Kā novērst bieži sastopamās tālummaiņas problēmas un kļūdas

Zoom ir lieliska videokonferenču programma. Tas ir, nodrošinot, ka tas darbojas. Ja jums jāpievienojas ieplānotai sapulcei, pēdējā lieta, ko vēlaties, ir sastapt problēmu vai kļūdas kodu.

Tāpēc mēs esam šeit, lai jums palīdzētu. Mēs uzskaitīsim visbiežāk sastopamās tālummaiņas kļūdas un pateiksim, kā tās novērst.

1. Nevar izveidot savienojumu ar tālummaiņu

Visizplatītākā tālummaiņas problēma ir nespēja izveidot savienojumu ar sapulci. Lai gan pats tālummaiņas klients var ielādēt labi, ar šo problēmu var saskarties, noklikšķinot uz saites pievienoties vai pēc sapulces ID un paroles ievadīšanas.

Tas izpaužas ar daudziem kļūdu kodiem: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 un 104118.

Konfigurējiet ugunsmūri

Pirmais solis ir atļaut tālummaiņu caur ugunsmūri. Precīzas darbības tam būs atkarīgas no izmantotā ugunsmūra. Operētājsistēmā Windows noklusējuma ugunsmūri nodrošina Windows drošība.

1. Veiciet sistēmas meklēšanu Windows drošība un atveriet lietotni.
instagram viewer
2. Klikšķis Ugunsmūris un tīkla aizsardzība.
3. Klikšķis Ļaujiet lietotnei izmantot ugunsmūri.
4. Klikšķis Mainīt iestatījumus.
5. Atrodiet Tālummaiņas video konference un atzīmējiet abus Privāts un Publisks.
6. Klikšķis labi.

Ja tas nedarbojas, uz laiku pilnībā jāatspējo ugunsmūris. Lai to izdarītu, dodieties atpakaļ uz Ugunsmūris un tīkla aizsardzība lapā atlasiet aktīvo tīklu (iespējams, tas būs Privātais tīkls) un pabīdiet Microsoft Defender ugunsmūris uz Izslēgts. Vienkārši atcerieties to mainīt pēc tālummaiņas zvana.

Atspējojiet vīrusu aizsardzību

Otrs risinājums ir uz laiku atspējot pretvīrusu. Šīs darbības atkal būs atšķirīgas, ja kā aizsardzību izmantosit trešās puses programmu. Operētājsistēmā Windows noklusējuma antivīrusu nodrošina Windows drošība.

1. Veiciet sistēmas meklēšanu Windows drošība un atveriet lietotni.
2. Klikšķis Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem.
3. Zemāk Aizsardzības pret vīrusiem un draudiem iestatījumi, klikšķis Pārvaldīt iestatījumus.
4. Pagriezieties Reālā laika aizsardzība uz Izslēgts.

Kad tas ir izdarīts, mēģiniet vēlreiz piekļūt Zoom sapulcei. Sistēmai Windows pēc kāda laika automātiski jāieslēdz aizsardzība pret vīrusiem, taču vislabāk ir pārbaudīt vēlreiz.

2. Trūkst XmppDll.dll

Ja tiek parādīta kļūda, ka trūkst XmppDll.dll, tas nozīmē, ka tālummaiņas instalācija var būt bojāta.

Lai to atrisinātu, manuāli jāinstalē jaunākā Zoom versija, ko varat izdarīt, izmantojot Lejupielādes centrs.

Vienkārši noklikšķiniet Lejupielādēt zemāk Tālummaiņas klients sapulcēm, atveriet EXE failu un izpildiet instalēšanas vedņa norādījumus.

3. Ieejas punkts nav atrasts

Ja tiek parādīta kļūda "Ievadīšanas punkts nav atrasts" vai "Procedūras ievades punktu nevar atrast", jums jāpārinstalē Microsoft Visual C ++ 2008 SP1.

Šī ir pakete, kurā tiek instalēti daži nepieciešamie komponenti, kas nepieciešami tālummaiņai un daudzām citām lietojumprogrammām.

Lai paķertu nepieciešamo failu, dodieties uz Microsoft lejupielādes centrs. Izvēlieties valodu un noklikšķiniet Lejupielādēt, atveriet EXE failu un izpildiet parādītos norādījumus.

4. "Diskā nav diska" un kļūdas kods 3000

Pilns ziņojums, ko saņemsit, ir "Diskā nav diska. Lūdzu, ievietojiet disku diskā. "Tas parasti tiek parādīts, pievienojoties sapulcei vai izejot no tās.

Neskatoties uz kļūdu, jums nekas nav jāievieto nekur. Tas notiek tāpēc, ka Tālummaiņa meklē faila ceļu, kas neeksistē.

