Kā tiešsaistē uzdot jautājumus un kā faktiski iegūt atbildes [Atzinums]

Reklāma

Vai vēlaties tiešsaistē saņemt kvalitatīvas atbildes uz jautājumiem? Uzdodiet jautājumus par kvalitāti. Kādi ir kvalitātes jautājumi? Viņi ir draudzīgi, atbilstoši, precīzi un sniedz pietiekami daudz informācijas, lai uz jautājumu tiešām varētu atbildēt.

Google pārsteidzošā meklēšanas funkcija ir mainījusi visu mūsu dzīvi uz labo pusi, taču dažreiz labāk atrast atbildes uz konkrētu jautājumu ir labāk, ja varat lūgt līdzcilvēku.

Ja tomēr vēlaties saņemt kvalitatīvas atbildes uz jautājumiem, ir jāzina viens princips - gandrīz visu, ko redzat internetā, raksta patiess cilvēks. Tur nav burvju robotu, kas atrisinātu jūsu problēmas jūsu labā - ir tikai dzīvi, elpojoši cilvēki, kuriem ir sava dzīvība un rūpes. Ja to atcerēsities, rakstot jautājumu, iespējams, saņemsit meklēto atbildi.

Vai es zinu visu par kvalitātes jautājumu uzdošanu? Nē. Bet es pāris reizes esmu bijis internetā, un esmu redzējis, kas dod rezultātus. Šeit ir sniegts mazliet pazemīgs padoms.

Uzziniet kultūru

Ja jūs atrodaties vakariņās kopā ar cilvēku grupu, kuru jūs nezināt, iespējams, ka ir slikta ideja mēģināt dominēt sarunā bez klausīšanās. Jums ir jāizdomā temps, tonis un tēmas, kādas patīk jūsu jaunajiem draugiem.

Tas pats attiecas arī uz internetu - “slēpjas mora”, kā teikts vecajā teicienā. Pirms komentēšanas ir ieteicams kādu laiku pakavēties pie noteiktas tīmekļa vietnes, lai jūs varētu uzzināt vietnes plūsmu kopā ar visām kultūras īpatnībām.

To ir grūti konkrēti izklāstīt, jo katra tiešsaistes kopiena ir atšķirīga. Piemēram, ja jūs uzdodat jautājumu vietnē Ubuntu forumi, nesāciet ar to, ka Windows ir daudz labāks nekā Ubuntu, un jūs pārslēgsities atpakaļ, ja vien kāds neatliks jūsu problēmu. Tas nav noderīgi.

Pirms sākat tos uzdot, uzziniet, kāda veida jautājumi attiecīgajā vietnē saņem atbildes. Tas nav tikai pieklājīgs; tas ir praktiski. Jautājumi par lietotāju jautājumiem vietnē, kas veltīta programmētājiem, reti palīdz; pirms uzdodiet jautājumu, uzziniet par vietni, kuru izmantojat.

Vēl viens piemērs - ir nerakstītie noteikumi par ievietošanu Reddit 6 nerakstīti noteikumi par Reddit satura ievietošanu [atzinums]Katrai sabiedrībai un / vai kopienai ir savi nerakstītie pareizas etiķetes, pieklājības un komunikācijas noteikumi. Piešķirot, es neteikšu, ka katrs noteikumu kopums ir ideāls, bet es teikšu, ka tie pastāv ... Lasīt vairāk . Uzziniet tos pirms jūs pat mēģināt, bet pat ar to nepietiks. Dažās apakšnodaļās Reddit, būt jautram ir vissvarīgākā lieta; citi ir pilni cilvēki, kuriem patīk atbildēt uz jautājumiem par aizraujošām lietām. Uzziniet atšķirību, ja vēlaties lūgt būtisku informāciju.

Vispirms meklēt; Atkārtojiet. Ja nepieciešams, jautājiet.

Dažas sarunu tēmas parādās atkal un atkal. Nebūt personai, kas jau divpadsmito reizi izvirza konkrētu jautājumu. Pirms uzdodiet jautājumu, vienmēr meklējiet to vietnē. Tā ir parastā pieklājība tiešsaistē, jo tā parāda, ka jūs vērtējat to cilvēku laiku, kuriem jūs pieprasāt informāciju.

Vai attiecīgajā vietnē neredzat meklēšanas funkciju? Izmantojiet Google. Ierakstiet meklēšanu un pēc tam izpildiet to ar “vietne: makeuseof.com“. Šī funkcija parādīs tikai vietnes “makeuseof.com” rezultātus, taču jūs to acīmredzot varat izmantot jebkurai vietnei. Skatiet šo PDF, lai iegūtu vairāk meklētājprogrammu padomu. Labākā Google meklēšanas krāpšanās lapa: padomi, operatori un komandas, kas jāzinaŠie īpašie Google meklēšanas padomi, operatori un komandas palīdzēs sašaurināt meklēšanas rezultātus un vienmēr iegūt precīzus rezultātus. Lasīt vairāk

Vai nevarat atrast atbildi uz jautājumu vietnē, kurā uzdodat? Izmēģiniet arī vispārīgu Google meklēšanu. Jūsu meklēto informāciju varētu būt viegli atrast, kas nozīmē, ka jautājumi par viņiem var satraukt noteiktu tiešsaistes kopienu dalībniekus.

