Vai zinājāt, ka jebkurā laikā varat saņemt palīdzību saistībā ar savu Windows datoru? Lūk, kā saņemt nepieciešamo palīdzību, kad tā ir nepieciešama.

Jums ir radusies problēma ar Windows datoru un nezināt, kur meklēt palīdzību. Par laimi, ir tik daudz veidu, kā saņemt palīdzību ar Windows problēmām, ka dažkārt var būt viegli atrast risinājumu.

Šajā rokasgrāmatā mēs uzsvērsim dažus no labākajiem veidiem, kā saņemt palīdzību saistībā ar Windows datoru.

1. Izmantojiet Windows meklēšanu ar Bing Chat

Microsoft gadu gaitā ir ārkārtīgi uzlabojis Windows meklēšanas rīku. Kamēr jūs zināt kā izmantot Windows meklēšanu, ir viegli atrast vajadzīgo lietotni, programmu, failu vai resursu.

Turklāt, integrējot Bing Chat programmā Windows Search, jūs varat iegūt vēl vairāk rezultātu tīmeklī, lai palīdzētu atrisināt dažādas problēmas, izmantojot AI. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Noklikšķiniet uz pogas Bing Chat meklēšanas joslas labajā pusē.
  2. Tiks atvērta Microsoft Edge cilne ar atvērtu Bing Chat. Lai to izmantotu, apakšā esošajā meklēšanas lodziņā ievadiet nepieciešamo palīdzību un pēc tam nospiediet
    instagram viewer
    Ievadiet taustiņu uz tastatūras.
  3. AI prasīs kādu brīdi, lai meklētu risinājumu, un, ja tas to atradīs, tas parādīs darbības, kas jāveic, lai atrisinātu problēmu. Jums tie vienkārši jāizmēģina un jāpārbauda, ​​​​vai tie jums noder.

Pēc tam, kad ir izklāstīti risinājumi jūsu vietā, tā apakšā parādīs izmantoto resursu sarakstu, lai jūs varētu uzzināt vairāk par to, kā novērst radušos problēmu.

2. Izmantojiet lietotni Get Help

Tāpat kā norāda nosaukums, lietotne Get Help ir paredzēta, lai palīdzētu jums atrisināt Windows datora problēmas. Būtībā viss, kas jums jādara, ir to palaist, uzdot tai jautājumu, un lietotne meklēs jums risinājumu.

Lūk, kā operētājsistēmā Windows varat izmantot programmu Get Help:

  1. Nospiediet Win + S lai atvērtu Windows meklēšanu.
  2. Tips iegūt palīdzību meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz Iegūt palīdzību lietotni meklēšanas rezultātos, lai to palaistu.
  3. Tekstlodziņā ierakstiet vajadzīgo palīdzību (pārliecinieties, ka tajā ir 80 rakstzīmes vai mazāk) un nospiediet Ievadiet taustiņu uz tastatūras.
  4. Lietotne tiešsaistē meklēs pašpalīdzības rakstus un parādīs darbības vai informāciju, kas nepieciešama, lai atrisinātu radušos problēmu.

Ja lietotnē Saņemt palīdzību nav risinājuma, varat izmantot citu lietotni.

3. Izmantojiet Quick Assist lietotni

Kad runa ir par palīdzības saņemšanu, lietotne Quick Assist ļauj atrast zinošu personu, kas var piedāvāt attālinātu palīdzību. Pēc tam palīgs var veikt dažādas darbības, tostarp pārņemt jūsu datora vadību, lai tieši novērstu problēmu, vai anotēt ekrāna daļas, lai palīdzētu jums to noskaidrot.

Lai lietotne darbotos, palīgam ir jāiesniedz jums drošības kods (jūs nevēlaties, lai kāds izveidotu savienojumu ar jūsu datoru). Kad būsiet ievadījis kodu lietojumprogrammā Quick Assist, varēsit ar viņiem koplietot sava datora ekrānu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Win + S lai atvērtu Windows meklēšanu.
  2. Tips ātra palīdzība meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz Ātrā palīdzība lietotni rezultātos, lai to palaistu.
  3. Ievadiet drošības kodu, ko saņēmāt no palīga Iegūt palīdzību sadaļu un noklikšķiniet uz Iesniegt.

Kad palīgs var izveidot savienojumu ar datoru, varat sēdēt un ļaut viņam darīt savu.

4. Izmantojiet iebūvētos Windows problēmu risinātājus

Sistēmā Windows ir vairāki iebūvēti problēmu risinātāji, kas palīdz diagnosticēt un novērst konkrētas datora problēmas. Viss, kas jums jādara, ir palaidiet vajadzīgo problēmu risinātāju operētājsistēmā Windows un jūs varēsiet labot kļūdas. Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 11, varat Uzziniet par dažādiem Windows problēmu risinātāju veidiem lai jūs zinātu, kurus izmantot.

5. Saņemiet palīdzību tiešsaistē

Ja nevarat atrisināt problēmu sistēmā Windows, iespējams, tiešsaistes pasaule var palīdzēt. Ātrs veids, kā to atrisināt, ir vienkārši ierakstīt savu problēmu Google tīklā un redzēt, kādi raksti piedāvā risinājumus.

Vēl viena lieta, ko varat darīt, ir izmantot Microsoft atbalsta vietni. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Dodieties uz Microsoft atbalsta lapa un sadaļā Izvēlieties produktu, ar kuru jums nepieciešama palīdzība sadaļā noklikšķiniet uz Windows.
  2. Uznirstošajā logā noklikšķiniet uz Saņemiet mājas atbalstu lai piekļūtu pašpalīdzības rīkam.
  3. Kad tas ir ielādēts, tekstlodziņā ievadiet problēmu, ar kuru jums nepieciešama palīdzība, un noklikšķiniet uz Iegūt palīdzību lai tā varētu atrast jums pašpalīdzības rakstus (jā, tas ir līdzīgi kā lietotnes Saņemt palīdzību izmantošanu).

Ja vēlaties, lai citi Windows lietotāji jums palīdzētu, varat sazinieties ar Microsoft kopienu, lai saņemtu palīdzību. Varat arī nomest MicrosoftHelps Twitter konts ziņojumu vai, ja izmantojat Surface vai Xbox ierīci, rezervējiet tikšanos ar atbalsta speciālistu vietnē Microsoft Answer Desk lapa.

Saņemiet palīdzību, risinot problēmas operētājsistēmā Windows

Jūsu datorā un globālajā tīmeklī ir daudz veidu, kā palīdzēt novērst problēmas operētājsistēmā Windows, un jūs varat tos atrast, ja zināt, kur meklēt. Protams, ir vairāk veidu, kā saņemt palīdzību saistībā ar Windows problēmām. Tomēr, izmantojot šīs metodes zem instrumentu jostas, jums, cerams, nebūs tālu jāmeklē, kad radīsies problēmas.