Sejas ID nedarbojas vai nav pieejams jūsu iPhone? Šeit ir 13 risinājumi, kā to novērst

Sejas ID ļauj ātri un bez piepūles atbloķēt savu iPhone, autentificēt lejupielādes, veikt pirkumus un veikt citas darbības. Ja sejas ID nav pieejams vai nedarbojas, šie risinājumi palīdzēs to novērst.

Tātad, ja nevarat iestatīt savu iPhone sejas ID, tas ir pārstājis darboties nejauši vai neatpazīst jūsu seju, vienkārši izpildiet tālāk sniegtos problēmu novēršanas padomus, lai tā atkal darbotos. Šie risinājumi attiecas uz visiem iPhone modeļiem ar Face ID, ieskaitot iPhone 13, 12, 11, XR, XS un X.

1. Pārbaudiet sejas ID iestatījumus

Pirms veikt labojumus, vienmēr ir labi sākt ar pamata pārbaudēm. Tālāk ir norādīts, kā pārliecināties, vai sejas ID ir iestatīts un vai tā iestatījumi ir pareizi.

1. Dodieties uz iPhone Iestatījumi > Sejas ID un piekļuves kods.
2. Ja redzat Atiestatīt sejas ID, tas nozīmē, ka esat jau iestatījis sejas ID. Pretējā gadījumā izpildiet norādījumus, lai to iestatītu tūlīt.
3. Nodrošiniet iespējas iPhone atbloķēšana, iTunes un lietotņu veikals, Maks un Apple Pay, un Paroles automātiskā aizpilde ir iespējotas.

2. Pārbaudiet sejas ID atļauju trešo pušu lietotnēm

Trešo pušu banku, maksājumu, tūlītējās ziņojumapmaiņas un citas līdzīgas lietotnes, lai pierakstītos, var izmantot sejas ID autentifikācijai. Ja iepriekš esat liegusi lietotnei atļauju izmantot sejas ID, tā vietā katru reizi būs jāievada jūsu iPhone piekļuves kods.

Tālāk ir norādīts, kā nodrošināt, ka sejas ID ir iespējots atbalstītā trešās puses iPhone lietotnē.

1. Atvērt Iestatījumi un ritiniet uz leju līdz apakšai, kur ir uzskaitītas trešo pušu lietotnes.
2. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
3. Pārliecinieties, vai pārslēdzat Sejas ID ir ieslēgts.

Varat arī apskatīt visu to lietotņu sarakstu, kuras ir pieprasījušas piekļuvi sejas ID, dodoties uz Iestatījumi > Sejas ID un piekļuves kods > Citas lietotnes.

3. Notīriet sejas ID sensorus un pārliecinieties, ka nav šķēršļu

Kad jūsu iPhone sejas atpazīšanas funkcija nedarbojas, izmantojiet mīkstu un sausu drānu, lai noslaucītu ierīces augšējo daļu, lai pārliecinātos, ka sejas ID sensors ir tīrs. Parasti, pārāk ilgi turot tālruni pie auss, pie tā var pielipt ķermeņa eļļas un netīrumi, izraisot sejas ID kļūmi vai sliktu darbību.

Otrkārt, ja izmantojat nelīdzenu korpusu vai biezu ekrāna aizsargu, kas pat nedaudz aizsedz sejas ID sensorus, apsveriet šādu šķēršļu novēršanu.

Saistīts: Kā notīrīt netīro iPhone: soli pa solim

4. Pārliecinieties, ka nebloķējat seju

Sejas ID nedarbosies, ja valkā sejas masku, plīvuru vai jebkuru citu apģērba gabalu un pat dažas īpašas saulesbrilles. Lai sejas ID darbotos nevainojami, pārliecinieties, ka ne ar ko nebloķējat seju. Vietās, kur jums jāvalkā maska ​​vai plīvurs, vienīgā iespēja ir ievadīt iPhone piekļuves kodu manuāli, ja vien jums nav Apple Watch.

Saistīts: Kā atbloķēt savu iPhone, izmantojot Apple pulksteni, nēsājot masku

Turklāt, atrodoties pārpildītā autobusā vai stadionā, sejas ID var sajaukt apkārtējo seju dēļ. Šādās situācijās mēģiniet pareizi turēt iPhone, lai sistēma varētu precīzi skenēt jūsu seju.

5. Pareizi turiet savu iPhone

IPhone ierīcē sejas ID darbojas tikai tad, ja turat to portreta orientācijā. IPad tas darbojas gan portreta, gan ainavas režīmā.

Tātad, sejas ID nedarbosies, kad atrodaties gultā un mēģināt atbloķēt tālruni, kamēr tas atrodas ainavas režīmā. Pārliecinieties, ka turat to pareizi.

Turklāt neturiet iPhone pārāk tālu vai pārāk tuvu sev. Turiet to ērtā attālumā no sejas.

6. Restartējiet savu iPhone

Viens no vienkāršākajiem, bet efektīvākajiem veidiem, kā novērst sejas ID problēmas, ir restartēt iPhone. Restartēšana ietver divus soļus. Pirmais ir izslēgt savu iPhone, bet otrais - pēc minūtes to atkal ieslēgt. Kad esat to izdarījis, sejas ID komponentiem, kas pārstāja darboties, tagad vajadzētu darboties nevainojami.

