Kā uzrakstīt līdzjūtības e-pastu darbā (ar veidnēm)

Kad kolēģis piedzīvo zaudējumu, jūsu pārdomātā atbalsta izrādīšana viņam var būt liela mierinājuma sajūta. Taču izteikt līdzjūtību pa e-pastu var būt diezgan grūti. Tā vietā, lai viņus mierinātu, jūs varat sagādāt savam kolēģim vēl lielākas ciešanas, nejauši sakot kaut ko nepareizi.

Tāpēc jums jāzina, kā darbā uzrakstīt profesionālu līdzjūtības e-pastu. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko drīkst un ko nedrīkst, piedāvājot mierinājumu pa e-pastu. Mēs esam iekļāvuši arī dažādas līdzjūtības e-pasta veidnes, kuras varat izmantot, lai izteiktu līdzjūtību.

Ko darīt, rakstot līdzjūtības e-pastu

Šeit ir dažas lietas, kas jums jādara, rakstot līdzjūtības e-pastu:

Atbilstoša tēmas rindiņa

Sāciet e-pasta ziņojumu ar atbilstošu temata rindiņu. Varat izmantot tādas frāzes kā “Atvainojiet par zaudējumu”, “Izsaku līdzjūtību”, “Izsaku līdzjūtību” vai “Žēl, ka dzirdēju par jūsu zaudējumu”.

Mērķis ir uzrakstīt kaut ko īsu un īsu, lai jūsu kolēģis uzreiz zinātu e-pasta mērķi. Pēc tam viņi var izlemt, vai vēlas to atvērt vai nē.

Dodieties tieši uz punktu

Runājot par profesionāliem iestatījumiem, ir daži izplatītākās kļūdas, no kurām jāizvairās e-pasta atvēršanas rindās. Tāpēc nekad nenovirzieties no ceļa un nerunājiet par nesaistītām lietām, īpaši rakstot profesionālus līdzjūtības e-pasta ziņojumus.

Jums jāsaprot, ka jūsu kolēģis sēro, tāpēc jums nevajadzētu tērēt viņu laiku ar nevajadzīgi gariem e-pastiem. Sāciet tieši pie lietas, sakot kaut ko līdzīgu: "Es dzirdēju par jūsu zaudējumu un izsaku visdziļāko līdzjūtību." vai vienkārši: "Es ļoti atvainojos par jūsu zaudējumu."

Padariet to personalizētu

Ja zināt, kādas attiecības bija jūsu kolēģim ar mirušo, apsveriet iespēju iekļaut šo informāciju, lai e-pasta ziņojums būtu personalizētāks. Piemērs varētu būt: "Man ļoti žēl, ka jūsu brālis aizgāja mūžībā."

Ja jūs personīgi pazīstat mirušo personu, apsveriet iespēju līdzjūtības e-pastā iekļaut kopīgu atmiņu par viņu. Tas ne tikai godinās viņu piemiņu, bet arī parādīs jūsu atbalstu bojā gājušajiem.

Piedāvājiet savu atbalstu

Sava līdzjūtības e-pasta pēdējā sadaļā noteikti piedāvājiet atbalstu savam kolēģim. Pastāstiet viņiem, ka vienmēr būsiet viņiem līdzās, un šajā grūtajā laikā viņiem ir jūsu atbalsts. Tādā veidā jūsu kolēģis nejutīsies viens savā sēru procesā.

Vēl svarīgāk ir būt gatavam piedāvāt savu atbalstu, ja jūsu kolēģis to lūdz, neatkarīgi no tā, vai tas ir ātra zvana vai personīgas vizītes veidā. Bet pat tad, ja viņiem šobrīd nav vajadzīga palīdzība, jūsu kolēģis noteikti novērtēs šo žestu.

Pēc tam varat beigt e-pasta ziņojumu, izmantojot profesionālu parakstu, jo tas ir viens no populārākā e-pasta etiķete darīt tā. Tas ne tikai liek jums izskatīties profesionālāk, bet arī palīdz saņēmējam sazināties ar jums, ja nepieciešams.

Lietas, no kurām jāizvairās, rakstot līdzjūtības e-pastu

Tālāk ir norādītas dažas lietas, no kurām par katru cenu vajadzētu izvairīties, rakstot līdzjūtības e-pastu profesionālā vidē.

Ikdienas sveiciens

Runājot par profesionāliem e-pastiem, īkšķis ir izvairīties no nejaušiem sveicieniem. Tas ir īpaši svarīgi, ja runa ir par e-pastiem, kuros tiek izteikta līdzjūtība.

