Firefox ir viena no populārākajām un iecienītākajām pārlūkprogrammām visā pasaulē. Tas ir ātrs, drošs, un tajā ir daudz funkciju, kas padara tīmekļa pārlūkošanu patīkamu. Tomēr dažiem Windows lietotājiem ir grūti instalēt Firefox. Mēģinot to instalēt, viņi saņem šādu kļūdas ziņojumu: Hmm. Kādu iemeslu dēļ mēs nevarējām instalēt Firefox. Izvēlieties Labi, lai sāktu no jauna.
Tātad, ja arī jūs saskaraties ar šo problēmu, tālāk ir norādītas dažas darbības, kuras varat veikt, lai savā datorā iegūtu Firefox. Bet pirms tam pārbaudīsim, kāpēc jūs saņemat šo kļūdu.
Kāpēc Firefox neizdodas instalēt operētājsistēmā Windows?
Firefox ir plaši izmantots interneta pārlūks operētājsistēmā Windows, taču dažreiz rodas instalēšanas problēmas. Tas varētu būt šādu iemeslu dēļ:
- Nesaderība ar jūsu Windows versiju: Firefox regulāri izlaiž atjauninājumus, un dažreiz jaunākā versija var nebūt saderīga ar vecākām Windows versijām.
- Diska vietas problēmas: Firefox instalēšana var neizdoties, ja jūsu datorā nav pietiekami daudz brīvas vietas diskā. Pārliecinieties, vai diskā ir pietiekami daudz vietas, lai veiktu instalāciju.
- Neatbilstība sistēmas prasībām: Firefox ir minimālās aparatūras un programmatūras prasības veiksmīgai instalēšanai. Ja jūsu dators neatbilst šīm prasībām, instalēšana var neizdoties.
- Konflikti ar jūsu drošības programmatūru: pretvīrusu vai drošības programmatūra, kas darbojas jūsu datorā, dažkārt traucē lietotņu instalēšanu.
- Windows atjaunināšanas problēmas: novecojuši vai trūkstoši Windows atjauninājumi var izraisīt programmatūras instalēšanas problēmas. Ja jums ir kādi neapstiprināti atjauninājumi, instalējiet tos.
1. Pārbaudiet sistēmas prasības
Pirms izmēģināt kādu no tālāk norādītajiem risinājumiem, pārliecinieties, ka jūsu sistēma atbilst Firefox minimālajām prasībām. Firefox vislabāk darbojas operētājsistēmās Windows 7 vai jaunākās operētājsistēmās ar vismaz Pentium 4 procesoru, kas atbalsta SSE2 instrukcijas.
Ja izmantojat 32 bitu versiju, jums vajadzētu būt 512 MB RAM, savukārt 64 bitu lietotājiem ir nepieciešami 2 GB. Turklāt pārliecinieties, vai cietajā diskā ir 200 MB brīvas vietas. Firefox var neinstalēt vai nedarboties pareizi, ja jūsu sistēma neatbilst šīm prasībām.
2. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Ja atbilstat minimālajām prasībām, bet nevarat instalēt Firefox, pārliecinieties, ka jūsu interneta savienojums ir stabils. Pārbaudiet tīkla signāla stiprumu, datorā veicot ātruma pārbaudi. Jūs varat izmantot jebkuru no šiem bezmaksas ātruma pārbaudes lietotnes lai pārbaudītu savu ātrumu. Ja izmantojat bezvadu savienojumu, mēģiniet pārvietoties tuvāk maršrutētājam vai tā vietā izmantojiet Ethernet kabeli.
Lai palīdzētu novērst citas interneta problēmas, skatiet visu mūsu ceļvedi informāciju, kas nepieciešama interneta savienojuma labošanai.
3. Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu programmatūru
Ja jūsu sistēmā ir instalēta pretvīrusu programmatūra, Firefox var tikt instalēts. Daudzi lietotāji ziņoja, ka viņu trešās puses pretvīrusu programmatūra bloķēja Firefox instalēšanu.
Ja izmantojat programmu Windows Defender, īslaicīgi atspējojiet to no Windows Defender drošības centra. Tas ļaus jums bez traucējumiem instalēt Firefox.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Iestatījumi no izvēlņu saraksta.
- Kreisajā pusē noklikšķiniet uz Privātums un drošība.
- Dodieties uz ekrāna labo pusi un noklikšķiniet uz Windows drošība.
- Tālāk noklikšķiniet uz Atveriet Windows drošību.
- Windows drošības ekrānā noklikšķiniet uz Ugunsmūris un tīkla aizsardzība.
- Izvēlieties Privāts tīkls no pieejamajiem profiliem.
- Noklikšķiniet uz slēdža, lai atspējotu Microsoft Defender ugunsmūris.