7. Atjauniniet savu iPhone

Apple labo zināmās kļūdas un problēmas, izmantojot programmatūras atjauninājumus. Ja sejas ID iestatīšana nedarbojas vai atkārtoti neizdodas atbloķēt ierīci, problēma var būt dziļākā programmatūras līmenī. Lai to labotu, atjauniniet savu iPhone uz jaunāko iOS versiju.

8. Iestatiet alternatīvu izskatu

Varat iestatīt alternatīvu izskatu, kas varētu palīdzēt sejas ID darboties labāk, ja nēsājat brilles, sejas mati vai esat mainījis savu izskatu citā veidā. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet iPhone Iestatījumi un pieskarieties Sejas ID un piekļuves kods. Autentificējiet, izmantojot ierīces piekļuves kodu.
2. Krāns Iestatiet alternatīvu izskatu un pabeidziet procesu, lai pievienotu papildu izskatu.

9. Atiestatiet sejas ID un iestatiet to vēlreiz

Ja sejas ID nedarbojas vai tā iestatīšana neizdodas, pievienojot alternatīvu izskatu, tā atiestatīšana palīdzēs. To darot, tiks noņemta pašlaik reģistrētā seja, un tā būs jāiestata vēlreiz.

Lai atiestatītu sejas ID savā iPhone:

1. Iet uz Iestatījumi > Sejas ID un piekļuves kods > Atiestatīt sejas ID.
2. Restartējiet savu iPhone.
3. Iet uz Iestatījumi > Sejas ID un piekļuves kods un vēlreiz pabeidziet iestatīšanas procesu.

10. Atiestatīt visus iestatījumus

Atiestatot visus iPhone iestatījumus, personas dati, piemēram, fotoattēli, videoklipi, lietotnes, mūzika un citi, netiek noņemti. Tomēr visi iestatījumi, kurus esat kādreiz mainījis vai pievienojis, piemēram, Wi-Fi, Bluetooth, sākuma ekrāna izkārtojums, VPN un tastatūras iestatījumi, tiek dzēsti un atiestatīti uz noklusējuma iestatījumiem.

Ja jūsu iPhone sejas ID nedarbojas vai sejas ID pēkšņi pārstāj darboties, var palīdzēt visu ierīces iestatījumu atiestatīšana.

Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Pārsūtiet vai atiestatiet iPhone > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus. Kad process ir pabeigts, vēlreiz iestatiet sejas ID; tagad tam vajadzētu strādāt perfekti.

11. Rūpnīcas atiestatiet savu iPhone

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nesniedz veiksmi, apsveriet rūpnīcas atiestatīšana jūsu iPhone. Tas no jūsu iPhone izdzēsīs visu, ieskaitot lietotnes, iestatījumus un visus citus datus. Tāpēc vispirms noteikti dublējiet savu iPhone.

Saistīts: Kā dublēt iPhone vai iPad

Kad atiestatīšana ir pabeigta, varat iestatīt savu iPhone kā jaunu ierīci vai atjaunojiet to no datora vai iCloud dublējuma.

12. Pārliecinieties, ka remontu veic Apple

Vai nesen esat nomainījis iPhone ekrānu? Vai arī jūs to labojāt kādas aparatūras problēmas dēļ neatļautā servisa centrā? Ja jā, sejas ID, visticamāk, nedarbosies šajā iPhone tālrunī, kamēr nebūsiet to novērsis Apple veikalā vai Apple autorizētā veikalā.

Ja nesen nokritāt savu iPhone uz cietas virsmas, iespējams, ir radušās fiziskas problēmas ar sejas ID sensoriem. Šī iemesla dēļ tas var nebūt pieejams, avarē iestatīšanas ekrānā vai nedarbojas vispār.

Visi iPhone ar sejas ID (iPhone X un jaunāki) zināmā mērā ir ūdensizturīgi. Tomēr sejas ID var nedarboties, ja iPhone ļoti ilgu laiku atradās zem ūdens.

Ja jūsu situācija atbilst kādam no iepriekš minētajiem gadījumiem, apsveriet iespēju sazināties ar Apple atbalsta dienestu un ieplānot veikala apmeklējumu.

Jūsu iPhone sejas ID tagad vajadzētu darboties nevainojami

Ja sejas ID problēma nebija saistīta ar aparatūru, iepriekš minētajiem risinājumiem bija jānovērš šī problēma. Kad iPhone sāk darboties, iPhone pieredze kļūst labāka un daudz ērtāka.

Kopumā sejas ID ir ļoti drošs un piedāvā lielisku, ērtu pieredzi. Un, ja jūs veicat dažus saprātīgus pasākumus, jūs varat veikt lietas vēl drošākā līmenī.

Vai uztraucaties par savu iPhone drošību? 7 veidi, kā padarīt sejas ID drošāku

Vai vēlaties izmantot sejas ID, lai aizsargātu savu jauno iPhone vai iPad? Šeit ir padomi un ieteikumi, kā padarīt sejas ID vēl drošāku.

Lasīt Tālāk

Par autoru