Kā novērst video kavēšanos programmā Microsoft Teams operētājsistēmā Windows

Microsoft Teams ir ērta komandu sadarbības un sapulču programmatūra, kas ir kļuvusi populāra tās grupu videozvanu iespēju dēļ. Tomēr dažkārt var rasties video aizkave pagarināta videozvana laikā programmā Microsoft Teams.

Videoklipu stostīšanās un kavēšanās problēma programmā Microsoft Teams var rasties vairāku iemeslu dēļ, tostarp slikts interneta savienojums, sistēmas resursu ierobežojumi un ar lietotnēm saistītas problēmas. Šeit mēs parādīsim, kā novērst Microsoft Teams lietojumprogrammas video aizkaves problēmas operētājsistēmā Windows 11.

1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Slikts interneta savienojums var izraisīt video aizkavēšanos un stostīšanos. Lai pārbaudītu interneta ātrumu, varat izmantot sava ISP patentēto ātruma pārbaudes lietotni. Ja nē, trešās puses ātruma pārbaudes lietotnes ir noderīgi arī interneta savienojuma kvalitātes pārbaudei.

Saistīts: Uzziniet, kā uzlabot interneta ātrumu, izmantojot šos trikus

Varat arī atvērt programmu Microsoft Teams citā ierīcē, piemēram, viedtālrunī vai planšetdatorā. Pārbaudiet, vai lietotne darbojas, kā paredzēts, vai problēma joprojām pastāv. Tas palīdzēs noteikt, vai video aizkavēšanās problēma ir saistīta ar sliktu interneta savienojumu vai darbvirsmas klientu.

Ja konstatējat, ka darbvirsmas klients ir kļūdījies, rīkojieties šādi darbības, lai novērstu Microsoft Teams darbvirsmas lietotnes problēmas.

Ja interneta savienojums ir lēnāks, mēģiniet atspējot pielāgoto fonu un citus pielāgojumus, kas izmanto papildu joslas platumu. Turklāt videozvana laikā apturiet vai pārtrauciet straumēšanu vai uzdevumu lejupielādi.

Lai gan lielākā daļa mūsdienu sistēmu var apstrādāt Teams tiešraides notikumus, pārliecinieties, vai jūsu sistēma atbilst minimālā sistēmas prasība, lai palaistu Microsoft Teams.

2. Izmantojiet zvanu stāvokļa skatu, lai pārraudzītu zvanu un sapulci

Microsoft Teams piedāvā zvanu un sapulču uzraudzības līdzekli Call Health View, lai identificētu video aizkavi un citas problēmas. Šajā skatā varat reāllaikā pārraudzīt datus, audio un ekrāna kopīgošanu savā tīklā.

Atvērt Zvaniet uz Health View, pievienojieties sapulcei un noklikšķiniet uz trīs punktu izvēlne augšējā kreisajā stūrī. Pēc tam noklikšķiniet uz Zvaniet uz veselību netālu no izvēlnes augšdaļas. Microsoft Teams rādīs zvana informāciju labās puses rūtī. Ņemiet vērā, ka šis līdzeklis ir pieejams tikai Microsoft Teams Work/School versijā.

Detalizētās informācijas rūtī varat atrast statistiku par Tīkls, Audio, Video, un Ekrāna koplietošana Iespējas. Varat uzzināt vairāk par to, kā lasīt zvanu veselības statistiku Microsoft atbalsta lapa.

3. Pārbaudiet Microsoft Teams un Windows Update

Programmatūras atjaunināšana ir izplatīts veids, kā novērst dīvainas kļūdas un kļūdas. Pēc noklusējuma Microsoft Teams pārbauda atjauninājumus ik pēc divām nedēļām, taču varat arī manuāli pārbaudīt un instalēt atjauninājumus sadaļā Iestatījumi.

Lai atjauninātu Microsoft Teams:

1. Palaist Microsoft Teams datorā.
2. Pēc tam noklikšķiniet uz trīs punkti izvēlnē (Iestatījumi un citi) augšējā labajā stūrī blakus profila nosaukumam.
3. Klikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus.
4. Lietotne pārbaudīs jaunus atjauninājumus un instalēs tos, ja tie būs pieejami. Kad atjauninājums ir instalēts, atkārtoti palaidiet Microsoft Teams un pārbaudiet, vai video aizkavēšanās problēma ir novērsta.

Lai atjauninātu Windows 11:

1. Nospiediet Win + I atvērt Iestatījumi.
2. Atveriet Windows atjaunināšana cilni kreisajā rūtī.
3. Noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus pogu. Windows meklēs neapstiprinātos atjauninājumus un parādīs visus pieejamos atjauninājumus, kurus varat instalēt.
4. Klikšķiniet uz Lejupielādēt un instalēt lai instalētu atjauninājumus.
5. Pēc instalēšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai nav uzlabojumu.