Vienkārši sakot - netērējiet cilvēku laiku lietām, kuras varat viegli uzzināt pats. Ja jūs to darāt, viņi droši vien neuztraucas atbildēt.

3. Sniedziet pietiekami daudz informācijas

Jautājuma uzdošana ir bezjēdzīga, ja nesniedzat pietiekami daudz informācijas, lai cilvēki varētu atbildēt. Piemēram:

Mans dators netiks startēts. Ko man darīt?

Neviens nekad neatbildēs uz šo jautājumu, un, ja atbildēs, atbildes būs tikai uz lūgumu pēc papildu informācijas. Atcerieties - cilvēki, kuriem lūdzat palīdzību, ir īsti cilvēki. Viņi nevar lasīt jūsu prātu un viņiem nav ne jausmas, kāda ir jūsu situācija, tāpēc, ja vēlaties saņemt atbildi, sniedziet informāciju par šo situāciju.

Iepriekš minētajā piemērā atbilstošā informācija ietver:

• Kādu datoru tas neiesāks, komplektējiet ar specifikācijām, ja jums tādas ir.
• Kura operētājsistēma jūs mēģināt sākt. Windows? OS X? Kaut kāda veida Linux?
• Vai notika kaut kas neparasts, pirms dators pārtrauca sāknēšanu. Vai jūs instalējāt kādu dīvainu programmatūru vai uz tastatūras ielejāt degvīnu?

Jums rodas ideja - norādiet kontekstu, pretējā gadījumā cilvēki nespēs atbildēt uz jūsu jautājumu.

Vai nezināt, kāda informācija ir un kas nav būtiska? Atcerieties iepriekš minēto - iemācieties kopienas kultūru, ar kuru jūs sazināties. Pārbaudiet iepriekšējos pavedienus un uzziniet, uz kuriem jautājumiem tika saņemtas atbildes. Mērķis ir būt tikpat informatīvam.

4. Esi pozitīvs

Vai vēlaties kāda emuāra komentāru sadaļā pievērst rakstnieka uzmanību? Paldies viņam vai viņai par labi padarīto darbu. Komentāru sadaļas visā tīklā parasti ir piepildītas ar tik daudz vitriola, ka ir viens pozitīvs paziņojums Zem raksta gandrīz uzreiz izceļas, it īpaši, ja komentārā ir apskatīts raksts.

Tas pats attiecas uz tiešsaistes forumiem - pieklājība un komplimentu izteikšana sabiedrībai pirms jautājuma uzdošanas gandrīz vienmēr palīdz, ja kompliments nāk kā sirsnīgs.

Protams, ir viens veids, kā jūs varat izmantot šo pieeju - atstājot pozitīvu komentāru, lai vispārīgi cilvēki pieņemtu, ka esat spambots. Komentāri, kas nesniedz kontekstu, ir tikai vispārīgi uzslavējumi, reti sniedz noderīgas atbildes. Piemēram:

Šī ir kvalitatīva interneta vietne un / vai kopiena, kas jums šeit atrodas. Es apmeklēšu bieži. Hei, vai jūs varat labot manu datoru man?

Tas viss atgriežas pie mana pirmā jautājuma - pirms sākat uzdot jautājumus, apgūstiet konkrētās kopienas trūkumus. Neatbilstošs kompliments ir praktiski apvainojums, jo tas atklāj, ka jūs nekad neesat uztraucies lasīt kādu vietnes saturu.

5. Neņem tikai; Dot

Visbeidzot - nekad vienkārši neizmantojiet kopienu. Pievienojieties kopienai. Neesiet tas puisis, kurš vienmēr ņem un nekad nedod: dodiet ieguldījumu tiešsaistes kopienās, kuras jums palīdz, atbildot uz citu cilvēku jautājumiem.

Galu galā - ja visi tikai uzdotu jautājumus, neatbildot uz tiem, atbilžu nebūtu.

Bet, Bet… Tas ir pārāk daudz darba!

Ja domājat patstas ir pārāk daudz darba, un es negrasīšos uztraukties, ”Ziniet to - cilvēki uzdodās tāpat kā citi. Kā es turpinu teikt, cilvēki internetā ir gandrīz tikpat cilvēcīgi kā jūs un rīkojas atbilstoši.

Par laimi vairums cilvēku ir fantastiski, ja izturas pret viņiem ar cieņu. Iepriekš minētie noteikumi nav pamatoti. Tās ir tikai manas vadlīnijas, kā ievērot cieņu tiešsaistē. Viņu sekošana negarantēs jums bezmaksas tehnoloģiju atbalstu, taču viņi padarīs ticamāku, ka svešinieki atlicina savu dārgo laiku un mēģina jums palīdzēt.

Vai varat padomāt par citiem etiķetes noteikumiem jautājumu uzdošanai tiešsaistē? Atstājiet tos komentāros zemāk, jo man patīk mācīties no jums.