Ja vēlaties veidot Windows nākotni vai ziņot par problēmām Microsoft, varat izmantot lietotni Feedback Hub operētājsistēmās Windows 10 un 11. Tas ir vienkāršs veids, kā tikt uzklausītai jūsu balsi, un Feedback Hub ļauj arī balsot par citu lietotāju ieguldījumu.

Dažreiz atsauksmju centrs nedarbojas, kā paredzēts. Iespējams, tas darbojas lēni, avarē, mēģinot iesniegt atsauksmes, neļaus jums balsot par ieteikumu vai vienkārši netiks ielādēts. Neatkarīgi no situācijas esam apkopojuši dažus problēmu novēršanas padomus, kas jums jāievēro, lai labotu programmu Windows Feedback Hub.

1. Atjauniniet Windows

Tam vienmēr vajadzētu būt vienam no jūsu pirmajiem soļiem, kad rodas Windows problēma: pārbaudiet operētājsistēmas atjauninājumus. Tas jo īpaši attiecas uz Microsoft programmām, kurās rodas problēmas, ja jūsu sistēmā nedarbojas jaunākā Windows 10/11 versija.

Lai pārbaudītu atjauninājumus:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu iestatījumus.
  2. Operētājsistēmā Windows 10 atlasiet Atjaunināšana un drošība > Windows atjaunināšana
    instagram viewer
    . Operētājsistēmā Windows 11 atlasiet Windows atjaunināšana no kreisās puses izvēlnes.
  3. Klikšķis Meklēt atjauninājumus. Ja ir pieejams atjauninājums, lejupielādējiet un instalējiet to.

2. Atjauniniet atsauksmju centru

Kad jūsu operētājsistēma tagad ir atjaunināta, nākamais solis ir nodrošināt, ka lietotnē Feedback Hub darbojas jaunākā versija. Ir divi veidi, kā to panākt atkarībā no tā, vai tiešām varat ielādēt atsauksmju centru.

Ja varat piekļūt Feedback Hub, palaidiet lietotni un noklikšķiniet uz Iestatījumi apakšējā kreisajā stūrī. No šejienes noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus.

Ja nevarat piekļūt atsauksmju centram, palaidiet Microsoft veikalu. Atrodiet vienumu Feedback Hub un atlasiet lietotni. Kreisās puses izvēlnē noklikšķiniet uz Atjaunināt.

3. Labojiet un atiestatiet atsauksmju centru

Svarīgs solis, kas jāizmēģina, ir izmantot Windows lietotņu labošanas rīku (ko varat izmantot visās Microsoft Store lietotnēs, ne tikai Feedback Hub). Tā ir ātra skenēšana, kas mēģina identificēt un atrisināt visas problēmas. Tas nenoņems nekādus datus, ko esat saglabājis atsauksmju centrā.

Lai labotu atsauksmju centru, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu iestatījumus.
  2. Izvēlieties Lietotnes > Programmas un funkcijas.
  3. Programmu sarakstā atrodiet atsauksmju centru.
  4. Operētājsistēmā Windows 10 sarakstā atlasiet lietotni. Operētājsistēmā Windows 11 noklikšķiniet uz trīs vertikāli punkti.
  5. Izvēlieties Pielāgota opcija.
  6. Zem Atiestatīt virsraksts, noklikšķiniet Remonts.

Šis ir vienkāršs problēmu novēršanas rīks tādā nozīmē, ka tas nerāda, ko tas skenē, vai pat ja tas ir veiksmīgi atrisināts. Tā vietā, kad labošanas process būs pabeigts, blakus pogai tiks pievienota atzīme. Kad tas notiek, palaidiet atsauksmju centru, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

Ja tā nav, atgriezieties Windows iestatījumu ekrānā un noklikšķiniet uz Atiestatīt, pēc tam vēlreiz, lai apstiprinātu. Tādējādi tiek dzēsti lietotnes dati, jūsu preferences un pierakstīšanās informācija, jo tiek atsvaidzināta lietotne pēc noklusējuma. Atkal, atzīme norāda, kad šis process ir pabeigts.

4. Palaidiet Windows veikala lietotņu problēmu risinātāju

Microsoft piedāvā arī vispārīgu Windows veikala programmu problēmu risinātāju. Tas novērš visas problēmas, kas var traucēt Windows veikala lietotņu pareizai darbībai, tostarp atsauksmju centrmezglu.

Lai palaistu problēmu risinātāju, operētājsistēmām Windows 10 un Windows 11 sniegtie norādījumi nedaudz atšķiras.