Tāpat varat atspējot ugunsmūri Publisks un Domēns tīkla profilus un instalējiet Firefox. Kad esat veicis iepriekš minēto darbību, mēģiniet instalēt Firefox. Ja tas darbojas tagad, varat vēlreiz iespējot pretvīrusu programmatūru. Bet, ja jums joprojām ir problēmas, varat pārbaudīt šīs citas veidi, kā atspējot Microsoft Defender ugunsmūri.
4. Palaidiet instalētāju kā administratoru
Ja rodas problēmas ar Firefox instalēšanu, mēģiniet palaist instalēšanas programmu ar administratora tiesībām. Tas nodrošinās, ka instalēšanas laikā tiek piešķirtas visas nepieciešamās atļaujas.
Lūk, kā to izdarīt.
- Nospiediet Win + E tastatūrā, lai atvērtu File Explorer.
- Pārejiet uz mapi, kurā lejupielādējāt Firefox instalēšanas programmu.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz iestatīšanas faila un atlasiet Izpildīt kā administratoram.
- Ja tiek parādīts logs User Account Control, noklikšķiniet uz Jā apstiprināt.
Instalēšanas process tagad darbosies ar administratora privilēģijām. Tagad izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pārbaudiet, vai varat pabeigt instalēšanu.
5. Instalējiet drošajā režīmā
Šis risinājums prasa jums restartējiet datoru drošajā režīmā un mēģiniet instalēt Firefox no turienes. Drošais režīms ir Windows diagnostikas režīms, kas startē datoru, izmantojot tikai būtisku programmatūru un draiverus. Ja instalēšanu traucē trešās puses programmatūra, problēma jāatrisina.
6. Lejupielādējiet bezsaistes instalēšanas programmu
Ja joprojām neizdodas instalēt Firefox, mēģiniet lejupielādēt un palaist bezsaistes instalēšanas programmu. Tādējādi tiks apietas visas problēmas, ko izraisa nestabili interneta savienojumi vai tiešsaistes instalācijas faili. Lūk, kas jums jādara:
- Atveriet Firefox bezsaistes instalēšanas programmas lejupielādes lapu.
- Atlasiet vēlamo instalēšanas programmu (Windows 32-bit/64-bit).
- Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties valodu.
- Noklikšķiniet uz Lejuplādēt tagad pogu, lai lejupielādētu bezsaistes instalēšanas programmu.
- Kad fails ir lejupielādēts, dodieties uz mapi un veiciet dubultklikšķi uz iestatīšanas faila.
- Lai pabeigtu instalēšanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Kad esat veicis iepriekš minētās darbības, Firefox ir pareizi jāinstalē jūsu sistēmā. Ja problēmas joprojām pastāv, notīriet pagaidu failus vai izmantojiet citu tīmekļa pārlūkprogrammu.
7. Notīriet pagaidu failus
Dažreiz pagaidu faili var radīt problēmas instalēšanas procesā. Lai novērstu šo problēmu, izdzēsiet visus pagaidu failus no sistēmas un mēģiniet vēlreiz instalēt Firefox. Lūk, kā.
- Palaidiet komandu uzvedni kā administrators.
- Komandu uzvednes logā ierakstiet šo un nospiediet taustiņu Enter:
del /q/f/s %TEMP%\*
Tādējādi no jūsu sistēmas tiks izdzēsti visi pagaidu faili. Varat arī apskatīt šos citus veidi, kā notīrīt pagaidu failus, lai nekas nepaliktu aiz muguras. Kad esat pabeidzis šīs darbības, mēģiniet instalēt Firefox un pārbaudiet, vai tas darbojas.
8. Pārbaudiet, vai nav gaidīti atjauninājumi
Vecākās operētājsistēmas versijās var būt kļūdas, kas traucē Mozilla Firefox instalēšanu. Tāpēc instalējiet visus neapstiprinātos atjauninājumus, tostarp servisa pakotnes un ielāpus, un pēc tam mēģiniet vēlreiz instalēt Firefox.
Lai atjauninātu Windows, veiciet šīs darbības.
- Nospiediet Win + I tastatūrā, lai atvērtu izvēlni Iestatījumi.
- Izvēlnes Iestatījumi kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.
- Klikšķis Meklēt atjauninājumus labajā rūtī.
Tas pārbaudīs visus pieejamos atjauninājumus un automātiski tos instalēs. Varat arī izmēģināt šos veidi, kā manuāli atjaunināt Windows lai nodrošinātu, ka jūsu datorā ir jaunākā operētājsistēmas versija. Pēc atjauninājuma instalēšanas restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Firefox.
Instalējiet Firefox savā Windows datorā
Firefox ir populāra un iecienīta pārlūkprogramma, pateicoties tās ātrumam, drošībai un patīkamām tīmekļa pārlūkošanas funkcijām. Tomēr pārlūkprogrammas instalēšana dažkārt var būt sarežģīta. Bet, izmantojot šos risinājumus, jūs varat bez problēmām iegūt Firefox savā datorā.