Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti *
Es gribu iesūdzēt samsung. Man ir 7. piezīme. Es apmainu savu pirmo piezīmi 7 pret nomainīto piezīmi 7, kad pirmā tiek atsaukta. Tā kā es iegādājos tālruni no samsung, man bija jāiet caur tiem apmaiņai. Es nekad nesaku to solīto 25 ASV dolāru kredītu. Tagad es mēģinu apmainīt 2. piezīmi 7. Veiciet pasūtījumu caur samsung pēc tam, kad viņi man piezvanīja un nosūtīja e-pastu par tālruņa apmaiņu. Es izvēlos s7 malu. Es piezvanīju 3 dienas, lai pārbaudītu statujas. Samsung man saka, ka paies vairākas nedēļas, pirms viņi nosūtīs tālruni, un es nevaru pieprasīt atmaksu, jo es jau piekritu apmainīties ar tālruni. Tagad viņi ir bloķējuši šo 7. piezīmi, ja jūs nevarat iekasēt no tiem augstāku 59%. Šis tālrunis sakarst. Man ir bail to izmantot. Bet man nav izvēles. Mans tālrunis ir mans darbs. Es esmu nekustamo īpašumu. Pēc tam samsung no manis iekasēja USD 962, ieskaitot nodokli par 7. piezīmi. Mala ir tikai 780. Viņi piedāvā tikai 25 kredītus. Es to uzzināju no e-pasta, kuru viņi man atsūtīja pēc tam, kad es piekritu apmainīties. Tātad man nebūs 182 dolāru. Tas zog no turienes klientus. Šis būs pēdējais samsung produkts, ko mēs pērkam.
Es domāju, ka tā ir nevīžīga tiesas prāva. Attiecīgais periods pārvadātājiem ļāva visu šo procesu (pārsteidzoši) viegli nomainīt pret pagaidu ierīci. Man bija abi telefoni - es izlikos priekšā un telefona oriģināls bija izlaišanas dienā, to pagriezu nākamajā dienā pēc pirmā atsauciet atmiņā un samainījāt ar S7 Edge, pēc tam tos nomainīja atpakaļ uz Note7 pirmajā dienā, kad viņiem bija rezerves ierīces. Neviena no ierīcēm man nebija pat uzsilusi ārpus sākotnējās iestatīšanas sinhronizācijas, kas lielā mērā ir gaidāma.
Es domāju, ka Samsung ar to izturējās precīzi, kā viņi varēja. Viņi izlaida ražotāju atsaukšanu, un patērētāji izvēlējās to ignorēt. Šķiet, ka 40% izvēlējās ignorēt atsaukšanu. Tad pārvadātāji padarīja par muļķīgu vienkāršu un bez maksas nomainīt tālruņus (mēneša laikā man bija 4 telefoni, un beigās es maksāju mazāk par savu rēķinu). Šajā nomaiņas laikā gan AT&T, gan Samsung ar mani vairākkārt sazinājās, izmantojot tekstu un e-pastu, lai apmainītos ar manu ierīci.
Tas pats ar otro atsaukšanu. Tie ir tikai cilvēki, kuri savas nolaidības dēļ cer ātri nopelnīt naudu. Visticamāk, ir daži likumīgi gadījumi, kad Samsung varētu būt atbildīgs, bet viss pārējais ir atkarīgs no patērētāja un viņu pieņemtajiem lēmumiem.
Es, godīgi sakot, neredzu nekādu klases darbību, kas kaut ko panāktu.
