5 padomi, kā efektīvi novērtēt savas komandas sniegumu

Aiz katras veiksmīgas organizācijas slēpjas spēcīga komanda — cilvēku grupa, kam ir kopīgs mērķis un kuri dara visu iespējamo, lai paveiktu darbu.

Ja esat iestrēdzis ar cilvēkiem, kuri nevēlas strādāt un darīt mazāko minimumu, jums kā organizācijai ir tāls ceļš ejams. Tā vietā, lai ļautu lietām sabrukt jūsu pulksteņa laikā, varat uzlabot savu komandu, novērtējot viņu sniegumu.

Tam nevajadzētu būt kā parasti. Ja kāds novērtē savu darbu un vēlas turpināt strādāt ar jums, viņam tas ir jānopelna, sniedzot pozitīvu ieguldījumu.

Kāpēc komandas veiktspējas mērīšanai ir nozīme

Komandas veiktspējas mērīšana ir būtiska biznesa izaugsmes sastāvdaļa. Un tas ir tāpēc, ka katra komandas dalībnieka ieguldījums, lai cik mazs tas būtu, veido kopējo produkciju.

Ja jūs iedragājat savu darbinieku vai kolēģu mazās pūles, jūs liedzat organizācijai vispusīgus panākumus. Šeit ir daži iemesli, kāpēc jums ir nopietnāk jāuztver komandas veiktspējas mērīšana.

1. Palieliniet biznesa izaugsmi

Maksimālas izaugsmes sasniegšana ir saraksta augšgalā lielākajai daļai uzņēmumu. Apņēmības pilns to īstenot, jūs izmantojat kompetentu darbinieku pakalpojumus, lai palīdzētu jums, jo jūs pats nevarat visu paveikt.

Viens veids, kā nodrošināt, ka komandas locekļi pilda savus solījumus sniegt ieguldījumu jūsu organizācijas izaugsmē, ir regulāri novērtēt viņu sniegumu. Tādā veidā jūs varat noteikt, kam vajadzētu palikt uz klāja un kurš jums ir jāatlaiž, jo tas nav noderīgs. Tas ir drošs veids, kā palielinot komandas produktivitāti, jo visi būs augstprātīgi.

2. Uzlabojiet klientu apmierinātību

Papildus lielajiem jūsu uzņēmuma mērķiem ir arī ikdienas mērķi, ko plānojat sasniegt. Un šie mērķi ietver jūsu klientu apmierināšanu.

Jums ir jāsaprot, kā darbojas jūsu uzņēmums, lai noteiktu, vai esat apmierināts ar klientiem. Tā kā jūsu komandas locekļi ir tie, kas veic uzdevumus, ir tikai loģiski, ka jūs novērtējat viņu veiktspēju.

Komandas veiktspējas mērīšana palīdz noteikt jomas, kurās jūsu klientu apmierinātība atpaliek. Jums ir iespēja novērst trūkumus tieši pirms tie ietekmēs jūsu uzņēmumu.

3. Veicināt darbinieku attīstību

Komandas veiktspējas mērīšana ir izdevīga darbiniekiem, jo ​​palīdz viņiem augt. No sava veiktspējas novērtējuma jūs identificējat katra komandas locekļa stiprās un vājās puses.

Sniedzot darbiniekiem atsauksmes par savu pārskatu, viņiem ir sajūta, ko viņi dara pareizi un nepareizi. Tie, kas vēlas mācīties, jūsu atsauksmes uztvers nopietni un centīsies uzlabot savas vājās vietas. Zinot viņu stiprās puses, viņi var vairāk koncentrēties uz tām, lai sasniegtu lieliskus rezultātus.

Galvenās metrikas komandas veiktspējas mērīšanai

Efektīva komandas darbība ir sistemātiska. Tā vietā, lai sekotu savai intuīcijai vai sekotu plūsmai, jums ir jāstrādā ar metriku kopu.

Tā kā jūs esat pazīstams ar saviem komandas locekļiem, jums ir tendence būt sentimentālam, vērtējot viņus. Metrikas noteikšana palīdz būt objektīvam un koncentrēties uz katra komandas dalībnieka ieguldījumu.

Apskatīsim dažus svarīgus rādītājus, ar kuriem strādāt.

1. Izpalīdzība

Komandas gars ir komandas kolektīvo panākumu atslēga. Un tas ir saistīts ar darbinieku vēlmi palīdzēt viens otram gūt panākumus. Komandas dalībniekiem ir jāsaprot, ka viena cilvēka uzvara ir visu. Un, ja zaudē viens cilvēks, zaudē arī visa komanda.

Pievērsiet uzmanību savu darbinieku vēlmei palīdzēt viens otram attīstīties. Ikviens, kurš nevēlas būt noderīgs citiem, vēlas.

2. Kvalitāte

Ja kvalitāte darba vietā nebūtu būtiska, organizācijas šim darbam nolīgtu jebkuru. Ja veltījāt laiku, lai izveidotu it kā efektīvu komandu, nevienam nav attaisnojuma, lai veiktu zemu sniegumu.

Ir pareizi atslābt komandas locekļus, ja viņi laiku pa laikam pamet bumbu, jo viņiem var būt personiskas problēmas. Bet, kad tas ir ieradums, ļaujiet viņiem iet. Augstas veiktspējas darbinieki ir viena no labākajām dāvanām, kāda organizācijai var būt. Centieties viņus atalgot par viņu pūlēm, it īpaši, ja viņi veic papildu darbu, lai nodrošinātu piegādi.

3. Veltījums

Darbinieku atdeve savam darbam parāda viņu nopietnības līmeni. Būt kompetentam ir lieliski, taču komandas panākumi var būt ne tikai. Ja komandas locekļi pastāvīgi kavējas darbā un viņiem ir grūti ievērot savus uzdevumu izpildes termiņus, darbs viņiem nav galvenā prioritāte.

