Lai gan Netflix mērķis ir palielināt ieņēmumus, lietotāju reakcija var nozīmēt, ka tā paroles koplietošanas apspiešana var atspēlēties.
2023. gada maijā Netflix paplašināja represijas pret paroļu koplietošanu starp mājsaimniecībām, nosūtot e-pasta ziņojumus dalībniekiem, kuri koplieto kontus Amerikas Savienotajās Valstīs. Taču uzvedni pārsūtīt profilus daudzi lietotāji nav uztvēruši pozitīvi.
Lai gan šīs darbības mērķis ir nodrošināt lielākus ieņēmumus no Netflix abonēšanas, vai tā vietā represijām varētu būt pretēja ietekme? Šeit ir apskatītas dažas iespējamās negatīvās sekas, ko iniciatīva varētu atstāt uz Netflix.
1. Lietotāji var anulēt dalību
Paroles koplietošanas apkarošanas vistiešākajās sekas varētu būt, ka lietotāji vienkārši atceļ savus kontus, nevis izvēlas profila pārsūtīšanu vai papildu mājsaimniecības konta pirkumus.
Abonentu nemateriālās vērtības zaudēšana var izraisīt turpmāku atcelšanu. Taču daži lietotāji to var atcelt arī praktiskāku iemeslu dēļ. Daži kontu īpašnieki tikai saglabā savus abonementus aktīvus, jo citi arī izmanto kontu.
Ja Netflix vairs neļaus cilvēkiem koplietot kontus rentablā veidā, daži lietotāji šo pakalpojumu var vairs neizmantot.
2. Netflix varētu zaudēt skatītāju stundas
Netflix mēra savu šovu panākumus, izmantojot skatītāju stundas — šīs stundas nosaka, kuri seriāli un filmas ir iekļautas 10 populārāko pārskatu sarakstā. Izlaušanās sērijas panākumus bieži nosaka tas, cik stundu saturs tika skatīts pakalpojuma pirmajās 28 dienās.
Visi konta lietotāji var piedalīties skatītāju stundās. Taču, ja Netflix atteiks lietotājus, kuri koplieto kontus, uzņēmuma kopējais skatītāju skaits varētu samazināties.
Tas savukārt varētu ietekmēt tā zīmolu darījumus un spēju noteikt satura panākumus.
3. Jaunu reģistrāciju skaits var būt ierobežots
Daži lietotāji, kas koplieto kontus, var izvēlēties veikt jaunus abonementus. Taču, tā kā kontu koplietošana parasti tiek veikta cenas ziņā, šie jaunie reģistrēšanās gadījumi var nebūt tik konsekventi kā koplietotie konti.
Uz ietaupiet naudu tiešsaistes abonementos, šie jaunie lietotāji, visticamāk, bieži atcels savus abonementus un reģistrēsies tikai noteiktām filmām vai seriāliem.
4. Netflix varētu zaudēt tirgus daļu
Lai gan Netflix ir stingri nostiprinājies daudzās vietās visā pasaulē, tas arī mēģina augt noteiktos reģionos. Tas ir kāpēc Netflix Kenijā uzsāka bezmaksas plānu 2021. gadā.
Bet, ja lietotāji nevar koplietot kontus un viņiem ir jāmaksā papildus, lai izveidotu jaunus profilus, Netflix varētu novērot izaugsmes samazināšanos šajos reģionos. Ir pieejamas tik daudz straumēšanas iespēju, jo pakalpojumi kļūst sadrumstaloti ar ekskluzīvu saturu. Tādējādi lietotāji var izvēlēties citus pakalpojumus, kas ļauj viņiem koplietot kontus ārpus viņu mājsaimniecības.
Netflix ir piesardzīgs attiecībā uz paroles kopīgošanu
Šīs iespējamās negatīvās sekas, visticamāk, ir iemesls, kāpēc Netflix pakāpeniski ievieš paroles koplietošanas represijas. Bet, tā kā uzņēmums kļūst stingrāks attiecībā uz kontiem, tas var zaudēt lojālo lietotāju labo gribu, kuri tā vietā vēršas pie citiem pakalpojumiem.
