6 priekšrocības, ko sniedz mīksto prasmju apgūšana tehnoloģiju profesionāļiem

Pieprasītiem tehnoloģiju darbiem ir vajadzīgas smagas prasmes, taču tikpat svarīgas ir arī mīkstās prasmes. Šīs rakstura iezīmes palīdz paveikt darbu un veidot veselīgas attiecības darbā. Ja apgūstat tādas mīkstās prasmes kā problēmu risināšana un komunikācija, jūs jau esat uzvarējis pusi cīņas. Lūk, kāpēc mīksto prasmju attīstīšana ir ļoti svarīga, lai virzītos uz priekšu jūsu tehnoloģiju karjerā.

1. Sasniedziet savus personīgos darba mērķus

Darbs tehnoloģiju uzņēmumā ietver mācīšanos strādāt patstāvīgi un komandā. Mīkstas prasmes, piemēram, problēmu risināšana, aktīva klausīšanās un komunikācija, ir nepieciešamas, lai gūtu panākumus jūsu uzdevumos, apstiprinātu jūsu idejas un iegūtu komandas atbalstu.

Mīkstās prasmes ir arī būtiskas, ja domājat par veidi, kā palielināt izredzes saņemt paaugstinājumu darbā. Viena no pirmajām lietām, ko meklēs jūsu priekšnieks, ir stingra darba ētika. Viņi varētu apsvērt tādus jautājumus kā, vai ar jums ir viegli strādāt un vai esat atjautīgs?

Jums jābūt gatavam paskaidrot, kāpēc esat pelnījis paaugstināt amatu, neizskatoties uzmācīgam vai izmisušam. Lai aizstāvētu sevi darba vietā, ir vajadzīgas starppersonu prasmes, izlēmība, pašpārliecinātība un labvēlība zem spiediena.

2. Uzlabojiet sadarbību savā komandā

Vai jūs vadāt komandu vai strādājat kopā pie projekta? Kā jūs reaģējat, ja jūsu idejas gūst atbalstu, kamēr citas tiek ignorētas? Jums ir jāattīsta mīkstās prasmes, lai raiti strādātu ar savu komandu un sasniegtu savus mērķus.

Ne visi sapratīs jūsu domu gājienu vai piekritīs jūsu idejām. Šeit spēlē konfliktu risināšanas un komunikācijas prasmes. Mēģinājums vispirms ieklausīties un konstruktīvi formulēt savus argumentus ir būtiski, lai pārvarētu starppersonu izaicinājumus darba vietā.

Ir nepieciešama arī emocionālā inteliģence, lai apzinātos komandas biedru jūtas un reakcijas. Empātijas praktizēšana, komandas biedru iedrošināšana un citu cilvēku ieguldījuma atzīšana veido pozitīvu komandas kultūru, kas veicina produktivitāti.

3. Palieliniet savu līderības potenciālu

Mīkstās prasmes palielina jūsu izredzes ieņemt vadību. Labākie vadītāji ir ne tikai tie, kuri var labi paveikt darbu, bet arī tie, kas spēj efektīvi sadarboties ar citiem. Jums jāspēj motivēt savu komandu, sniegt konstruktīvu atgriezenisko saiti un vadīt savu nākamo darbinieku.

Kāpšana pa karjeras kāpnēm nozīmē papildu pienākumus. Jūsu uzdevumi var pāriet no tehniskiem uz vadības. Jums var tikt lūgts vadīt komandas, apmācīt citus, kuriem nav tehnoloģiju pieredzes, vai atrisināt konfliktus. Attīstoties savā amatā, tādām prasmēm kā starppersonu prasmes, laika pārvaldība un problēmu risināšana ir tikpat svarīgas kā tehniskās zināšanas.

Tas nozīmē, ka ir skaidrs, ka ar titulu nepietiek, ja vēlaties palielināt ietekmi savā uzņēmumā. Saskaņā ar Harvard Business Review raksts par ietekmes palielināšanu darbā personīgajiem sakariem ir nozīme darba vietā. Tas ir tik vienkārši: cilvēki jūs atbalsta un nedomā sliktu par jūsu motīviem, kad jūs viņiem patīkat.

4. Spark Inovācija

Viens no veidi, kā jūsu darbs tehnikā var radīt pārmaiņas pasaulē ir, risinot reālās pasaules problēmas. Apbruņojoties ar tādām maigām prasmēm kā radošums un uzņēmējdarbības domāšana, varat domāt par gatavu risinājumus sarežģītām problēmām, piemēram, pandēmijas, siltumnīcefekta gāzu emisijas, nabadzība un ūdens trūkumus.

