Kas ir Ransomware sarunu dalībnieki un kā viņi var jums ietaupīt nopietnu naudu?

Izpirkuma programmatūra mūsdienās ir viens no visstraujāk augošajiem un draudīgākajiem kiberriskiem. Pieaugot tam, pieaug arī aizsardzība pret to, tādējādi radot jaunas profesijas, kas pilnībā koncentrējas uz šo ļaunprātīgas programmatūras uzbrukumu novēršanu. Izpirkuma programmatūras sarunu vedēja loma ir lielisks piemērs.

Ja neatrodaties IT jomā, iespējams, iepriekš neesat dzirdējis par izpirkuma programmatūras sarunu dalībnieku. Tā joprojām ir salīdzinoši jauna pozīcija, taču tā kļūst būtiska, pieaugot draudiem.

Kas ir Ransomware sarunu biedrs?

Ransomware ir viens no visbīstamākie ļaunprātīgās programmatūras veidi, tāpēc sarunu dalībnieku mērķis ir samazināt tā bojājumus. Viņi sazinās tieši ar uzbrucējiem, lai aizkavētu un samazinātu pieprasīto maksājumu.

Ransomware sarunu vedēji parasti strādā lielākā drošības firmā, kas atbild par incidentiem citiem uzņēmumiem. Uzzinot par izspiedējvīrusa uzbrukumu, viņi sāk runāt ar uzbrucējiem. Tajā pašā laikā citi eksperti strādā aizkulisēs, lai vairāk izprastu situāciju vai sāktu atgūties no uzlaušanas.

Likt uzbrucējiem pieņemt labākus izpirkuma nosacījumus ir visredzamākais sarunu vedēja mērķis, taču tas nav vienīgais. Vēl viena būtiska viņu darba daļa ir informācijas iegūšana. Tas ietver informāciju par to, kādi dati viņiem ir, kādas ir izpirkuma maksas neievērošanas sekas, kurš veica uzbrukumu un kāda ir viņu motivācija. Šīs atbildes atvieglo efektīvu atbildi.

Kā darbojas Ransomware sarunas

Sarunas sākas, kad kāds saņem paziņojumu, ka viņa dati tiek glabāti izpirkuma saņemšanai. Ransomware sarunu dalībnieki sadarbojas ar upura IT nodaļu un drošības speciālistiem, lai noteiktu problēmas apjomu.

Komanda redzēs, kādus datus ir ietekmējusi izspiedējprogrammatūra, vai tai ir dublējumkopijas un ar kāda veida izspiedējvīrusu tā saskaras. Daudzu veidu ransomware ir pieejami atšifrēšanas rīki lai atgūtu savu informāciju, nerunājot ar uzbrucēju. Ja tas nav risinājums, sarunu dalībnieki noskaidro, ko nozīmētu visu ietekmēto datu zaudēšana. Tas viņiem palīdz noteikt, cik daudz uzņēmums ir gatavs maksāt par izpirkuma maksu.

Sarunu vedējs sazināsies ar uzbrucējiem, ja uzņēmums nolems, ka tam ir jāsamaksā izpirkuma maksa. Dažreiz jūs varat sazināties ar izspiedējvīrusu grupām, izmantojot e-pastu, taču parasti ir pieejama tiešsaistes tērzēšanas iespēja, ko kibernoziedznieki izmanto, lai iegūtu maksājumu datus.

Ransomware sarunu dalībnieki, runājot ar uzbrucējiem, mēģinās iegūt svarīgu informāciju. Viņi jautās par savu vēsturi, atšifrējot informāciju pēc maksājumiem, kā viņi var viņiem to uzticēt un kā viņi nonāca pie izpirkuma pieprasījumu numura. Viņi arī mēģinās samazināt maksājuma summu un pagarināt maksājuma veikšanas termiņu.

Ja runa ir par to, sarunu vedējs pārraudzīs arī faktisko maksājumu. Lielākajai daļai izspiedējvīrusu programmatūras ir jāmaksā, izmantojot kriptovalūtu, tāpēc, iespējams, ir jāiestata kriptovalūta, jo lielākajai daļai uzņēmumu tāda vēl nav. Pēc tam sarunu vadītājs sazināsies ar uzbrucēju, līdz viņš visu būs atjaunojis.

Kāpēc Ransomware sarunu vedējs ir būtisks

Iesākumā var šķist nedaudz ekstrēma, ka jums ir īpašs sarunu biedrs ar izpirkuma programmatūru. Neskatoties uz to, kā tas var izklausīties, tā ir ļoti svarīga loma, jo īpaši uzņēmumiem, kuriem ir vairāk zaudējumu.

Ransomware uzbrukumi ir izplatīti

Lielākais iemesls, kāpēc ransomware sarunu dalībnieki ir svarīgi, ir tas, ka izspiedējvīrusu programmatūra strauji pieaug. Saskaņā ar 2023 Statistikas ziņojums, izspiedējprogrammatūras uzbrukumu skaits pieauga no 304 miljoniem 2020. gadā līdz vairāk nekā 620 miljoniem 2021. gadā.