Manuāli sekot līdzi komandas sniegumam ir veca skola. Varat izmantot automatizācijas lietotnes, lai novērtētu, kā tās tiek rādītas un iesaistās viņu uzdevumos.

4. Efektivitāte

Komandas veidošanas būtība darba vietā ir sasniegt labākos rezultātus jebkurā brīdī.

Kad jūs radīt produktīvu darba vidi, komandas locekļu ziņā ir veikt labu darbu. Viss, kas nav norādīts, norāda uz efektivitātes trūkumu, un jūsu organizācija ar to nevar attīstīties.

5. Iniciatīvs

Ja darbinieki izpilda vadības norādījumus un dara labu darbu, viņi ir pelnījuši uzslavu. Bet jūs, iespējams, neesat kopā ar viņiem ik uz soļa, lai pastāstītu viņiem, kā rīkoties. Tā vietā, lai viņi būtu neaktīvi, būtu jauki, ja viņi uzņemtos iniciatīvu uzstāties.

Katras iniciatīvas pamatā darba vietā ir jābūt organizācijas interesēm. Saskaroties ar dilemmu, kas prasa iniciatīvu, komandas locekļiem vajadzētu sev uzdot jautājumu: ko es varu darīt, lai to atrisinātu organizācijas interesēs? Atbilde vienmēr nāks cauri.

5 padomi, kā novērtēt komandas sniegumu

Komandas mērīšana nav darbinieku uzraudzība visu diennakti, lai zinātu, ko viņi dara. Neatkarīgi no tā, ka esat valdonīgs, jūs nevarat tam sekot līdzi.

Jūsu ziņā ir izvēlēties radošus un efektīvus veidus, kā novērtēt komandas locekļu ieguldījumu pat jūsu prombūtnes laikā. Šie padomi ir noderīgi, lai novērtētu komandas sniegumu.

1. Izstrādājiet metriku katram projektam

Izstrādājot veiktspējas rādītājus atsevišķiem projektiem, varat pārbaudīt komandas efektivitāti projektā. Ja tie neatbilst rādītājiem, varat uzreiz saprast, ka tiem ir nepietiekama veiktspēja.

Dažiem komandas dalībniekiem patīk slēpties zem citu ēnām un neko nedarīt. Lai nodrošinātu individuālu atbildību, piemērojiet metriku katram no tiem.

2. Regulāri satiecieties ar komandu

Regulāras tikšanās ar komandas locekļiem palīdz jums sekot līdzi viņu aktivitātēm. Viņi sniedz ieskatu par paveikto, un jūs novērtējat viņu sniegumu.

Regulāras tikšanās arī palīdz jums uzzināt, kad jūsu komandas locekļi saskaras ar grūtībām darbā. Jūs varat kopīgi atrast labākos risinājumus viņu problēmām.

3. Veiciet savstarpēju mijiedarbību

Daži komandas locekļi var nespēt brīvi izteikties citu klātbūtnē un var aizkavēt būtisku informāciju par komandas panākumiem.

Organizējiet individuālas tikšanās ar saviem darbiniekiem un uzziniet viņu viedokli par projektiem, pie kuriem pašlaik strādājat. Ļaujiet viņiem justies ērti, lai viņi varētu brīvi runāt ar jums par to, ko viņi patiešām domā. Dažiem komandas locekļiem var būt problēmas ar citiem.

Šis ir piemērots brīdis, lai viņi izteiktu savas pretenzijas. Jūsu ziņā ir diplomātiski atrisināt visas neatrisinātās problēmas, lai uzlabotu komandas sniegumu.

4. Iestatiet pareizos mērķus

Jūsu komandas locekļi var nebūt tik slinki, kā jūs domājat; viņiem, iespējams, nav pareizo mērķu, lai tos izaicinātu.

Kad uzdevumi ir pārāk viegli, darbinieki kļūst pašapmierināti, jo zina, ka ar minimālo minimumu tiks galā. Neuzdodiet viņiem neiespējamus uzdevumus tikai tāpēc, ka vēlaties viņus izaicināt. Jūs galu galā nogalināsit viņu morāli.

Tiecieties pēc līdzsvara. Ideja ir likt viņiem izstiepties ārpus savām komforta zonām, lai paveiktu darbu. Rezultāts var jūs pārsteigt.

5. Runājiet ar augstākajiem vadītājiem

Vienmēr ir ko mācīties no citiem, it īpaši, ja viņi ieņem līdzīgus amatus vai veic līdzīgus uzdevumus.

Ja jums ir grūti novērtēt savas komandas sniegumu, runājiet arī ar citiem cilvēkiem, kuri vada komandas. Nav svarīgi, vai šie cilvēki ir jūsu organizācijā vai nē. Viņi var sniegt jums nepieciešamo risinājumu, lai novērtētu jūsu darbinieku sniegumu.

Jūsu komanda ir jūsu spēks

Apvienotā karavīru armija veic ekspluatāciju kara frontē. Ja esat labi pamatots, jūsu un jūsu komandas iespējām jūsu organizācijā nav ierobežojumu. Bet, lai nonāktu līdz tam, katram ir jāpievelk savs svars, lai cik mazs tas būtu.

Dažreiz, lai bumbiņa ritētu, ir nepieciešams neliels papildu spiediens. Viens efektīvāks komandas loceklis rada lielu atšķirību.

Kā uzlabot savas komandas motivāciju un iesaistīšanos

Vai jums ir grūtības panākt, lai jūsu komanda sniegtu savu ieguldījumu? Apskatīsim, kā maksimāli palielināt viņu motivāciju un iesaistīšanos.

Lasiet Tālāk

Par autoru