6 labojumi, kas jāizmēģina, ja Apple noraida jūsu maksājuma veidu

Iedomājieties šo: jūs dodaties uz savu dienu, kad saņemat e-pasta ziņojumu no Apple, kurā teikts, ka tas ir noraidījis jūsu abonēšanas pakalpojumam pievienoto maksājuma iespēju. Jums tiek piedāvāts atjaunināt maksājuma veidu, lai turpinātu izmantot pakalpojumu, taču nezinājāt, ka karte ir jāatjaunina.

Vai arī vēlaties savam Apple ID pievienot maksājuma veidu, taču tas tiek noraidīts. Ko jūs darāt abās situācijās? Tālāk ir norādītas dažas darbības, kuras varat veikt, ja Apple noraida jūsu maksājuma veidu.

1. Pārbaudiet savu maksājumu informāciju

Kad Apple noraida jūsu maksājuma veidu, vispirms ir jāpārbauda maksājuma informācija, lai pārliecinātos, ka tā ir precīza un atjaunināta. Ja jūsu norēķinu informācija, piemēram, adrese vai pasta indekss, ir nepareiza, jūsu maksājuma veids var tikt noraidīts.

Ja jūsu pašreizējā maksājuma veida derīguma termiņš ir beidzies, jums ir jāatjauno kredītkarte un jāatjaunina maksājuma informācija vai jāpievieno jauns maksājuma veids.

Lai pārbaudītu maksājumu informāciju iPhone vai iPad ierīcē, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Iet uz Iestatījumi, pēc tam pieskarieties savam Apple ID nosaukums virsotnē.
2. Pieskarieties Apmaksa un piegāde.
3. Zem Maksājumu veidi, izvēlieties savu kredītkarti.
   3 attēli

   Aizvērt
4. Pārbaudiet savas kartes numuru, derīguma termiņu, CVV un norēķinu informāciju. Ja pamanāt kādas neatbilstības, atjauniniet tās.
5. Krāns Gatavs augšējā labajā stūrī.

Lai pārbaudītu maksājumu informāciju Mac datorā:

1. Palaidiet lietotni App Store un noklikšķiniet uz sava vārda apakšējā kreisajā stūrī.
2. Tagad noklikšķiniet uz KontsIestatījumi un, ja nepieciešams, pierakstieties ar savu Apple ID.
3. Zem Apple ID kopsavilkums, klikšķiniet uz Pārvaldīt maksājumus.
4. Klikšķiniet uz Rediģēt blakus jūsu maksājuma veidam.
5. Pārbaudiet savu maksājumu informāciju un izlabojiet neprecizitātes, ja tādas pamanāt.
6. Klikšķis Gatavs apakšējā labajā stūrī, lai saglabātu izmaiņas.

Lūdzu. Jūs esat veiksmīgi pārbaudījis un atjauninājis savu maksājumu informāciju.

2. Izmēģiniet citu maksājuma veidu

Ja Apple joprojām noraida jūsu maksājuma veidu, izmēģiniet citu maksājuma veidu. Varat savam Apple ID pievienot jaunu karti un pārbaudīt, vai tā darbojas.

Papildus kartēm varat izmēģināt alternatīvas maksāšanas metodes, piemēram jūsu Apple konta atlikums, Apple dāvanu karte, debetkarti, PayPal vai Apple Pay atkarībā no tā, vai tie ir derīgi jūsu valstī vai reģionā.

Pārbaudiet Apple atbalsta lapa lai uzzinātu, kādus maksājuma veidus varat izmantot ar savu Apple ID.

3. Izrakstieties un pierakstieties atpakaļ

Dažreiz vienkārša izrakstīšanās ir viss, kas jums nepieciešams, lai ierīcē novērstu maksājumu problēmas. Ja jūsu maksājuma veids veikalā App Store tiek noraidīts, varat izrakstīties un pierakstīties vēlreiz, lai redzētu, vai tas novērš problēmu.

Lai iPhone vai iPad tālrunī izrakstītos no App Store, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet App Store.
2. Pieskarieties savam profila bilde augšējā labajā stūrī.
3. Ritiniet līdz apakšai Konts izvēlni un pieskarieties Izrakstīties.

Lai atkal pierakstītos, pieskarieties pie profils ikonu App Store augšējā labajā stūrī un ievadiet savu Apple ID lietotājvārdu un paroli.

Lai izrakstītos no App Store Mac datorā:

1. Dodieties uz App Store.
2. Klikšķis Veikals izvēļņu joslā un izvēlieties PierakstītiesĀrā no nolaižamās izvēlnes.

Lai atkal pieteiktos, noklikšķiniet uz Ielogoties App Store loga apakšējā kreisajā stūrī un ievadiet savu Apple ID lietotājvārdu un paroli.

4. Parūpējieties par neapmaksātiem maksājumiem

Ja jums ir neapmaksāti maksājumi, jūsu karte var tikt noraidīta tādās vietās kā App Store vai iTunes Store. Lai pārbaudītu neapmaksātus pirkumus, skatiet savu App Store pirkumu vēsturi.

Lai iPhone vai iPad tālrunī skatītu savus App Store pirkumus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Iet uz Iestatījumi > Apple ID nosaukums.
2. Krāns Plašsaziņas līdzekļi un pirkumi Apple ID iestatījumu izvēlnē un izvēlieties Skatīt kontu.
3. Tagad ritiniet uz leju un pieskarieties PirkumsVēsture. Iespējams, jums būs jāpierakstās.

Alternatīvi, jūs varat arī skatiet savus App Store pirkumus Mac datorā.

Pēc visu neapmaksāto maksājumu atrisināšanas jums vajadzētu būt iespējai veikt pirkumus, izmantojot savu maksājuma veidu. Tomēr vispirms pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz līdzekļu.

Ja jūsu bankas kontā ir pietiekami daudz līdzekļu un maksājuma informācija ir precīza, taču joprojām nevarat pievienot vai izmantot savu maksājuma veidu, sazinieties ar savu banku vai kredītkartes izsniedzēju. Viņiem jāspēj izskaidrot problēmu un palīdzēt to atrisināt.

Ja nekas cits neizdodas, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Jūs varat apmeklēt Apple vietne Get Support lai izskaidrotu savu problēmu. Ekspertam tehniķim ir jāspēj jums palīdzēt atrisināt maksājuma veida problēmu.

Novērsiet Apple ID maksājumu problēmas

Ja Apple noraida jūsu maksājuma veidu, tas var būt apgrūtinoši, taču labā ziņa ir tā, ka varat izmēģināt dažas lietas, lai noskaidrotu problēmas cēloni un to novērstu. Sāciet ar maksājuma informācijas pārbaudi, pēc tam turpiniet.

Dažreiz maksājumu problēmas atrisināšana var aizņemt kādu laiku, tāpēc esiet pacietīgs un noteikti izmēģiniet visus iespējamos risinājumus. Galu galā jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu.