Steam parasti ir lielisks, ja runa ir par datora spēļu spēlēšanu, taču tas nav ideāls. Tālāk ir norādīts, kā labot vienu no pieteikšanās kļūdām.
Vai pēc vairākiem neveiksmīgiem Steam pieteikšanās mēģinājumiem esat saskāries ar kļūdu "pārāk daudz pieteikšanās (vai pierakstīšanās) kļūdu no jūsu tīkla (vai atrašanās vietas)"? Ja tā, jūs esat sasniedzis maksimālo neveiksmīgo pieteikšanās mēģinājumu skaitu, un Steam ir īslaicīgi bloķējis jums atkārtotu pieteikšanos savā kontā.
Steam parasti to dara, lai novērstu nesankcionētus pieteikšanās mēģinājumus, taču, ja pats pārsniegsiet ierobežojumu, tas izturēsies pret jums tāpat. Ja vēlaties apiet šo ierobežojumu, lasiet tālāk, lai uzzinātu iespējamos risinājumus.
Vai pirmā pieteikšanās mēģinājuma laikā esat saskāries ar kļūdu?
Ja esat veicis vairākus neveiksmīgus pieteikšanās mēģinājumus, pirms radāt šo kļūdu pakalpojumā Steam, varat turpināt lietot ieteiktos labojumus, lai apietu ierobežojumu. Tomēr, ja pirmā mēģinājuma laikā esat saskāries ar šo kļūdu, varat tikt pakļauts nopietna drošības pārkāpuma riskam.
Kāds, kurš zina jūsu Steam konta nosaukumu, iespējams, mēģina pieteikties jūsu kontā. Tie var būt savienoti ar to pašu interneta savienojumu, ko jūs, vai arī tie var būt tuvāk jums, tāpēc, iespējams, pirmajā pieteikšanās mēģinājumā radās kļūda.
Ņemot vērā ar šo iespēju saistītos riskus, jums jāveic nepieciešamās darbības, lai aizsargātu savu kontu.
Pirmkārt, nomainiet sava konta paroli, it īpaši, ja tā ir vāja un cilvēki, kas zina, ka jūs to var viegli uzminēt. Pēc tam savā Steam kontā iestatiet divu faktoru autentifikācijas sistēmu Steam Guard. Ja neesat pazīstams ar 2FA iestatīšanu pakalpojumā Steam, skatiet mūsu Steam konta drošības rokasgrāmata.
Kad esat nodrošinājis savu Steam kontu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai apietu pieteikšanās ierobežojumus.
1. Piespiedu kārtā iziet no Steam
Vispirms pārliecinieties, vai pagaidu Steam kļūme nav izraisījusi kļūdu. Lai to apstiprinātu, piespiedu kārtā aizveriet Steam un palaidiet to vēlreiz.
Lai piespiestu aizvērt Steam klientu operētājsistēmā Windows, atveriet uzdevumu pārvaldnieku, atrodiet Steam klienta procesu no darbojošos programmu saraksta, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un nospiediet Beigt uzdevumu.
Lai piespiestu aizvērt Steam operētājsistēmā MacOS, atveriet Activity Monitor, atlasiet Tvaiks procesu, noklikšķiniet uz krusta ikona augšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz Piespiest iziet.
Papildus Steam klienta aizvēršanai primārajā ierīcē pārliecinieties, vai konts nav reģistrēts nekur citur. Kad tas ir izdarīts, pārejiet pie nākamās darbības.
2. Izveidojiet savienojumu ar citu tīklu
Ja esat saskāries ar kļūdu “pārāk daudz pieteikšanās kļūdu no tīkla”, iespējams, Steam bloķē turpmākus pieteikšanās mēģinājumus jūsu tīklā. Tādējādi interneta savienojuma maiņa var apiet ierobežojumus un ļaut jums veiksmīgi pierakstīties. Tāpēc izveidojiet savienojumu ar citu savienojumu vai īslaicīgi ieslēdziet mobilo tīklāju un piesakieties, izmantojot mobilos datus.
Ja pēc tīkla pārslēgšanas varat pierakstīties veiksmīgi, iespējams, ir radusies problēma ar primāro savienojumu. Lai to novērstu, atvienojiet interneta savienojumu un vēlreiz pievienojiet to, pēc tam restartējiet maršrutētāju, lai pārliecinātos, ka problēma nav radusies no turienes. cerams, interneta savienojuma problēmu novēršana būs pietiekami, lai atrisinātu šo problēmu.
3. Ieslēdziet savu VPN
Ja esat saskāries ar kļūdu “pārāk daudz pierakstīšanās kļūmju no jūsu atrašanās vietas”, savienojiet ierīci ar VPN, lai apietu atrašanās vietas ierobežojumus. VPN jūsu ierīcei piešķirs citu IP adresi, nevis to, kas ir bloķēta. Tas var palīdzēt jums veiksmīgi pierakstīties savā kontā.
