist. Tas izraisīja turpmākas atklāsmes par NSA uzraudzības darbību apjomu.
Kleins tiek cienīts kā vadošais privātuma tiesību un valdības pārredzamības aizstāvis. Viņš arī saņēma Pionieru balvu 2008. gadā.
Kaķis ir ārā no maisa
Trauksmes cēlēji ļoti riskē, atklājot patiesību, lai veiktu izmaiņas, izsakoties un saucot viņus pie atbildības, it īpaši, ja tehnoloģijai ir ietekmīga loma mūsu dzīvē.
Tehnoloģiju attīstībai mums ir jāņem vērā atklājumi un jāveicina lielāka pārredzamība tehnoloģiju nozarē. Taču, izplatoties dezinformācijai, ir grūti noticēt, kas ir īsts un kas nē, it īpaši, ja runa ir par dziļiem viltojumiem.