Vai piedzīvojat neapmierinātību ar lejupielādes problēmām pēc stundām ilga darba pakalpojumā Canva? Palīdzēsim jums precīzi noteikt iemeslu un parādīsim, kā to novērst.
Tas var būt nomākts, ja esat pametis dizaina izveidi programmā Canva, taču konstatējat, ka tas netiks lejupielādēts, kad tas būs nepieciešams. Ir daudz iemeslu, kāpēc jūsu Canva projekts netiek lejupielādēts, un atkarībā no iemesla ir risinājumi, kā to novērst.
Apskatīsim iemeslus, kāpēc jūsu Canva projekti netiek lejupielādēti, un to risinājumus.
1. Pro Elements izmantošana bezmaksas Canva kontā
Lai gan Canva Pro elementu izmantošana neliedz jums lejupielādēt savu Canva projektu, tas neļaus lejupielādēt skaidru jūsu izvēlēto attēlu skatu. Ja pēc saglabāšanas virs dažiem izmantotajiem attēliem un elementiem ir Canva ūdenszīmes, tā var būt problēma.
Ūdenszīmes ir neizskatīgas un izskatās neprofesionāli, tāpēc vislabāk ir saglabāt dizainu bez Canva ūdenszīmēm. Tie novērš uzmanību no jūsu dizaina, un tas nozīmē, ka jūs nevarat izmantot savus Canva projektus profesionālajā darbībā — tas var arī netikt lejupielādēts.
Kā to labot
Lai noņemtu ūdenszīmes, jaunināšana uz Canva Pro, kam ir daudz priekšrocību —ieskaitot piekļuvi visiem Pro elementiem un attēliem.
Lai izvairītos no Canva Pro abonementa, varat atsevišķi iegādāties vai licencēt Canva elementus. Novietojiet kursoru virs Pro elementiem cilnē Elementi, lai skatītu to cenas. Tas ļauj izvairīties no abonēšanas, taču pat ar dažām atsevišķām licencēm tas var sasniegt Canva Pro mēneša cenu bez visām priekšrocībām.
Varat arī mainīt elementus un attēlus uz Canva Free opcijām. Tie var būt attēli, kurus esat augšupielādējis, vai Canva elementi bez vainaga ikonas. Skatiet mūsu Canva elementu kodu saraksts elementu iespēju pārpilnībai.
2. Zudis savienojums
Slikts interneta vai tīkla savienojums netiks attiecināts tikai uz Canva — šo problēmu pamanīsit jebkurā tīmekļa platformā, kurai mēģināt piekļūt. Tā kā Canva ir pārlūkprogrammas platforma — tās lietotnei ir nepieciešams arī interneta savienojums, jūs nevarēsit piekļūt nekam, ja savienojums ir pazaudēts.
Kā to labot
Pārbaudiet tīkla savienojumu un Wi-Fi signālu. Izmēģiniet veco labo paņēmienu “izslēdziet un atkal ieslēdziet”, kam bieži vien ir veiksmīgi rezultāti.
Ja jūsu savienojums ir beidzies, izmantojiet laiku bez ekrāna ideju ģenerēšanai vai iedvesmojiet sevi tradicionālos veidos, piemēram, lasot dizaina žurnālus vai dodoties pastaigā. Kamēr jums būs jaunas idejas, jūsu savienojums varētu būt atkal izveidots un darbosies.
3. Nepareizs faila formāts
Vai esat kādreiz mēģinājis lejupielādēt savu Canva projektu, bet nevarat to saglabāt vajadzīgajā formātā? Tā varētu būt problēma, kas neļauj lejupielādēt Canva failus un projektus.
Kā to labot
Canva Free lietotājiem, saglabājot Canva projektus, ir pieejami noteikti failu tipi un kvalitātes ierobežojumi. Piemēram, lai gan jūs varat saglabāt savu projektu kā PNG, jūs nevarat izmantot caurspīdīgu fonu, ja vien neizmantojat Canva Pro.