Ja Steam darbvirsmas klientā esat saskāries ar apspriežamo kļūdu, lejupielādējiet vēlamo VPN lietotni un izveidojiet savienojumu ar jebkuru serveri. Ja pārlūkprogrammā rodas problēma, instalējiet VPN paplašinājumu un ieslēdziet to.
Pārejiet pie nākamās darbības, ja VPN iespējošana neko nedara.
4. Pārbaudiet iespējamās pārlūkprogrammas problēmas
Lai pārbaudītu, vai kļūda ir radusies pārlūkprogrammai raksturīgas problēmas dēļ, pārslēdzieties uz citu tīmekļa pārlūkprogrammu un mēģiniet pierakstīties no tās. Ja neredzat kļūdas citās pārlūkprogrammās, problēma ir jūsu galvenajā pārlūkprogrammā. Tādā gadījumā tālāk ir norādītas dažas darbības, ko varat darīt, lai atrisinātu problēmu.
- Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu.
- Atspējojiet visus pārlūkprogrammas paplašinājumus, kas, jūsuprāt, varētu traucēt pieteikšanās procesu.
- Atiestatiet pārlūkprogrammas iestatījumus un, ja iespējams, atkārtoti instalējiet to.
5. Atiestatiet sava konta paroli
Iekšā Steam kopienas pavediens, vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka ir veiksmīgi novērsuši kļūdu, atiestatot sava konta paroli. Tāpēc vienreiz atiestatiet sava konta paroli, lai redzētu, vai tas palīdz. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz Steam vietneun noklikšķiniet uz Pieslēgties augšējā labajā stūrī.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Palīdziet, es nevaru pierakstīties pieteikšanās ekrānā.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Es aizmirsu sava Steam konta nosaukumu vai paroli.
- Ievadiet ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi vai tālruņa numuru un noklikšķiniet uz Meklēt.
- Pēc tam noklikšķiniet uz saites, ko saņemat pa e-pastu, vai ievadiet kodu, ko saņemat pa tālruni.
- Pēc tam vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atiestatītu paroli.
6. Pagaidiet, līdz tiek atiestatīts pieteikšanās mēģinājumu ierobežojums
Veicot iepriekš minētos labojumus, jums vajadzētu būt iespējai apiet ierobežojumu un veiksmīgi pieteikties Steam. Tomēr tie var nedarboties visu laiku. Tātad, ja jums joprojām ir problēmas ar pieteikšanos, jums vajadzētu gaidīt, līdz tiek atiestatīts pieteikšanās mēģinājumu ierobežojums.
Steam pats nenorāda, cik ilgi šis limits ir spēkā. Lielākā daļa lietotāju apgalvo, ka tas aizņem 30 minūtes līdz stundai, bet dažiem citiem lietotājiem bija jāgaida 24 stundas, pirms ierobežojums tika atiestatīts. Tāpēc pagaidiet vienu stundu un, ja iespējams, 24 stundas.
Ja kļūda saglabājas ilgāk par dienu, jums jāsazinās ar Steam klientu atbalsta dienestu.
7. Iesniedziet biļeti Steam atbalstam
Lai iesniegtu biļeti Steam atbalstam, jums jāpiesakās savā Steam kontā. Tātad, ja rodas tāda pati pieteikšanās kļūda arī Steam vietnē, mēs iesakām sazināties ar atbalsta dienestu pa e-pastu [email protected].
Tomēr, ja varat veiksmīgi pierakstīties Steam vietnē, varat iesniegt atbalsta biļeti, veicot šādas darbības:
- Dodieties uz Steam atbalsta lapa.
- Klikšķis Pierakstieties Steam un pierakstieties.
- Noklikšķiniet uz Mans Konts saite.
- Klikšķiniet uz Dati, kas saistīti ar jūsu Steam kontu.
- Noklikšķiniet uz Sazinieties ar Steam atbalsta dienestu pogu šīs lapas apakšā.
- Veidlapā paskaidrojiet problēmu, ar kuru saskaraties, un noklikšķiniet uz Sūtīt.
Steam katru dienu saņem simtiem atbalsta biļešu, tāpēc atbilde var aizņemt kādu laiku. Tas nozīmē, ka jums būs jābūt pacietīgam.
Veiksmīgi pierakstieties pakalpojumā Steam
Ja, pierakstoties lietotnē Steam, rodas kļūda, mēs varam zaudēt mieru. Cerams, ka iepriekš minētie labojumi atrisinās pamata problēmu un ļaus jums veiksmīgi pieteikties Steam. Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar Steam atbalsta dienestu, un viņi, iespējams, varēs jums palīdzēt ar pierakstīšanās problēmu.
