Ko darīt, ja Facebook ir atspējojis jūsu reklāmas kontu

Ir vairāki iemesli, kāpēc Facebook atspējo reklāmu kontus. Tomēr trīs galvenie iemesli, kāpēc reklāmu konti tiek aizliegti, ir kopienas vadlīniju pārkāpumi, negatīva klientu pieredze un apšaubāmi reklāmdevēju profili.

Bet, kad miljoniem uzņēmumu tiek pakļauti mērenībai, nav brīnums, ka dažreiz algoritms var kļūdīties. Ja domājat, ka jūsu kontā tā ir, rīkojieties šādi:

Kā iegūt piekļuvi Facebook Ad Manager konta piekļuvei

Ja jūs esat viens no neveiksmīgajiem, kurš ir kļūdaini bloķējis savu Facebook reklāmu pārvaldnieka kontu, šeit varat mēģināt to atgūt.

1. Pieprasiet reklāmas konta pārskatīšanu

Tā kā tas notiek diezgan bieži, varat derēt, ka Facebook jau ir divas īpašas veidlapas, kas paredzētas aizliegto reklāmdevēju kontu īpašniekiem, lai pieprasītu pārskatīšanu.

Lai iesniegtu apelāciju, jums ir divas iespējas atkarībā no tā, kuru problēmu, jūsuprāt, izraisījāt. Ja jums ir aizdomas, ka jūsu konts tika atspējots reklāmas politikas vai kopienas standartu pārkāpuma dēļ, dodieties uz to formā.

Alternatīvi, ja jums nav zināms par iespējamiem jūsu izdarītiem pārkāpumiem, jums tas jāizmanto formā tā vietā. Jums tiks lūgts iekļaut informāciju par reklāmas konta īpašnieku, atspējotu reklāmas kontu, jūsu atrašanās vietu vēsturi un citu informāciju, kas var palīdzēt jūsu lietā.

Piemēram, jūs varat iekļaut informāciju par vairākiem komandas locekļiem no visas pasaules vai VPN izmantošanu, kas var izraisīt atrašanās vietas datu neatbilstību.

Noteikti atbildiet uz šiem jautājumiem patiesi, lai izvairītos no turpmākas kavēšanās. Apelācijas iesniegšanas process ir ātrs, un tā aizpildīšana parasti aizņem mazāk nekā desmit minūtes.

Tomēr vislabāk ir pārvaldīt savas cerības, kad jāsaņem atsauksmes. Neatkarīgi no tā, vai tas ir pozitīvs vai negatīvs rezultāts, ir zināms, ka Facebook pārtrauc reklāmu kontu darbību no dažām dienām līdz vairākiem mēnešiem.

Saistīts: Facebook, iespējams, palielināja reklāmas sasniedzamības aprēķinus, lai iegūtu lielāku peļņu

Ja jums nav pacietības gaidīt rezultātu, ir divas citas metodes, kuras varat izmantot, lai ātrāk mēģinātu atgūt piekļuvi savam atspējotajam Facebook reklāmas kontam.

Tomēr paturiet prātā, ka, lai gan abas iespējas noteikti ir ātrākas nekā vienkārši aizpildīt veidlapu, tās nav viegli pieejamas visiem reklāmas kontiem.

Iespēja sazināties ar Facebook atbalstu ir pieejama tikai tiem reklāmdevējiem, kuriem ir citi reklāmu konti, kas joprojām ir aktīvi un kuriem ir bijuši veiksmīgi maksājumi par iepriekšējiem reklāmas izdevumiem. Turklāt ir tikai atsevišķs to valstu skaits, kurās pašlaik ir pieejams Facebook atbalsts.

Diemžēl šis saraksts nav publiski pieejams, tāpēc šī metode tikpat labi var būt veiksmes jautājums.

Lai sazinātos ar Facebook tiešraides atbalsta aģentu, dodieties uz vietni Facebook biznesa palīdzības centrs un ritiniet uz leju. Ja šī funkcija ir pieejama jūsu reģionā, tiks parādīts reklāmkarogs ar tekstu “Joprojām nepieciešama palīdzība?".

Klikšķis Darba sākšana> Saņemt atbalstu> Tērzēšana. Pēc tam aizpildiet veidlapu pēc pieprasījuma un atlasiet Sāciet tērzēšanu. Pēc tam Facebook reklāmas speciālists sazināsies ar jums par jūsu bažām.

