Uzziniet, kā atbrīvoties no kļūdas koda 42, skatoties iecienītākās pārraides vai filmas pakalpojumā Disney+.

Disney+ ir straumēšanas platforma, kas ir pilna ar izklaidējošu saturu gan ģimenēm, gan pieaugušajiem. Diemžēl, tāpat kā jebkura cita straumēšanas platforma, Disney+ nav ideāls. Lai gan platforma lielākoties darbosies nevainojami, tās lietošanas laikā joprojām var rasties kļūdas.

Viena no izplatītākajām Disney+ problēmām ir kļūdas kods 42. Ja ar to saskaraties, neuztraucieties, jo varat veikt vairākas problēmu novēršanas darbības.

Kas ir kļūdas kods 42 pakalpojumā Disney+?

Kļūdas kodu 42 bieži var noteikt, kad Disney+ lietotāji ekrānā saskaras ar šādu ziņojumu:

Mums zel; mums ir problēmas ar savienojuma izveidi ar pakalpojumu. Lūdzu, pārbaudiet, vai joprojām ir izveidots savienojums ar internetu, un mēģiniet vēlreiz (kļūdas kods 42).

Ja kļūdas ziņojums neizskatās kā iepriekš redzamais, tā var būt cita kļūda, piemēram, kļūdas kods 83, ko arī ir viegli novērst, un jums būs jāveic dažādas darbības, lai novērstu problēmu.

instagram viewer

Kas izraisa kļūdas kodu 42?

Ir četri galvenie iemesli, kāpēc, izmantojot Disney+, varat redzēt kļūdas kodu 42, tostarp:

  • Nestabils interneta savienojums.
  • Pārāk lēns interneta savienojums.
  • Vājš Wi-Fi signāls.
  • Disneja serveriem ir tehniskas problēmas.

Katra no šīm problēmām izriet no savienojuma problēmas starp Disney+ serveriem un jūsu straumēšanas ierīci.

Kā izlabot kļūdas kodu 42 pakalpojumā Disney+

Attēla kredīts: Disney/Disney Plus

Lai labotu 42. kļūdas kodu un atgrieztos pie iecienītā Disney+ satura straumēšanas, jums būs jāveic daži problēmu novēršanas pasākumi.

Lai atrisinātu problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Pārbaudiet, vai izmantojat Disney+ atbalstītu ierīci. Tas ietver gan straumēšanas ierīces, gan datoru operētājsistēmas.
  • Ja izmantojat lietotni Disney+, pārliecinieties, vai tā ir atjaunināta uz jaunāko versiju. Ja nē, dodieties uz savas ierīces lietotņu veikalu un nekavējoties atjauniniet to.
  • Pārbaudiet savu interneta ātrumu un savienojums.
  • Mēģiniet izslēgt un restartēt modemu vai maršrutētāju.
  • Aizveriet un atkārtoti palaidiet lietojumprogrammu Disney+ un mēģiniet vēlreiz atlasīt straumēšanas saturu. Tāpat, ja straumēšanai izmantojat darbvirsmu, atsvaidziniet vietni un mēģiniet vēlreiz atskaņot nosaukumu.
  • Izrakstieties no sava Disney+ konta un piesakieties vēlreiz.
  • Ja izmantojat straumēšanas ierīci, nevis tīmekļa pārlūkprogrammu, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet lietojumprogrammu Disney+.
  • Pārbaudiet, vai Disney+ nedarbojas. Iespējams, problēma nav jūsu ziņā, tāpēc izmantojiet tīmekļa lietotni, piemēram, Downdetektors lai noskaidrotu, vai Disney+ ir radušās problēmas. Ja problēma nav jūsu ziņā, jums būs jāgaida, līdz platforma to atrisinās.

Ja neviens no šiem problēmu novēršanas padomiem neatrisina kļūdas kodu 42, ieteicams sazināties ar Disney+ un ziņot par problēmu, lai saņemtu turpmāku palīdzību. Protams, tas nav vienīgais kļūdas kods, ko jūs varētu atrast. Par laimi, ir daudz veidu, kā izlabojiet visbiežāk sastopamos Disney+ kļūdu kodus.

Atgriezieties pie straumēšanas pakalpojumā Disney+

Kļūdas koda saņemšana ekrānā, mēģinot straumēt savu iecienītāko pārraidi vai filmu, var būt aizkaitināma. Par laimi Disney+ kļūdas kods 42 bieži vien ir tikai savienojuma problēma, kuru var novērst. Iepriekš minētie problēmu novēršanas padomi palīdzēs ātri atgriezties pie iecienītāko nosaukumu straumēšanas.