Vai nevarat izveidot savienojumu ar VPN savā iPhone tālrunī? 7 veidi, kā to labot

Savienojuma ar VPN serveri var neļaut izveidot dažādus faktorus, sākot no nestabila interneta savienojuma līdz tehniskām grūtībām ar VPN nodrošinātāju. Par laimi, varat izmēģināt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai to ātri atrisinātu.

1. Veiciet dažas sākotnējās pārbaudes

Lai sāktu problēmu novēršanu, veiciet tālāk norādītās sākotnējās pārbaudes, kas var nekavējoties atrisināt problēmu.

• Piespiedu kārtā aizveriet savu VPN lietotni un pēc tam atkārtoti atveriet to.
• Restartējiet savu iPhone lai izslēgtu pagaidu programmatūras problēmas.
• Pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir savienots ar internetu.
• Palaidiet ping testu, lai pārbaudītu tīkla savienojuma stabilitāti. Ja ping ātrums ir pārāk augsts vai testa laikā tiek parādītas kļūdas, iespējams, ka jūsu internets nav stabils.
• Vienlaicīgi turiet atvērtu tikai vienu VPN lietotni. Aizveriet arī visas citas lietotnes, kas varētu traucēt VPN savienojumu.
• Pārbaudiet, vai VPN lietotne ir atjaunināta uz jaunāko versiju.

Ja sākotnējās pārbaudes nepalīdz, pārejiet pie atlikušajiem labojumiem.

2. Izveidojiet savienojumu ar alternatīvu serveri

Reizēm jūsu VPN pakalpojumu sniedzējs var saskarties ar tehniskām problēmām ar serveriem noteiktā reģionā. Tāpēc, ja neizdodas izveidot savienojumu ar sava VPN pakalpojumu sniedzēja serveriem, kas atrodas noteiktā valstī, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu pieejamu serveri.

Lielākā daļa VPN pakalpojumu sniedzēju ļauj izveidot savienojumu ar daudziem serveriem visā pasaulē, pat ja izmantojat bezmaksas plānu. Ja jūsu lietotne to nepiedāvā vai neizdodas izveidot savienojumu ar visiem serveriem, izmēģiniet alternatīvu.

3. Izmēģiniet citas VPN lietotnes

Ja nevarat izveidot savienojumu ar visiem pieejamajiem serveriem dažādās valstīs, var būt aizmugursistēma vai tehniska problēma ar jūsu VPN nodrošinātāju. Vienkāršākais veids, kā izslēgt aizmugursistēmas problēmas, ir izmēģiniet citu VPN lietotni, vēlams tādu, kas ir uzticamāks, un izveidojiet savienojumu ar kādu no tā serveriem.

Ja savienojums ir veiksmīgs, vaininieks var būt jūsu galvenais VPN pakalpojumu sniedzējs. Kamēr gaidāt, kamēr VPN pakalpojumu sniedzējs atrisinās problēmu, varat turpināt izmantot citu lietotni.

Tomēr, ja nevarat izveidot savienojumu ar VPN arī no citas lietotnes, iespējams, ir problēma ar VPN konfigurāciju vai jūsu iPhone iestatījumiem. Tātad, piemērojiet atlikušos labojumus.

4. Dzēsiet VPN profilu

VPN profils ļauj ierīcei droši izveidot savienojumu ar privāto tīklu. Kad pirmo reizi izveidojat savienojumu ar jaunu VPN, lietotne pieprasa atļauju izveidot jaunu VPN profilu. Kad piešķirat atļauju, lietotne izveido profilu, kas ļauj VPN pārraudzīt vai filtrēt jūsu iPhone tīkla darbības.

Savienojumu var traucēt arī VPN profilu bojājumi. Tāpēc, lai izslēgtu šo iespēju, jums vajadzētu dzēst esošo profilu un pievienot to vēlreiz. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet sava iPhone lietotni Iestatījumi.
2. Dodieties uz Vispārīgi > VPN un ierīču pārvaldība.
3. Pieskarieties VPN.
4. Atrodiet VPN profilu, kas ir saistīts ar jūsu primāro VPN, kas neveidojas savienojuma izveide.
5. PieskarietiesInformācija (i) pogu blakus attiecīgajam VPN profilam.
6. Krāns Dzēst VPN un pēc tam pieskarieties Dzēst apstiprinājuma uznirstošajā logā.
7. Atkārtoti atverot VPN lietotni, tā lūgs atļauju atkārtoti izveidot VPN profilu. Piešķiriet piekļuvi un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta.

