Small Talk, ko drīkst un ko nedrīkst, strādājot attālināti

Neatkarīgi no tā, vai jums tas patīk vai ienīst, nelielas sarunas ir būtiska komandas veidošanas sastāvdaļa. Taču tērzēšana attālināti var būt sarežģīta, jo tai ir pievienoti noteikti noteikumi. Lai gan šie noteikumi var būt nedaudz pārliecinoši, tie nodrošina cieņpilnu un efektīvu saziņu.

Pēdējā lieta, ko vēlaties, ir izrādīties rupjš pret saviem kolēģiem, neievērojot viņu pieejamību vai izsūtot viņiem surogātpastu ar vienas rindas ziņojumiem. Šeit ir norādītas visas lietas, ko drīkst un ko nedrīkst darīt, strādājot attālināti.

Mazo sarunu uzdevumi attālinātā darbā

Tālāk ir sniegti daži paraugprakses piemēri, kā iesaistīties nelielās sarunās attālā darba tērzēšanas grupā.

Atrodiet pareizo veidu, kā sākt sarunu

Ir dažādi veidi, kā uzsākt sarunu ar darba kolēģiem. Piemēram, lielākā daļa attālā darba saziņas platformu parāda, kad grupai tiek pievienota jauna persona. Šī ir lieliska iespēja jaunajam darbiniekam likt justies gaidītam. Varat tos vienkārši atzīmēt un pievienot siltu sveiciena ziņojumu.

Varat arī sazināties ar viņiem, izmantojot privātu ziņojumu. Iepazīstiniet sevi un pastāstiet viņiem, ka esat pieejams, ja viņiem ir nepieciešama palīdzība. Ja jūtat, ka jaunais kolēģis ir ieinteresēts, varat uzdot dažus draudzīgus jautājumus, lai izveidotu saikni.

Ja esat tas, kurš nesen esat pievienojies, nelielas sarunas ar esošajiem komandas locekļiem var būt lielisks veids iepazīsti savu attālo komandu jaunā darbā. Apsveriet iespēju privāti atbildēt uz viņu publiskajiem pavedieniem un dalīties savās domās par šo tēmu. Tas var būt lielisks veids, kā uzsākt savienojumu.

Bet ir svarīgi novērtēt tērzēšanas piemērotību. Ne visi ir apmierināti ar privāto ziņojumapmaiņu. Tāpēc apsveriet iespēju atkāpties, ja jūtat, ka otra persona nav ieinteresēta.

Runājiet par aktuālajiem notikumiem

Ierasta prakse ir runāt par aktualitātēm ar darba kolēģiem. Tas attiecas arī uz attālā darba mazajām sarunām. Varat aktualizēt tādas tēmas kā sports vai jaunākie sasniegumi izklaides industrijā. Noteikti vienmēr runājiet neaizsargātā veidā, skaidrojot ziņas vai savu viedokli par kaut ko. Jums arī jārespektē citu viedokļi.

Lielākā daļa saziņas platformu ļauj koplietot multividi. Tāpēc apsveriet iespēju pievienot ziņu avotu video, attēla vai interneta saites veidā. Tādā veidā jūsu kolēģi var to apskatīt paši un dalīties ar jums savās domās.

Platformas, piemēram, Discord, pat ļauj jums kopīgojiet viedtālruņa ekrānu ar citu lietotāju. Tādā veidā jūs varat kopīgi skatīties plašsaziņas līdzekļus un uzsākt dialogu par to.

Atrodiet līdzsvaru starp tēmām

Tāpat kā birojā, attālinātā darba sarunām starp kolēģiem ir jāatrod līdzsvars starp tēmām. Tiešsaistes sarunās tas var būt grūti, jo viņiem trūkst sociālo norāžu un ķermeņa valodas. Tātad jūs varat pārāk daudz runāt par sevi un izrādīties rupji, pat neapzinoties.

Apsveriet iespēju aptvert turp un atpakaļ sarunu plūsmu. Nesūtiet nepārtraukti ziņojumus, kuros sīki izklāstīts jūsu viedoklis, nedodot saviem kolēģiem laika atbildēt.

Drīzāk sakiet to, kas jums jāsaka, un tad gaidiet. Ļaujiet savam kolēģim izteikt savu viedokli, pat ja ir vajadzīgs zināms laiks, līdz viņi atbild. Saglabājiet šo plūsmu, lai nodrošinātu līdzsvaru starp tēmām un lai neviena no pusēm nebūtu pārspīlēta sarunā.

Veiciet ikdienas reģistrēšanos

Tā kā, strādājot attālināti, jūs ikdienā nesatiekat savus darba draugus, ieteicams regulāri reģistrēties. Vienkārši nosūtiet īsu īsziņu ar sveicienu un pajautājiet, kā viņiem klājas.

Ja vēlaties, lai reģistrēšanās izvērstos sarunā, apsveriet iespēju uzsākt dialogu. Tas varētu būt vienkāršs: "Vai redzējāt jauno Marvel filmu?" vai "Jūs neticēsit, kas notika, kad pagājušajā nedēļā devos uz tirdzniecības centru!".

Ja jūsu kolēģis ir ieinteresēts un viņam ir laiks runāt, viņi atbildēs ar abpusēju sajūsmu. Ja nē, tad arī tas ir labi. Jums nevajadzētu to uztvert personīgi. Vienmēr atcerieties ievērot viņu prioritātes un robežas.

Cieniet Cita pieejamību

Ja vien jūsu organizācijai nav noteikts atskaišu sniegšanas laika posms, iespējams, ka attālinātie kolēģi ne vienmēr atradīsies savās darbstacijās pat dienas laikā. Šī iemesla dēļ jums rūpīgi jāpievērš uzmanība savu kolēģu pieejamībai, pirms sākat ar viņiem sarunu.

