Izlabojiet šo kaitinošo Microsoft 365 kļūdu operētājsistēmā Windows.
Vai Microsoft 365 norāda, ka atjaunināšanas vai instalēšanas procesa laikā kaut kas nogāja greizi? Apskatot to tuvāk, pamanīsit, ka Office norāda kļūdas kodu 30015-26.
Var būt vairāki iemesli, kāpēc Office saskārās ar šo kļūdu. Tā var būt savienojamības problēma, bojāti sistēmas faili, nepareizi funkcionējošs Windows pakalpojums vai nepietiek vietas jaunu atjauninājumu instalēšanai.
Tagad apskatīsim, kā jūs varat atbrīvoties no kļūdas koda 30015-26.
Kā jau minējām, ja datora diskā ir ierobežota vieta, iespējams, tiks parādīts kļūdas kods 30015-26. Ja jums nav laika manuāli pārskatīt visus failus un izdzēst tos, kas jums vairs nav vajadzīgi, varat palaist diska tīrīšanas rīku.
Nospiediet Win + R lai palaistu Power User Menu. Pēc tam ierakstiet cleanmgr un nospiediet Ievadiet. No Dzēšams fails sadaļā atlasiet dzēšamo failu veidu. Klikšķis labi lai sāktu procesu.
Ja vēlaties tai piekļūt ātrāk, varat konteksta izvēlnei pievienojiet opciju Diska tīrīšana.
2. Restartējiet BITS pakalpojumus
Ja Microsoft 365 nav vienīgā lietotne, kuru nevar automātiski atjaunināt, iespējams, ir problēma ar Background Intelligent Transfer Service. Šis Windows pakalpojums ir atbildīgs par programmu un citas informācijas automātisku lejupielādi.
Lai tas atkal darbotos, restartējiet to.
- Izvēlnes Sākt meklēšanas joslā meklējiet pakalpojumus un atlasiet Izpildīt kā administratoram.
- Veiciet dubultklikšķi uz Fona inteliģentais pārsūtīšanas pakalpojums.
- Iestatīt Startēšanas veids uz Automātiski.
- Klikšķis Sākt ja pakalpojums nedarbojas. Ja pakalpojums jau darbojas, noklikšķiniet uz Apturēt > Sākt lai to restartētu.
Tagad restartējiet datoru un pārbaudiet, vai Microsoft 365 joprojām rāda kļūdas kodu 30015-26.
3. Izmēģiniet dažus vispārīgus Windows labojumus
Ir daži vispārīgi triki, ko varat izmantot Office lietotnē, kas kopumā palīdz novērst ar lietotnēm saistītas kļūdas.
Izlabojiet Office lietojumprogrammu
Ja diska tīrīšanas rīka palaišana neatrisināja problēmu, jums vajadzētu salabot Microsoft 365. Lai to izdarītu, palaidiet Windows iestatījumus un dodieties uz Programmas > Instalētās programmas. Atveriet trīs punkti izvēlnē blakus Microsoft 365 un noklikšķiniet uz Modificēt. Pēc tam noklikšķiniet uz Remonts pogu un apstipriniet darbību uznirstošajā logā.
Ja joprojām saskaraties ar kļūdas kodu 30015-26, vēlreiz izpildiet norādījumus un atlasiet Tiešsaistes remonts lai iegūtu detalizētāku fiksācijas procesu.
Pārbaudiet, vai nav bojāti faili
Windows paļaujas uz sistēmas failiem, lai iegūtu informāciju, kas tai nepieciešama nevainojamai darbībai. Pastāv iespēja, ka Microsoft 365 parāda kļūdas kodu 30015-26, ja trūkst dažu sistēmas failu vai tie ir bojāti.
Par laimi, ir vienkāršs risinājums, ko varat izmēģināt. Piesakieties savā administratora kontā un palaidiet SFC skenēšanu lai automātiski noteiktu un aizstātu visus bojātos sistēmas failus.
Ja jūs saņemat Windows resursu aizsardzība neatrada nevienu integritātes pārkāpumu ziņojumu pēc skenēšanas, ar jūsu sistēmas failiem nav nekā slikta.
Pārinstalējiet Office
Kā vienmēr, ja nekas nedarbojās un joprojām nevarat saprast, kas ir nepareizi, ir pienācis laiks atkārtoti instalēt Microsoft 365. Pirms to darāt, pārliecinieties, vai jums ir piekļuve produkta atslēgai.
Nospiediet Windows taustiņš + I lai palaistu Windows iestatījumus un pārejiet uz Programmas > Instalētās programmas. Noklikšķiniet uz trīs punkti ikona blakus Microsoft 365 un atlasiet Atinstalēt.
Kad process ir pabeigts, dodieties uz Microsoft 365 vietne un lejupielādējiet lietotni. Varat arī lejupielādēt Microsoft 365, izmantojot Microsoft veikalu.
Izslēdziet pretvīrusu
Veicot atjaunināšanu, Microsoft 365 izveido savienojumu ar Microsoft serveriem. Tomēr trešās puses pretvīrusu programmatūra vai pat VPN var kļūdaini identificēt šo savienojumu kā bīstamu un bloķēt to.
Šādā gadījumā mēģiniet īslaicīgi izslēgt pretvīrusu vai atvienot VPN, lai redzētu, vai Microsoft 365 tagad var atjaunināt.
Labojiet nelasāmu saturu programmā Word
Kad problēma ir atrisināta, jums vajadzētu būt iespējai atjaunināt vai instalēt Microsoft 365. Ja izmantojat pirātisku versiju, jūs nesaņemsit nekādus atjauninājumus, kas radīs dažādas problēmas. Par laimi, ir daži veidi, kā iegūt Microsoft 365 bez maksas.
