Kā novērst Oculus lietotnes instalēšanas problēmu “Mēs saskārāmies ar kļūdu” operētājsistēmā Windows 11/10

Oculus Windows lietotne ir būtiska programmatūra Rift lietotājiem, kuriem ir jāsavieno savas virtuālās realitātes austiņas ar datoriem. Tas ir svarīgi arī Quest 2 lietotājiem, kuri vēlas izmantot lietotnes un spēlēt spēles no Rift veikala savā VR. austiņas.

Tomēr daži lietotāji nevar instalēt Oculus Windows lietotni, jo tiek parādīts kļūdas ziņojums: “Atvainojiet, mēs instalēšanas laikā radās kļūda." Lietotāji nevar izmantot Rift austiņas bez šīs programmatūras uzstādīta. Quest 2 lietotāji šīs problēmas dēļ nevar spēlēt Rift PC VR spēles. Šādi varat novērst Oculus lietotnes instalēšanas problēmu “Mēs saskārāmies ar kļūdu”.

1. Pirms Oculus instalēšanas atvienojiet Quest 2/Rift austiņas no datora

Daži lietotāji ir teikuši, ka ir atrisinājuši instalēšanas problēmu “Mēs saskārāmies ar kļūdu”, atvienojot savas VR austiņas pirms Oculus instalēšanas programmas palaišanas. Tāpēc pārliecinieties, vai jūsu Rift vai Quest 2 austiņas nav savienotas ar datoru. Pēc tam mēģiniet instalēt Oculus programmatūru, ja VR austiņas nav savienotas ar datoru.

2. Palaidiet Oculus Installer failu ar administratora tiesībām

Dažām Windows programmām instalēšanai nepieciešama administratora atļauja. Tāpēc mēģiniet palaist Oculus instalēšanas failu kā administratoru, lai piešķirtu tam pilnu piekļuvi sistēmai. To var izdarīt, ar peles labo pogu noklikšķinot uz OculusSetup.exe failu un atlasot Izpildīt kā administratoram.

3. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Lietot starpniekserveri

Starpniekserveru atspējošana ir vēl viens labojums, ko daži Oculus lietotņu lietotāji apstiprina, var novērst instalēšanas problēmu “Mēs saskārāmies ar kļūdu”. Varat atcelt atlasi Izmantojiet starpniekserveri izvēles rūtiņa sadaļā Interneta rekvizīti. Mūsu rokasgrāmata starpniekservera iestatījumu atspējošanai sistēmā Windows ietver detalizētus norādījumus par to, kā atcelt šī iestatījuma atlasi.

4. Īslaicīgi atspējojiet Microsoft Defender (vai trešās puses antivīrusu)

Reāllaika pretvīrusu skenēšana var izraisīt problēmu “Mēs saskārāmies ar kļūdu”. Īslaicīgi atspējojot pretvīrusu aizsardzību datorā, tiks nodrošināts, ka tas nevar bloķēt Oculus programmatūras instalēšanu. Šis kā izslēgt Windows Defender rakstā ir ietverti norādījumi par Microsoft Defender pretvīrusu atspējošanu.

Ja izmantojat trešās puses pretvīrusu programmatūru, izslēdziet šīs lietotnes pretvīrusu vairogu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pretvīrusu programmatūras sistēmas teknes ikonas un atlasiet opciju, kas izslēgs tās reāllaika pretvīrusu vairogu (vēlams ne ilgāk kā uz 30–60 minūtēm). Pēc tam mēģiniet instalēt Oculus ar izslēgtu pretvīrusu aizsardzību.

5. Izslēdziet Windows ugunsmūri

Windows ugunsmūris var traucēt programmatūras instalēšanai nepieciešamo Oculus servera savienojumu. Tāpēc pirms Oculus lietotnes instalēšanas īslaicīgi atspējojiet Microsoft Defender ugunsmūri. Apskatiet šo kā izslēgt Microsoft Defender ugunsmūra rokasgrāmatu lai saņemtu norādījumus par to, kā to izdarīt. Pēc tam vēlreiz instalējiet Oculus programmatūru ar atspējotu ugunsmūri.

6. Instalējiet .NET Framework 4.6.1

Oculus lietotāji ir arī apstiprinājuši, ka .NET Framework 4.6.1 instalēšana var novērst instalēšanas problēmu “Mēs saskārāmies ar kļūdu”. NET Framework 4.6.1 var instalēt šādi:

1. Atveriet šo Microsoft .NET Framework 4.6.1 tīmekļa lapa.
2. Noklikšķiniet uz Lejupielādēt opcija .NET Framework 4.6.1.
3. Atveriet direktoriju, kurā ir lejupielādētais .NET Framework iestatīšanas fails.
4. Veiciet dubultklikšķi uz NDP461-KB3102438-Web.exe failu, lai atvērtu iestatīšanas logu.
5. Ja nepieciešams, atlasiet, lai instalētu .NET Framework 4.6.1.

Iestatīšanas vednis paziņos, vai datorā ir instalēta .NET Framework 4.6.1 vai jaunāka versija. Ja jums nav jāinstalē šī sistēma, mēģiniet lietot tālāk norādīto izšķirtspēju vai citas šeit norādītās izšķirtspējas.

7. Noņemiet pārpalikumus no iepriekšējās Oculus lietotnes instalācijas

Ja mēģināt atkārtoti instalēt Oculus lietotni pēc tās atinstalēšanas, šī problēma var tikt atrisināta, noņemot iepriekšējās instalācijas atlikumus. Tas nozīmē manuāli dzēst Oculus mapes, kas palikušas no iepriekšējās instalācijas. Atlikušās Oculus mapes var izdzēst šādi:

1. Vienlaicīgi nospiediet pogu Windows logotips + X taustiņus un atlasiet, lai atvērtu palaist no Power User izvēlnes.
2. Ievade %aplikācijas dati% iekšpusē Palaist un noklikšķiniet uz labi.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuras Oculus apakšmapes Viesabonēšana direktoriju un atlasiet Dzēst.
4. Atkārtojiet iepriekšējo darbību, lai izdzēstu visas Oculus apakšmapes, kas palikušas šajās mapju vietās:

C:\Users\<UserFolder>\AppData\LocalLow
C:\Users\<UserFolder>\AppData\Local
C:\Users\<UserFolder>\AppData

Varat arī izmantot trešās puses atinstalēšanas utilītu, piemēram, IObitUninstaller, lai notīrītu atlikušās Oculus mapes un reģistra atslēgas. Kad esat izdzēsis visas atlikušās Oculus apakšmapes, atveriet to Meta lejupielādes lapa. Pēc tam noklikšķiniet Lejupielādēt programmatūru lai iegūtu jaunāko Windows Oculus lietotni savām VR austiņām un mēģiniet to instalēt.

Instalējiet Oculus Windows programmatūru

Daudzi lietotāji ir atrisinājuši Oculus lietotnes instalēšanas problēmu “Mēs saskārāmies ar kļūdu”, piemērojot šos iespējamos risinājumus. Tātad pastāv liela iespēja, ka tiks novērsta Oculus lietotne, kas netiek instalēta jūsu Windows datorā. Pēc tam atkal varēsiet spēlēt visas iecienītākās Rift PC VR spēles.