Windows 10:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu iestatījumus.
  2. Operētājsistēmā Windows 10 atlasiet Atjaunināšana un drošība.
  3. Kreisās puses izvēlnē atlasiet Problēmu novēršana.
  4. Izvēlieties Papildu problēmu risinātāji.
  5. Izvēlieties Windows veikala lietotnes.
  6. Izvēlieties Palaidiet problēmu risinātāju.

Windows 11:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu iestatījumus.
  2. Izvēlieties Sistēma.
  3. Galvenajā logā atlasiet Problēmu novēršana.
  4. Izvēlieties Citi problēmu risinātāji.
  5. Atrast Windows veikala lietotnes un atlasiet Skrien.

Problēmu novēršanas rīks mēģinās atklāt visas problēmas. Ja tas tiek atrasts, tas tos automātiski atrisinās vai pateiks, kā rīkoties.

5. Pārreģistrējiet atsauksmju centru

Nākamais mēģinājums ir lietotnes Feedback Hub atkārtota reģistrēšana savā sistēmā. Tas ir izplatīts veids, kā labot Microsoft Store lietotnes. Lai to panāktu, jums ir jāizmanto PowerShell, kas ir vide uzdevumu automatizēšanai. Ja jūs to nezināt, skatiet mūsu ceļvedi kas ir Windows PowerShell.

  1. Veiciet sistēmas meklēšanu PowerShell.
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet rezultātu un atlasiet Izpildīt kā administratoram.
  3. Programmā PowerShell ievadiet tālāk norādīto un nospiediet Ievadiet: 
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsFeedbackHub | Katram {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Reģistrējiet “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, visticamāk, esat aizmirsis palaist PowerShell kā administrators. Ja komanda tiek izpildīta veiksmīgi, PowerShell augšdaļā tiks parādīta zaļa sadaļa, lai parādītu progresu; šim procesam vajadzētu pabeigt dažu sekunžu laikā. Kad tas ir pabeigts, restartējiet sistēmu un atveriet atsauksmju centru.

6. Pārinstalējiet atsauksmju centru

Ja nekas cits neizdodas, ir pienācis laiks atinstalēt un atkārtoti instalēt Feedback Hub. To var izdarīt pat tad, ja jūsu sistēmā ir iepriekš instalēts atsauksmju centrs.

Pirmkārt, lai atinstalētu atsauksmju centru, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu iestatījumus.
  2. Izvēlieties Lietotnes > Programmas un funkcijas.
  3. Programmu sarakstā atrodiet atsauksmju centru.
  4. Operētājsistēmā Windows 10 sarakstā atlasiet lietotni. Operētājsistēmā Windows 11 noklikšķiniet uz trīs vertikāli punkti.
  5. Izvēlieties Atinstalēt (divas reizes, ja izmantojat operētājsistēmu Windows 11).

Tagad, lai atkārtoti instalētu atsauksmju centru, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet Microsoft veikalu.
  2. Atrodiet vienumu Feedback Hub un atlasiet lietotni.
  3. Kreisās puses izvēlnē noklikšķiniet uz Uzstādīt (Windows 10) vai gūt (Windows 11).
  4. Pagaidiet, līdz lejupielāde un instalēšana ir pabeigta, un pēc tam noklikšķiniet uz Atvērt.

Ja viss ir kārtībā, atsauksmju centram tagad vajadzētu darboties, kā paredzēts. Ja tā nenotiek, iespējams, ka jaunākā Feedback Hub versija ir traucēta ikvienam. Šajā gadījumā, ņemot vērā, ka nevarat iesniegt kļūdu, izmantojot atsauksmju centru, viss, ko varat darīt, ir apsēsties un gaidīt, līdz Microsoft izlaidīs ielāpu.

Vai jums vajadzētu jaunināt uz Windows 11?

Ja joprojām izmantojat operētājsistēmu Windows 10, nebūs pārsteidzoši dzirdēt, ka Microsoft lielāko daļu enerģijas iegulda operētājsistēmā Windows 11. Lai gan jūs noteikti joprojām varat iesniegt funkciju pieprasījumus atsauksmju centrmezglam, pastāv lielāka iespējamība, ka tie tiks ieviesti operētājsistēmā Windows 11. Tāpēc varētu būt laiks apsvērt jaunināšanu.

Tomēr nedomājiet, ka jums ir jāveic jaunināšana. Windows 10 joprojām ir spēcīga operētājsistēma, un Microsoft turpinās to atbalstīt līdz 2025. gada oktobrim.