Ja jūsu projektā ir kāds Canva animācijas elementi vai video, tas ir jāsaglabā kā GIF vai MP4, lai tas darbotos. Animētu failu nevar saglabāt kā JPG vai PNG, pretējā gadījumā tiks saglabāts tikai statisks attēls. Pareiza faila formāta iestatīšana multivides veidam nozīmē, ka, lejupielādējot Canva projektu, nebūs problēmu.
Varat izmantot bezmaksas versiju Canva, lai eksportētu JPG un MP4 failus Etsy saraksta attēliem un videoklipiem, piemēram, bet SVG faili nav pieejami Canva Free lietotājiem, tāpēc jauniniet uz Canva Pro vai saglabājiet projektu citā faila formātā.
4. Neatbalstīta pārlūkprogramma
Mēs bieži dodam priekšroku noteiktai pārlūkprogrammai, izmantojot interneta lietotnes. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat Chrome, Safari, Firefox vai kaut ko citu, jūsu pārlūkprogrammā var rasties problēmas, kas ietekmē Canva darbību vai to, vai tā ļauj lejupielādēt projektus.
Kā to labot
Regulāra pārlūkprogrammas atjaunināšana palīdz veiksmīgi lejupielādēt Canva projektus, kā arī nodrošina jūsu drošību un lietošanas kvalitāti, izpētot internetu.
Dažas pārlūkprogrammas vai to versijas Canva neatbalsta. Pārbaudiet Canva tehniskās prasības lai skatītu atbalstītās pārlūkprogrammas. Ja jūsu pārlūkprogramma netiek atbalstīta, iespējams, tā ir jāatjaunina, vai arī jums būs jāpārslēdzas uz citu pārlūkprogrammu, lai izmantotu Canva.
5. Nepietiek glabāšanas vietas
Nepietiekamas vietas krātuvē Canva projektu lejupielādei var būt Canva problēma vai problēma ar jūsu sistēmu. Neatkarīgi no tā, kurš no tiem ir, ir vienkāršs risinājums, kas palīdzēs jums saglabāt Canva projektus.
Kā to labot
Canva pārlūkprogrammā vai lietotnē tiek saglabāti visi projekti, kurus atverat vai pie kuriem strādājat. Ikreiz, kad piesakāties savā Canva kontā, jūs atradīsit savus iepriekšējos projektus, taču tikai tad, ja ir pietiekami daudz vietas Canva, lai tos saglabātu.
Canva Free piedāvā 5 GB mākoņkrātuves — tas ir pietiekami daudz hobija lietotājam, taču, ja esat smags lietotājs, ar to var nepietikt. Tas ietekmēs jūsu projektus pat pirms mēģināt tos lejupielādēt.
Jaunināšana uz Canva Pro atbrīvos jūs ar 1 TB mākoņkrātuvi. Tas ir liels krātuves apjoms, tāpēc jūs, visticamāk, vairs nesastapsies ar Canva krātuves problēmām.
Ja datora, tālruņa vai planšetdatora iekšējā atmiņā beigsies vieta, tas arī neļaus jums lejupielādēt savu Canva projektu. Izdzēsiet un iztīriet ierīces krātuvi vai izveidojiet savienojumu ar ārēju krātuvi vai mākoņkrātuvi.
6. Canva serveri nedarbojas
Mēs uzskatām, ka pastāvīga piekļuve internetam ir pašsaprotama, un dažkārt vietņu serveri ir problēma, kas neļauj nevienam piekļūt. Ja nevarat piekļūt pakalpojumam Canva vai rodas problēmas ar Canva projekta lejupielādi un nekas cits to neatrisina, iespējams, Canva serveri nedarbojas.
Kā to labot
Ja esat izmēģinājis visas citas iespējas, pārbaudiet Kanvas statusa lapa lai noskaidrotu, vai pašai Canva nav problēmas. Jūs uzreiz redzēsit, vai problēma ir no Canva serveriem.