Tomēr ir arī taisnība, ka tehnoloģiju ļaunprātīga izmantošana var radīt kaitējumu. Iesācējiem varat padomāt par sociālo mediju draudi sabiedrībai, tehnoloģiju negatīvā ietekme uz bērniem, un mākslīgā intelekta tūlītēji riski.

Lai cīnītos pret kaitīgiem tehnoloģiju jauninājumiem un izmantošanu, jums ir nepieciešama ētikas izjūta Amerikas vadības asociācija sauc par "vecmodīgu mīksto prasmi mūsdienu pasaulei". Ētiska uzvedība palīdz tehnoloģiju speciālistiem kritiski domāt par šiem jautājumiem un pieņemt lēmumus kopējā labuma labā.

5. Uzlabojiet klientu pieredzi un palieliniet klientu apmierinātību savā uzņēmumā

Mīkstas prasmes ir nepieciešamas, ja strādājat tehnoloģiju jomā, kas tieši nodarbojas ar klientiem un klientiem. Empātija, aktīva klausīšanās, komunikācija un problēmu risināšana ir ļoti svarīgas klientu un klientu lojalitātei un apmierinātībai.

Dažas mīkstās prasmes, kas ir noderīgas attīstīšanai:

• Uzdodot pareizos jautājumus, lai identificētu galveno problēmu klientu sūdzībās
• Saglabājiet mieru, aktīvi klausieties, izrādiet empātiju, pārvaldiet neskaidrības, reaģējiet atbilstoši un izlēmīgi, ja klienti un klienti ir dusmīgi
• Pārvaldiet savu laiku, strādājot ar vairākiem projektiem
• Pārliecināta prezentēšana, profesionalitātes demonstrēšana un pozitīva komunikācija klientu tikšanās laikā
• Domā radoši, lai uzlabotu klientu apkalpošanu

A Vila Guidara TED runa piekrīt "nepamatotas viesmīlības" nozīmei. Gidaras līdzīpašnieks bija restorāns Eleven Madison Park, kas nosaukts par restorānu numur viens pasaulē. Viņu slepenā mērce? Neaizmirstamas un personalizētas klientu pieredzes radīšana. Viņi to varēja paveikt, apvienojot empātijas, sirsnības un radošuma spēkus.

6. Pielāgojieties pārmaiņām un krīzei

Pārmaiņas tehnoloģiju nozarē ir pastāvīgas, un tās var radīt nenoteiktību. Tehnoloģijas tiek modernizētas mēnešos, un investori nāk un iet. Ņemot vērā visus iemeslus kāpēc tehnoloģiju uzņēmumi atlaiž tik daudz darbinieku, tehnoloģiju speciālistam jāiemācās pielāgoties un tikt galā ar sarežģītām situācijām.

Traucējumi tehnoloģiju jomā, piemēram, AI ieviešana, atlaišana un pandēmijas, rada bažas vai negatīvismu, kas ir normāli. Piemēram, ir pareizi skumt par atlaišanu. Tomēr spēja pielāgoties nozīmē, ka pārmaiņu laikā esat ne tikai izturīgs, bet arī radošs.

Speciālisti intervēti BBC darba dzīve teikt, ka tie, kas spēj pielāgoties, attīstās un plaukst mainīgos apstākļos. Jūs varat pielāgoties jaunām situācijām, strādāt zem spiediena un saglabāt mieru grūtībās.

Turklāt pielāgojamie tehnoloģiju speciālisti ir tālredzīgi. Jūs aktīvi gatavojaties pārmaiņām. Piemēram, zinot, ka mākslīgais intelekts attīstās nepieredzētā ātrumā, jūs sāksit izpētīt labākās karjeras mākslīgā intelekta jomā un padomājiet par veidiem, kā saglabāt savu aktualitāti, nevis tērēt pārāk daudz laika, uztraucoties par to.

Attīstiet savas prasmes veiksmīgai tehniskajai karjerai

Lai gūtu panākumus tehnoloģiju karjerā, ir nepieciešamas gan smagas, gan mīkstas prasmes. Neaizmirstiet uzlabot savas mīkstās prasmes, cenšoties apgūt smagas prasmes. Mīkstās prasmes palīdz sasniegt jūsu personīgos darba mērķus, uzlabot sadarbību, uzlabot vadību, rosināt inovācijas, apmierināt klientus un palīdzēt pielāgoties pārmaiņu un krīzes laikā.

Pieprasīto mīksto prasmju veidošanai ir nepieciešama izpēte un atkārtotas pūles. Labākais veids, kā apgūt šīs mīkstās prasmes, būtu tās praktizēt klātienes un tiešsaistes mijiedarbībā. Izmantojiet pieejamos resursus, lai attīstītos savā tehnoloģiju jomā.