Ir vairāki veidi, kā noteikt, vai jūsu komandas loceklis ir pieejams. Vienkāršākais veids ir pārbaudīt to pieejamības statusu uzņēmuma izmantotajā tērzēšanas platformā. Jūsu kolēģis, visticamāk, iestatīs savu statusu uz “Netraucēt”, ja nebūs pieejams tērzēšanai.

Ja jūsu organizācija izmanto laika joslu pārveidotāji, varat arī tos izmantot, lai secinātu par savu ārzemju kolēģu pieejamību. Ja nevienu no šīm metodēm nevar izmantot, varat jautāt viņiem tieši, nosūtot ziņojumu, piemēram, “Ei, vai esat pieejams? Es gribēju par kaut ko runāt. ”

Komunikācijas platformas, piemēram, Slack, arī ļauj ping citiem lietotājiem pat tad, ja viņu paziņojumi ir izslēgti. Noteikti nekad neizmantojiet šo funkciju, ja vien tas nav īpaši svarīgi un steidzami.

Remote Small Talk, ko nedrīkst darīt

Tālāk ir norādītas lietas, no kurām jums vajadzētu izvairīties, runājot ar attālo komandu.

Nerunājiet par neierobežotām tēmām

Lielākais attālinātā darba aizliegums ir diskutēt par strīdīgām vai rosinošām tēmām. Jūs nevēlaties strīdēties ar kolēģi par kaut ko, par ko jums nevajadzēja runāt.

Ārpus ierobežojuma tēmas ir reliģija, nauda, ​​politiskās piederības un intīma informācija. Neadekvātiem jokiem vai izteikumiem arī nekad nevajadzētu būt jūsu sarunu sastāvdaļai.

Nav laba ideja runāt arī par jutīgām tēmām, piemēram, nacionālismu un sazvērestības teorijām. Pārliecinieties, vai visi videoklipi, attēli vai citi multivides līdzekļi, ko kopīgojat ar saviem kolēģiem, ir piemēroti un droši darbam.

Nesūtiet vairākas vienas rindas ziņas

Sarunas laikā noteikti izvairieties no vairāku vienas rindas ziņojumu sūtīšanas savam kolēģim. Šādi rīkojoties, jūsu kolēģiem ir grūti saprast, kad esat pabeidzis runāt, un viņi var atbildēt, nedzirdot visu, ko jūs sakāt.

Katrs vienas rindiņas ziņojums arī izveido atsevišķu ping un paziņojumu. Tas var būt nepatīkami jūsu komandas locekļiem. Tāpēc tā vietā, lai sūtītu vairākas ziņas, veltiet laiku un ierakstiet visu, ko vēlaties pateikt vienā teksta blokā.

Ja vēlaties kaut ko pievienot pēc ziņojuma nosūtīšanas, apsveriet iespēju rediģēt sākotnējo ziņojumu vai gaidīt atbildi un pēc tam pateikt kaut ko papildu. Šādi rīkojoties, jūs varat izvairīties no kolēģu apmulsuma un kaitināšanas.

Neuztveriet aizkavēšanos personīgi

Strādājot attālināti, negaidiet, ka kolēģi nekavējoties atbildēs uz jūsu ziņojumiem, it īpaši, ja šie ziņojumi ir tikai tērzēšana. Viņi var būt sanāksmē, strādāt pie projekta vai aizņemti ar kaut ko citu mājās.

Neuztveriet šo kavēšanos personīgi. Drīzāk gaidiet viņu atbildi. Ja nesaņemat atbildi veselas divas dienas, varat nosūtīt papildu ziņojumu. Tomēr pēcpārbaude var nebūt laba ideja, ja neesat tik tuvs ar kolēģi, ar kuru tērzējat.

Ja nesaņemat atbildi pat pēc tam, jums vienkārši jāgaida, jo viņi, iespējams, šobrīd nevēlas iesaistīties sīkās sarunās. Esiet pacietīgs un saprotošs. Jūsu kolēģis, iespējams, atbildēs, kad vien būs gatavs.

Nepārtrauciet sarunu pēkšņi

Strādājot attālināti, nevajadzētu mosties un pamest sarunu, pat ja tērzēšana ir vienkārši tukša saruna. Jūsu kolēģi varētu gaidīt atbildi, un, ja viņi to nesaņems, tā var izrādīties rupji. Tātad, ja jums pēkšņi ir jāpamet sarunas vidū, apsveriet iespēju to nodot sarunā.

Ja dodaties prom uz īsu laiku, pietiktu ar vienkāršu “Esi tūlīt atpakaļ”. Ja dodaties prom uz ilgāku laiku, pastāstiet viņiem, uz cik ilgu laiku dodaties prom. Varat arī pastāstīt viņiem iemeslu, kāpēc viņš pamet tērzēšanu, ja tas ir pareizi.

Mazu sarunu veikšanai attālinātā darbā ir savi noteikumi

Small talk, strādājot attālināti, nedaudz atšķiras no parastās biroja tērzēšanas. Bet to ir viegli apgūt, ja zināt, kas ir un ko nedrīkst.

Jūtieties brīvi uzsākt sarunas ar jauniem cilvēkiem komandā un apspriest lietas, kas jūs abus interesē. Tomēr izvairieties no strīdīgām tēmām un neuztveriet aizkavētās atbildes personiski.

Dažkārt nelielas sarunas var šķist nevajadzīgas, taču, ja tas tiek darīts pareizi, tas var būt lielisks veids, kā uzsākt darba draudzību. Šie savienojumi ir būtiski attālinātā vidē, kur ir viegli justies vientuļam.