Varat arī instalēšanas laikā redzēt kļūdas kodu 3000. Tas nozīmē, ka tālummaiņa nevar pārrakstīt esošu failu darbības procesa dēļ.

Neatkarīgi no kļūdas, kuru saņemat, par laimi, risinājums ir vienkāršs. Vispirms atinstalējiet tālummaiņu. Lai to izdarītu:

1. Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu Iestatījumi.
2. Klikšķis Lietotnes.
3. Sarakstā atrodiet Tālummaiņa, noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet Atinstalēt.

Tagad jums vienkārši jāpārinstalē tālummaiņa. Jaunāko versiju varat iegūt vietnē Tālummaiņas lejupielādes centrs.

5. Kļūdas kods 0, 1002 vai 10006

Šīs kļūdas rodas instalēšanas laikā, parasti kad atjaunināt tālummaiņu.

Vispirms pārbaudiet, vai jums ir pietiekami daudz vietas diskā. Atvērt Failu pārlūks un virzieties uz Šis dators. Apskatiet, cik daudz vietas esat atlicis diskā, kurā instalējat tālummaiņu. Ja tas ir sarkanā krāsā un paliek tikai megabaiti, ir pienācis laiks sakārtot. Lūk kā tīrīt Windows 10.

Labākais veids, kā tīrīt Windows 10: soli pa solim

Vai nezināt, kā tīrīt Windows 10? Šeit ir skaidrs soli pa solim, kā atkal padarīt datoru jauku un kārtīgu.

Ja tā nav problēma, mēģiniet atjaunināt tālummaiņu, izmantojot Lejupielādes centrs, nevis pati programma.

Visbeidzot, ja joprojām tiek parādīta kļūda, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu Run un input:

C: / Lietotāji /% Lietotājvārds% / AppData / Viesabonēšana / Tālummaiņa

Ja nepieciešams, nomainiet C ar disku, kurā esat instalējis tālummaiņu. Pēc tam noklikšķiniet labi.

Atvērtajā mapē jums vajadzētu redzēt failu ar nosaukumu installer.txt. Pievienojiet to biļetei Tālummaiņas atbalsta vietne lai saņemtu turpmāku palīdzību.

6. Kļūdas kods 13003

Šī kļūda var notikt instalēšanas laikā, un to izraisa nepareizas atļaujas vai draivera konflikts.

Pirmkārt, jums jāpalaiž Zoom instalēšanas programma kā administrators. Ja mēģināt atjaunināt, izmantojot pašu programmu, paņemiet instalēšanas programmu no Tālummaiņas lejupielādes centrs tā vietā.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet EXE failu un izvēlieties Izpildīt kā administratoram. Pēc tam izpildiet standarta instalēšanas procesu.

Ja jūs joprojām saņemat kļūdu, tā ir draivera problēma. Lai pārbaudītu draiveru atjauninājumus, varat izmantot Windows atjaunināšanu:

1. Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu Iestatījumi.
2. Klikšķis Atjaunināšana un drošība.
3. Klikšķis Meklēt atjauninājumus.

Ja atjauninājumi netiek atrasti, tas nenozīmē, ka jūsu draiveri ir visjaunākā versija. Jums vajadzētu apmeklēt sava ražotāja vietni, lai paķertu jaunākos failus. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, skatiet mūsu ceļvedi kā atrast un nomainīt draiverus.

7. Kļūdas kods 2008

Šī kļūda tiek parādīta kā “Sanāksmē ir neparedzēta kļūda”, kā arī kļūdas kods 2008.

Tas, ka jūs to redzat, nozīmē, ka jums nav piešķirta pareizā licence pievienoties vebināram. Kā alternatīvu, resursdatora tīmekļa semināra licencei varētu būt beidzies derīguma termiņš.

Saimniekam jāapmeklē Tālummaiņa Lietotāju pārvaldība kā konta īpašnieks vai administrators. Šeit viņi var jums piešķirt pareizas atļaujas pievienoties vebināram vai uzzināt, kā atjaunot viņu vebināra licenci, ja tāda ir.

Jautras lietas, kas saistītas ar tālummaiņu

Cerams, ka jums tagad ir pietuvināta un darbojas. Ja nē, apmeklējiet Zoom atbalsta vietne lai iegūtu vairāk resursu un kontaktinformāciju.

Tagad ir pienācis laiks atklāt visu Zoom jautrības potenciālu, piemēram, viktorīnas vakara rīkošanu vai Netflix skatīšanos kopā ar draugiem.

10 jautras lietas, kas saistītas ar tālummaiņu

Lai gan visi zina, kā vienkārši sēdēt un tērzēt tālummaiņā, ar tālummaiņu ir daudz citu jautru lietu ...

Par autoru