Tā vietā varat izmantot dažādus profesionālus apsveikumus, piemēram, “Sveicieni”, “Cienījamais kungs/kundze” vai vienkārši “Kungs/kundze” pirms kolēģa vārda. Jūs varat izmantot "Sveiki", ja zaudējušais ir tuvs darba draugs. Bet kaut kas ikdienišķāks var izrādīties rupjš.

Reliģiskās pārliecības pieņemšana

Nekad nav laba doma pieņemt sava kolēģa reliģisko pārliecību un savā e-pastā iekļaut reliģisko līdzjūtību, pamatojoties uz šiem pieņēmumiem. Jūsu kolēģim tas var šķist nepiemērots vai atklāti necieņa.

Bet, ja jūs esat tuvu cietušajam un patiesi ticat, ka tas viņus mierinās, ja pieminēsit kādu pazīstamu reliģisku teicienu, varat to darīt. Bet pārliecinieties, ka tas ir īss un vārdi ir pareizi ierāmēti.

Nelūgtu padomu sniegšana un viņu zaudējumu salīdzināšana ar jūsu zaudējumiem

Daudzi cilvēki pieļauj kļūdu, sniedzot nelūgtus padomus, izsakot līdzjūtību. Jums jāsaprot, ka nepieciešamības gadījumā cilvēks pats lūgs padomu. Tāpēc izvairieties no tādiem vārdiem kā: "Mēģiniet būt aizņemtam, lai novērstu šo traģēdiju."

Turklāt neviens nevēlas, lai viņa skumjas tiktu atzītas par nederīgām vai salīdzinātas ar kāda cita bēdām. Tāpēc noteikti izvairieties radīt paralēles starp savu un savu kolēģu zaudēšanu.

Līdzjūtības e-pasta veidnes

Šeit ir dažas līdzjūtības e-pasta veidnes, kuras varat izmantot, lai palīdzētu parādīt savu atbalstu kolēģim. Varat arī izveidot:

1. veidne:

Tēmas rindiņa: Mana līdzjūtība

Sveiki, [kolēģa vārds]!

Man ir dziļas skumjas, dzirdot par jūsu zaudējumu. Es vēlos izteikt visdziļāko līdzjūtību. [Mira uzvārds] bija brīnišķīgs cilvēks, un es viņus ar prieku atceros no tā brīža, kad mēs tikāmies [Štats, kad jūs satikāties ar mirušo].

Es vēlos, lai jūs zinātu, ka esmu šeit, lai jums palīdzētu, ja jums kaut kas ir vajadzīgs.

Ar cieņu,

[Tavs vārds]

Lasīt vairāk

2. veidne:

Tēmas rindiņa: Es atvainojos par jūsu zaudējumu.

Labdien, [kolēģa vārds]!

Es dzirdēju par neseno zaudējumu jūsu ģimenē. Lūdzu, pieņemiet manas visdziļākās līdzjūtības. Es ceru, ka jūs atradīsit mierinājumu labajās atmiņās, kuras dalījāties ar viņiem. [Ievietojiet kopīgo labo atmiņu] joprojām ir viena no manām skaistākajām atmiņām ar viņiem, ko es ļoti loloju.

Ja jums kaut kas ir nepieciešams vai vēlaties ar kādu parunāt, lūdzu, ziniet, ka esmu tikai viena zvana attālumā.

Ar cieņu

[Tavs vārds]

Lasīt vairāk

3. veidne:

Tēmas rindiņa: Mana līdzjūtība.

Cien. [kolēģa vārds]!

Man ļoti žēl, ka [mirušā vārds] ir miris. Es ceru, ka jums ir viss nepieciešamais atbalsts, lai pārvarētu šo grūto laiku. Lūdzu, sazinieties, ja jums vispār kaut kas ir nepieciešams.

Ar cieņu,

[Tavs vārds]

Lasīt vairāk

Profesionāli līdzjūtības e-pasta ziņojumi var stiprināt darba attiecības

Šie ir profesionālu līdzjūtības e-pasta ziņojumu, kā arī dažu veidņu rakstīšanas norādījumi un aizliegumi. Sāciet savu e-pastu ar īsu temata rindiņu un izmantojiet profesionālu sveicienu.

Neaizmirstiet rakstīt īsu e-pastu, izteikt līdzjūtību un izrādīt savu atbalstu. Tāpat noteikti vēlreiz izlasiet savu e-pastu, pirms nospiežat pogu "Sūtīt", lai nejauši nepateiktu kaut ko tādu, kas situāciju pasliktina.