3. Sazinieties ar sava Facebook konta pārstāvi

Ja nevarat sazināties ar tiešraides atbalsta aģentu, ir vēl viens pēdējais veids, kā pieprasīt piekļuvi savam atspējotajam reklāmas kontam - saruna ar konta pārstāvi.

Facebook konta pārstāvji palīdz viņiem piešķirto reklāmas kontu īpašniekiem uzzināt, kā efektīvi izmantot platformu. Turklāt viņi var arī palīdzēt, ja tiek pārkāpts reklāmas konts.

Neatkarīgi no tā, vai atgūt piekļuvi uzlauztam kontam vai pieprasīt atkārtoti iespējot atspējotu kontu, Facebook konta pārstāvis var paātrināt procesu jūsu vietā.

Diemžēl jūs nevarat pieteikties, lai būtu konta pārstāvis. Facebook ir savi kritēriji, kurus viņi publiski neatklāj. Tomēr Facebook patiešām dalās, kā identificēt, vai persona, kas ar jums sazinās, patiešām ir Facebook pārstāvis.

Tāpēc diemžēl šī metode ir piemērota tikai tiem, kam jau ir konta pārstāvis. Ir plaši aizdomas, ka Facebook piešķir pārstāvjus saviem augstvērtīgajiem klientiem ar vēsturi vai uztvertu spēju gūt lielus reklāmas izdevumus.

Ja jums ir mazs konts, jums drīzāk vajadzētu pieturēties pie iepriekš minēto atbalsta kanālu izmantošanas.

Kļūdas, lai izvairītos no Facebook, atjaunojot savu reklāmas kontu

Ja Facebook noraida jūsu apelāciju, neko daudz nevar darīt, bet sākt no jauna.

Facebook seko līdzi kontiem, kas saistīti ar atspējotiem reklāmas kontiem, kā arī kredītkartēm, kas saistītas ar nemaksājumiem. Tas nozīmē, ka šo detaļu atkārtota izmantošana var radīt risku piesaistīt Facebook pārbaudi savam jaunajam kontam.

Lasīt vairāk: Iemesli, kāpēc Facebook aizliedz reklāmu kontus

Bet galu galā tā vietā, lai mēģinātu maskēt kontus, jums vajadzētu izvairīties no kļūdām, kuru rezultātā jūsu reklāmu pārvaldnieka konts tika aizliegts.

Iestatiet uzticamu maksājuma veidu un samaksājiet maksu laikā. Esiet uzņēmīgs pret negatīvām lietotāju atsauksmēm. Neizmantojiet VPN, lai parādītu ģeogrāfiskās atrašanās vietas konsekvenci.

Izveidojot spēcīgu reklāmdevēju vēsturi, ir daudz ko mainīt, saglabājot piekļuvi kontam un ņemot vērā Facebook reklāmas konta novērtējumu.

Saglabājiet savu Facebook reklāmdevēja kontu drošībā

Atkarībā no daudzajām pielāgotajām mērķauditorijām, kuras esat izveidojis savām kampaņām, zaudējot piekļuvi savam Facebook reklāmas kontam, jūs varat atgriezties nedēļās vai mēnešos. Turklāt kampaņu panākumu attiecināšana var būt sarežģīta, ja jums nav vēsturisku datu, lai pamatotu savas turpmākās reklāmas stratēģijas.

Neatkarīgi no tā, vai esat maza uzņēmuma īpašnieks vai izveidotas korporācijas reklāmu pārvaldnieks, piekļuves zaudēšana reklāmas kontam var nozīmēt ievērojamus zaudējumus. Ja redzat, ka jūsu konts ir atspējots, iesniedziet apelāciju un pēc iespējas ātrāk sazinieties ar atbalsta dienestu.

Tikmēr atcerieties ietaupīt stresu, mēģinot iegūt piekļuvi, pieturoties pie Facebook vadlīnijas, nodrošinot labu klientu pieredzi un izveidojot uzticamu reklāmdevēju konts.

Kā ieplānot ziņas savā Facebook lapā

Lai ieplānotu Facebook ziņas savā lapā, jums nav nepieciešama trešās puses lietotne. Lūk, kā to izdarīt vietnē ...

Par autoru