Kā iestatīt vienkāršu attālo atbalstu operētājsistēmā Mac

Reklāma

Mūsdienās tehniskā palīdzība ir diezgan izplatīta parādība, jo arvien vairāk datoru nokļūst mājās, kurās līdz šim nekad nav spēlēti Mac vai Windows datori. Personālie datori ar katru dienu kļūst lētāki; un daudzi no mums tos mēdz pasniegt kā dāvanas vecākiem un vecvecākiem, lai justos saistīti.

Lielākoties tas vienkārši beidzas ar katastrofu. Ir mācīšanās līkne, kaut arī ne pārāk stāva, īpaši Mac datoriem. Lietojumprogrammu instalēšana un atinstalēšana ir ātra vilkšanas un nomešanas darbība (lielāko daļu laika); un bieži izmantojamas programmas var pievienot piekļuvei Dokam. Viltīgā daļa spēlē draudzīgi ar Windows mašīnām. Cik no jums “ģimenes tehniķiem” saprot, par ko es runāju?

Kā problēmu novēršanas rīks lielākajai daļai manu draugu, ģimenes un īpaši manas draudzenes man bija jāatrod vienkāršākā un saprotamākā pieeja iestatīšanai. attālināta palīdzība 3 rīki datora vadīšanai no attāluma, izmantojot attālo piekļuvi Lasīt vairāk . Es atradu risinājumu Šnice tālvadības Lite.

Uzgaidi minūti. Ko sašņorēt? Es zinu, ka daudziem no jums ir jādomā

TeamViewer TeamViewer - esiet no attālinātā atbalsta supervaronim! Lasīt vairāk . Bet nē, Schnitz Remote Lite izrādījās visvieglākā uzstādīšana no “personas, kas sauc pēc palīdzības” viedokļa.

Atšķirība starp TeamViewer un Schnitz RL ir šāda: ar Schnitz RL savienojums ir apgriezts - savienojumu sāk persona, kas lūdz palīdzību uz problēmu novēršanas rīks. Jūs pat nevarat sākt iedomāties, cik daudz sarežģījumu tas novērš.

Kad es spēlēju traucējummeklētāja lomu, man ir jāaizpilda sagatavošanas kontrolsaraksts, pirms kāds var izveidot savienojumu ar mani:

• Nosūtiet personai, kurai palīdzat, neizšifrētu Schnitz RL (350KB) kopiju vai nosūtiet tai tiešās lejupielādes saite
• Pārsūtīt portu 5500 uz mana datora vietējo IP
• Pārvaldiet OS X ugunsmūri, lai atļautu portu 5500 vai uz laiku to atspējotu
• Instalējiet VNC vistu vai citu VNC Sava personīgā virtuālā privātā tīkla izveidošana ar Hamachi Lasīt vairāk pieteikums
• Pielāgojiet savienojuma profilu (īpaši krāsu daudzumu - ja jums ir lēns interneta savienojums, iestatiet to uz zemāko)

• Klausieties serveri


• Noklikšķiniet uz Sākt, un jums visiem ir patīkami doties!

Lai man būtu kāda persona, kurai cenšos palīdzēt izveidot savienojumu, man jāsniedz tai mana ārējā IP adrese, kuru es viegli varu iegūt no kas?. Otrkārt, viss, kas viņiem jādara, ir palaist Schnitz RL un ievadīt manu IP, nospiest 'Savienot' un uzplaukumu! Es esmu viņu datorā.

Es varbūt domāju viens pats, bet dažos aspektos es priekšroku dodu Schnitz RL, nevis TeamViewer: starp cilvēku, kuram attālināti palīdzu, un mani nav nekā. Neviena servera, nekas mūsu kontakta kalibrēšanas vai pārraudzīšanas. Tas ir tieši. Bez tam nedarbojas fona procesi, kas var uzsākt savienojumu. Savienojumu var izveidot tikai tad, kad otra persona ievada manu IP un noklikšķina uz “Savienot”; un ar nosacījumu, ka es klausos serveri ar CotVNC.

Es to izmantoju, lai attālināti novērstu problēmu, kas manai draudzenei radās MacBook. Viņai ir Windows NTFS formatēts ārējais cietais disks, un katru reizi, kad to iesprauž, miskaste parādīs, ka ir vairāk nekā tūkstotis dzēšamo vienumu. Viņa mēģināja iztukšot miskasti, bet, kad vien mēģināja, viņas MacBook būtu “ļoti karsts un skaļš”, taču tas joprojām nebūtu tukšs. Es viņai teicu palaist Schnitz RL, un viņa savienoja mani. Es izpētīju situāciju, atvēru Disk Utility, salaboju viņas diska atļaujas (kaut ko tādu, ko viņa nekad nedarīs pati), pēc tam atkal iztukšot miskasti. Un tā arī izdarīja.

Vienīgais, kad Schnitz RL pārspēj TeamViewer, ir nepieciešama sistēmas pārstartēšana. Šnice RL pats par sevi nevar uzsākt savienojumu, bet visos citos aspektos tas ir tikpat labs, varbūt pat labāks, jo to ir tik vienkārši lietot!

Vai esat izmantojis citas lietojumprogrammas, lai veiksmīgi palīdzētu citām ar viņu datora problēmām? Komentāros dalieties ar saviem veiksmes stāstiem. Mēs vienmēr vēlamies dzirdēt noderīgus padomus, kurus jūs izmantojat!