Jauni jēdzieni, piemēram, ransomware-as-a-service nozīmē, ka pat mazāk pieredzējuši noziedznieki var veikt šos destruktīvos uzbrukumus. Tā rezultātā viņi turpinās augt un mērķēt uz plašāku uzņēmumu loku. Šī ievērojamā izaugsme padara pārāk riskantu, lai kāds pieņemtu, ka viņš nekad nekļūs par izpirkuma programmatūras uzbrukuma upuri.

Izmantojot izspiedējvīrusu sarunu biedru, ir daudz vieglāk reaģēt uz šiem uzbrukumiem. Cerams, ka jums tas nekad nebūs vajadzīgs, taču, ja kaut kas notiek, šis eksperta pieskāriens būtiski ietekmē notikumu attīstību.

Sarunu dalībnieki informē par efektīvu atbildi

Ransomware sarunu dalībnieki ir arī svarīgi, jo tie palīdz jums atrast labāko rīcību. Daudzi upuri nezina, ar ko sākt, kad notiek uzbrukums, taču steiga ar secinājumiem var pasliktināt situāciju. Ja jums ir profesionālis, kurš zina, kādu informāciju atrast un kā vērsties pret uzbrucējiem, tas novērš šādus rezultātus.

Sākotnējās stadijās izpirkuma programmatūras sarunu vadītājs palīdzēs uzņēmumiem izlemt, vai viņiem vispār ir jāmaksā izpirkuma maksa. Viņi var arī precīzi noteikt ļaunprātīgās programmatūras veidu, ar kuru jūs saskaraties, informējot par efektīviem atšifrēšanas un atkopšanas procesiem.

Palīdz arī tas, ko sarunu dalībnieki mācās no sarunām ar uzbrucējiem. Viņi varēja atklāt, ka banda izmantoja uzņēmuma iekšējās personas, kā daudzi ransomware uzbrukumi to dara, norādot, ka jums ir nepieciešama labāka iekšējā kontrole, lai novērstu turpmākas epizodes. Alternatīvi, viņi var noskaidrot, vai uzbrucējam patiešām var uzticēties datu atšifrēšanai, un ieteikt nemaksāt.

Sarunas var samazināt izmaksas

Izpirkuma programmatūras sarunu process var arī samazināt uzbrukuma izmaksas. CSO Online ziņo ka daži izpirkuma programmatūras drošības ekspertu pieredze liecina, ka lielākā daļa izpirkuma maksu galu galā ir neliela daļa no sākotnējām prasībām.

Ransomware bandas bieži atzīst, ka mazāka garantētā algas diena ir labāka nekā mērķēt uz lielu mērķi un neko nesaņemt. Viņi arī zina, ka jo ilgāk sarunas turpinās, jo mazāka ir iespēja, ka viņi kaut ko iegūs. Līdz ar to viņi bieži vien ir gatavi vienoties par cenu, ja strādājat ar viņiem.

Sarunu dalībnieki zina, kā izskaidrot uzņēmuma finansiālos aspektus un dīkstāves izmaksas, lai iegūtu saprātīgāku cenu. Ja jūs mēģināt samazināt maksājumu bez profesionāļa, jūs varat nezināt, ko teikt, vai arī varat ieslīgt emocionālos strīdos, kas, visticamāk, nepalīdzēs.

Sarunās var nopirkt laiku

Ja nekas cits, sarunas par izpirkuma programmatūru dod jums dārgo laiku. Sarunu dalībniekiem sarunājoties ar uzbrucējiem, citi eksperti bieži vien vienlaikus strādā, lai atrastu veidus, kā atjaunot skarto sistēmu. Ja jums ir vairāk laika, lai koncentrētos uz atkopšanu, ir vieglāk samazināt pārkāpuma ietekmi.

Jūs varat ķemmēt savu dažādas datu dublēšanas sistēmas lai sarunu laikā atrastu šifrēto datu kopijas. Papildlaiks arī sniedz juridiskajām komandām pietiekami daudz vietas, lai informētu skartās puses saskaņā ar pārkāpumu atklāšanas tiesību aktiem. Uzņēmumiem var nebūt laika to darīt bez eksperta sarunu vadītāja.

Ransomware sarunu dalībnieki ir ļoti svarīgi

Neviens nevēlas risināt sarunas ar noziedzniekiem, taču, pieaugot izspiedējvīrusu programmatūrai, ir lietderīgāk izmantot ekspertu sarunu vadītāju.

Ransomware nekur nepazudīs. Sarunu dalībnieki nenovērsīs šos uzbrukumus, bet samazinās to ietekmi, kas šodien ir tikpat svarīgi uzņēmumiem.