Ja primārā VPN profila dzēšana un atkārtota izveidošana neatrisina problēmu, izdzēsiet visus VPN iestatījumu izvēlnē redzamos VPN profilus, izņemot tos, ko tikko izveidojāt. Tas var atrisināt problēmu.

5. Mainiet VPN protokolu

VPN protokols sastāv no noteikumiem, kas nosaka datu šifrēšanu un veidu, kā informācija tiek pārvietota starp jūsu iPhone un VPN serveri. Gandrīz visi VPN pakalpojumu sniedzēji piedāvā vairākus VPN protokolus un ir konfigurēti, lai automātiski izveidotu savienojumu ar vispiemērotāko, pamatojoties uz lietošanas gadījumu.

Noklusējuma automātiskais režīms parasti ir vislabākais, taču tas dažkārt nedarbojas pareizi un rada savienojuma problēmas. Ja esat izmantojis arī noklusējuma automātiskos iestatījumus, manuāli pārslēdzieties starp pieejamajiem protokoliem. Atkarībā no VPN nodrošinātāja, iespējams, jums būs jāiedziļinās lietotnes iestatījumos, lai mainītu protokolu.

Ja manuāla protokola maiņa neatrisina problēmu, atsauciet izmaiņas un vēlreiz pārslēdzieties uz automātisko režīmu.

6. Atiestatiet sava iPhone tīkla iestatījumus

Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nav palīdzējis atrisināt problēmu, atiestatiet sava iPhone tīkla iestatījumus. Atiestatot tīkla iestatījumus, tiek dzēsta tīkla kešatmiņa un vecie ierīcē saglabātie datu ieraksti, tādējādi atrisinot visas tīkla problēmas. Tādējādi iestatījumu atiestatīšana var novērst arī VPN savienojuma problēmu.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus. Kad esat apstiprinājis procesu ar ierīces piekļuves kodu, vēlreiz izveidojiet savienojumu ar VPN, lai redzētu, vai šoreiz varat izveidot savienojumu.

Tā kā, atiestatot tīkla iestatījumus, tiek dzēsti saglabātie Wi-Fi tīkli, paroles, VPN profili un pielāgotie ugunsmūra noteikumi, tie būs jākonfigurē no jauna. Tāpēc izmantojiet šo risinājumu kā pēdējo līdzekli.

7. Pārliecinieties, vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs nebloķē jūsu savienojumu

Lai gan tas notiek reti, jūsu ISP noteiktie ierobežojumi var arī neļaut jūsu iPhone izveidot savienojumu ar VPN. Ja tīkla iestatījumu atiestatīšana nedarbojas, šī iespēja ir jāizslēdz. Lai to izdarītu, izveidojiet savienojumu ar savu mobilo tīklu vai citu Wi-Fi tīklu, lai redzētu, vai interneta pakalpojumu sniedzēja maiņa novērš problēmu.

Ja atklājat, ka vaininieks ir jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs, iespējams, būs jāizmēģina cita VPN lietotne, lai redzētu, vai arī tā nav bloķēta. Varat arī tieši sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai viņš izskatītu problēmu vai pārslēgtos uz citu tīkla pakalpojumu sniedzēju, kas pilnībā nebloķē VPN.

Atsākt savu VPN darbību

Problēmas, izveidojot savienojumu ar VPN, var būt nomāktas. Cerams, ka tagad jūs saprotat, kāpēc jūsu iPhone neizdodas izveidot savienojumu ar attālo VPN serveri un kā jūs varat to novērst, izmantojot iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības. Ja neviens no uzskaitītajiem labojumiem nedarbojās jūsu labā, atkārtoti instalējiet VPN lietotni vai sazinieties ar sava VPN pakalpojumu sniedzēja klientu atbalsta dienestu.