Pēc Lielbritānijas Konkurences un tirgus pārvaldes (CMA) spiediena Facebook slēdza vairāk nekā 16 000 grupas, kas platformā tirgoja viltotas atsauksmes.
Facebook beidzot attīra viltus pārskatu tirgus
CMA ir nepārtraukti kritizējusi Facebook (un citas lielās tehnoloģiju platformas) par to, ka viņi nedara pietiekami daudz, lai novērstu viltotu atsauksmju apmaiņu.
Neuzticami pārdevēji visā Amazon un citos tiešsaistes tirgos ir pazīstami ar viltus pozitīvu atsauksmju pirkšanu un demonstrēšanu. Šīs viltus atsauksmes var maldināt klientus uzskatīt, ka pārdevēja produkts ir labāks nekā patiesībā. Un otrādi, pārdevēji var arī iegādāties viltotas negatīvas atsauksmes, lai atstātu savu konkurentu produktus.
Saistīts: Facebook ir noņēmis 1,3 miljardus viltotu kontu, lai cīnītos ar nepareizu informāciju
2019. gadā CMA vispirms mudināja gan Facebook, gan Instagram, gan eBay rīkoties saistībā ar viltotu atsauksmju pārdošanu, un Facebook piekrita veikt nepieciešamās izmaiņas, lai pārtrauktu šo praksi.
Kopš tā laika CMA pastāvīgi mudināja Facebook darīt vairāk, lai risinātu šo problēmu. CMA jaunākais ziņojums par Lielbritānijas valdības vietne atklāja, ka Facebook ir noņēmis vairāk nekā 16 000 grupu, kas veltītas viltotu atsauksmju pirkšanai un pārdošanai.
CMA izpilddirektore Andrea Coscelli uzsvēra autentisku produktu pārskatu nozīmi, īpaši pandēmijas laikā:
Pandēmija ir nozīmējusi, ka arvien vairāk cilvēku pērk tiešsaistē, un miljoniem no mums lasa atsauksmes, lai veiktu apzinātu izvēli, kad iepērkamies. Tāpēc viltotas un maldinošas atsauksmes ir tik kaitīgas - ja cilvēki zaudē uzticību tiešsaistes atsauksmēm, viņi mazāk var droši iepirkties un palaidīs garām labākajiem piedāvājumiem.
Facebook joprojām ir apņēmies apturēt un aizliegt lietotājus, kuri veicina viltotu atsauksmju tirdzniecību. Tas ir arī ieviesis šķēršļus, kas lietotājiem apgrūtina tādu grupu meklēšanu, kuras veic viltotas atsauksmes.
"Mēs esam daudz iesaistījušies ar CMA, lai risinātu šo jautājumu. Mūsu platformās nav atļauta krāpnieciska un maldinoša darbība, tostarp viltotu atsauksmju piedāvāšana vai tirdzniecība, "paziņojumā Facebook sacīja Facebook pārstāvis. Sargs. "Mūsu drošības un drošības komandas pastāvīgi strādā, lai palīdzētu novērst šo praksi."
Sargieties no viltus atsauksmēm
Lai arī Facebook vēršas pret viltotu atsauksmju pārdošanu, tās joprojām ir problēma daudzās tiešsaistes tirdzniecības vietās. Kad Amazon redzat produktu ar konsekventām piecu zvaigžņu atsauksmēm, labāk palikt skeptiski, neatkarīgi no tā, cik likumīgas atsauksmes var šķist.
Diemžēl 16 000 grupas, kuras Facebook noņēma, visticamāk, veido tikai nelielu daļu no viltus pārskatu tirgus visā tīmeklī.
Tiek krāpts, it īpaši eBay. Šeit ir visbiežāk sastopamās eBay veida izkrāpšanas, kas jums jāzina un kā no tām izvairīties.
Lasiet Tālāk
- Sociālie mēdiji
- Tehniskās ziņas
Emma ir interneta un radošo sadaļu vecākā rakstniece un junioru redaktore. Viņa ir absolvējusi bakalaura grādu angļu valodā un mīlestību pret tehnoloģijām apvieno ar rakstīšanu.
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam par tehniskiem padomiem, atsauksmēm, bezmaksas e-grāmatām un ekskluzīviem piedāvājumiem!
Vēl viens solis !!!
Lūdzu, apstipriniet savu e-pasta adresi e-pastā, kuru tikko nosūtījām.