4. Atjauniniet savus Intel grafiskos draiverus

Iekārtās, kuras darbina Intel, mēģiniet atjaunināt integrētās Intel HD grafikas grafiskos draiverus, lai novērstu problēmu. Problēmas ar displeja adaptera draiveri var izraisīt Microsoft Teams programmas aizkavēšanos videozvana laikā.

Lai atjauninātu Intel HD Graphics ierīces draiveri:

1. Nospiediet Win + X lai atvērtu WinX izvēlne.
2. Izvēlieties Ierīču pārvaldnieks no konteksta izvēlnes.
3. Ierīču pārvaldniekā izvērsiet Displeja adapteri sadaļā.
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas Intel displeja adaptera ierīces un atlasiet Atjaunināt draiveri.
5. Izvēlieties Automātiski meklēt draiverus un ļaujiet sistēmai Windows atrast un instalēt gaidošos ierīces atjauninājumus.

Ja atjauninājumi nav pieejami, dodieties uz Intel draiveru lejupielādes lapa. Pēc tam atveriet Grafika sadaļu un lejupielādējiet jaunāko jūsu sistēmai pieejamo Intel Graphics draivera versiju. Lai veiktu papildu darbības, izpildiet mūsu ceļvedi grafikas draiveru atjaunināšana sistēmā Windows.

Microsoft Teams tīkla novērtējums ļauj diagnosticēt tīkla veiktspējas un savienojamības problēmas. Tas ir komandrindas rīks, kas pārbauda tīkla savienojumu starp lietotāja atrašanās vietu un Microsoft releja serveri.

Tā ir ērta utilīta tīkla administratoriem, lai diagnosticētu tīkla problēmas ar Microsoft Teams organizācijā. Veiciet šīs darbības, lai palaistu Microsoft Teams tīkla novērtēšanas rīku:

1. Iet uz Microsoft Teams tīkla novērtēšanas rīka lapa.
2. Noklikšķiniet uz Lejupielādēt pogu, lai saglabātu izpildāmo failu datorā.
3. Palaidiet izpildāmo failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.
4. Tā kā šis ir komandrindas rīks, jūs to neatradīsit nesen instalēto lietotņu sarakstā, piemēram, GUI lietotnēs.
5. Lai palaistu rīku, nospiediet Win + R lai atvērtu Skrien dialoglodziņš.
6. Ielīmējiet šādu ceļu palaišanas lodziņā un noklikšķiniet uz labi lai pārvietotos:

   %ProgramFiles (x86)%\Microsoft Teams tīkla novērtēšanas rīks

7. Šeit veiciet dubultklikšķi uz NetworkAssessmentTool.exe lai palaistu rīku komandu uzvednē. Tas nekavējoties veiks dažādas savienojamības pārbaudes, lai noteiktu, vai releja serveri ir sasniedzami, izmantojot lietotnes izmantoto UDP un portu.

6. Pārinstalējiet Microsoft Teams

Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet Microsoft Teams, lai novērstu visas problēmas, kas radušās failu bojājumu un citu kļūmju dēļ.

Lai atinstalētu Microsoft Teams:

1. Nospiediet Win + I atvērt Iestatījumi.
2. Pēc tam atveriet Lietotnes cilne.
3. Klikšķiniet uz Lietotnes un funkcijas labajā rūtī.
4. Atrodiet Microsoft Teams un noklikšķiniet uz trīs punktu izvēlnes. Izvēlieties Atinstalēt un pēc tam apstipriniet darbību, lai atinstalētu programmu.
5. Tālāk lejupielādējiet Microsoft komandas darbvirsmai un palaidiet instalēšanas programmu, lai instalētu programmu.

Microsoft Teams video aizkaves problēmas novēršana

Neskaidrais platjoslas savienojums parasti izraisa video aizkavi un stostīšanās problēmas programmā Microsoft Teams. Veiciet iepriekš rakstā norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu video aizkavēšanās problēmu videozvanu laikā.

Lai gan Microsoft Teams ir lieliska komandu sadarbības platforma, tā nav vienīgā platforma tirgū. Slack, Zoom un Cisco Webex ir dažas no populārajām Microsoft Teams alternatīvām, kas piedāvā līdzīgas vai labākas funkcijas.

5 labākās Microsoft Teams alternatīvas virtuālām komandu sanāksmēm

Vai meklējat virtuālās komandas sapulces programmatūru, bet nevēlaties izmantot Microsoft Teams? Apskati šīs alternatīvas!

Lasiet Tālāk

Par autoru