Statusa lapa sniedz vispārīgu pārskatu par to, vai serveri darbojas pareizi. Tas nodrošina arī Canva funkciju sadalījumu, norādot, vai atsevišķas funkcijas rada problēmas. Ir datumu žurnāls par iepriekšējām problēmām un to labojumu statusiem, tostarp globālajiem reģioniem, kurus šīs problēmas ietekmēja.
7. Fails ir pārāk liels
Lielākā daļa cilvēku izmanto Canva, lai izstrādātu sociālo mediju vai tīmekļa grafiku, taču Canva piedāvā arī drukātu grafiku, piemēram, uzlīmes, kuras veidojat jūs un drukājat Canvavai reklāmas kancelejas preces, piemēram, skrejlapas vai reklāmkarogi.
Ja faili ir pārāk lieli, veidojot liela mēroga dizainu, var rasties problēmas ar to saglabāšanu. Canva maksimālais izmērs ir 8000 x 3125 pikseļi.
Kā to labot
Ja jums ir nepieciešams lielāks mērogs, nekā Canva spēj nodrošināt, proporcionāli samaziniet savu dizainu uz pusi vai citu dimensiju. Drukājot vai izmantojot dizainu, varat to palielināt, vienlaikus saglabājot to proporcionāli.
Digitālajam dizainam vislabāk ir ievērot mazākus vai noteiktus izmērus. Lielākā daļa sociālo mediju vietnēs ir ieteikto izmēru saraksts. No sākuma jums vajadzētu izveidot vajadzīgo izmēru.
8. Pārāk daudz elementu
Ja programmā Canva veidojat sarežģītus dizainus, iespējams, ka jums ir pārāk daudz grafisko elementu vai attēlu vai, iespējams, dokumentā ir daudz lappušu. Lai gan Canva var tikt galā ar daudzām lietām, maksimālā ierobežojuma pārsniegšana rada problēmas ar Canva projekta lejupielādi.
Canva nevar saglabāt dizainus ar vairāk nekā 50 video vai animētiem elementiem, un to nevar lejupielādēt, ja ir vairāk nekā 300 dizaina elementu vai attēlu — tas ir daudz elementu vienam dizainam.
Kā to labot
Sakāmvārds “mazāk ir vairāk” nāk prātā ar šo labojumu. Pārāk daudz elementu var būt pārāk daudz laba. Noņemiet dažus vai saglabājiet dizainu kā atsevišķas lapas, nevis vairāku lapu dizainu, kas pārsniedz ierobežojumus.
9. Redaktors ir bloķēts
Ja Canva redaktors ir bloķēts, tā varētu būt Canva servera problēma. Bet, ja jau esat pārbaudījis to, kā arī citus padomus šajā sarakstā, iespējams, jūs tiksit bloķēts VPN vai pārlūkprogrammas paplašinājuma izmantošanas dēļ.
Dažkārt ietekmē VPN, ugunsmūri, starpniekserveri, pretvīrusu vai pārlūkprogrammas paplašinājumi Canva WebSockets, kā rezultātā rodas savienojamības problēmas.
Kā to labot
Ja izmantojat VPN, ugunsmūrus un tamlīdzīgus pakalpojumus, izslēdziet tos pa vienam, lai pārbaudītu, vai Canva ļauj jums piekļūt. Izslēdzot tos atsevišķi, jūs varat skaidri redzēt, kurš ir atbildīgs, un izslēgt tikai vienu, nevis visu.
Atsāciet savu Canva projektu lejupielādi
Šis saraksts palīdzēs jums pārvarēt daudzas problēmas, kas var rasties, mēģinot lejupielādēt savus Canva projektus. Lielākajai daļai no tiem ir vienkārši paskaidrojumi un viegli labojumi. Nākamreiz, kad nevarēsit lejupielādēt savu projektu, nav jāuztraucas vai jāuztraucas; vienkārši skatiet šo padomu sarakstu.
