Lai gan Microsoft lietotne OneNote ir ērts veids, kā sakārtot savas domas, dažreiz tajā var rasties problēmas un tā pārstāj darboties, kā vajadzētu. Lietojumprogramma nepareizi sinhronizē datus, nevar saglabāt pierakstīšanās informāciju, neapzināti avarē un laika gaitā saglabājas vairākas citas problēmas.
Ja jums rodas šādas problēmas ar OneNote, izpētīsim dažus veidus, kā tās novērst.
1. Atjauniniet programmu OneNote
Jauns atjauninājums novērš esošās kļūdas lietotnē un padara to drošāku. Laicīgi neatjauninot lietotni uz jaunāko versiju, varat apdraudēt savus datus. Turklāt ar lietotni var rasties problēmas, kurām nav vienkārša risinājuma.
Lietojumprogrammu atjaunināšana ir lielisks veids, kā sākt risināt problēmas, pirms darāt kaut ko citu. Lai atjauninātu programmu OneNote, pierakstieties savā Microsoft kontā un pieskarieties konta e-pasts vai ikonu augšējā labajā stūrī. Klikšķiniet uz Biroja lietotāja informācija tieši zemāk Mans Microsoft konts.
Produkta informācijas iestatījumos noklikšķiniet uz
Atjaunināšanas opcijas nolaižamā izvēlne tieši aiz muguras Biroja atjauninājumi, un pēc tam nospiediet Atjaunināt tagad.Lietotne pārbaudīs atjauninājumu un lejupielādēs un instalēs to fonā, ja atjauninājums ir pieejams. Tikmēr varat turpināt lietot OneNote. Kad lejupielāde ir pabeigta, saglabājiet savu darbu, jo lietotne tiks automātiski aizvērta, lai lietotu atjauninājumus.
Ja lietotnes atjaunināšana neatrisina problēmu, varat mēģināt notīrīt lietotnes kešatmiņu.
2. Notīriet OneNote kešatmiņu
Ja lietojumprogrammu atjaunināšana neatrisina problēmu, nākamajai darbībai vajadzētu būt kešatmiņas notīrīšanai. Katra lietotne saglabā noteiktu informāciju, lai padarītu apstrādi pēc iespējas ātrāku un vienmērīgāku. Kešatmiņas datu kaudzes un bojāti kešatmiņas faili bieži traucē lietotnes apstrādi, kā rezultātā rodas neparastas problēmas. Lai notīrītu kešatmiņu programmā OneNote, veiciet šīs darbības:
- Dodieties uz Failu izvēlne programmā OneNote.
- Klikšķiniet uz Iespējas.
- Kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Saglabāt un dublēt.
- Kopējiet visu ceļu mapē Kešatmiņas faila atrašanās vieta.
- Ielīmējiet nokopēto ceļu Failu pārlūks.
- Atveriet 16.0 mapi vai jebkuru citu versiju.
- Dzēst visus failus mapē Kešatmiņa mapi.
3. Labojiet OneNote
Ja OneNote jau ir atjaunināts un kešatmiņas notīrīšana nedarbojās, mēģiniet salabot lietojumprogrammu, lai nodrošinātu, ka problēmu neizraisa trūkstoši vai bojāti faili. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz Lietotnes sadaļa Windows iestatījumi.
- Pieskarieties Lietotnes un funkcijas kreisajā sānjoslā.
- Meklējiet OneNote un pieskarieties OneNote ikona vienreiz.
- Klikšķiniet uz Pielāgota opcija.
- Pieskarieties Remonts pēc ritināšanas uz leju.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka OneNote labošana neietekmēs tās datus, tāpēc varat to salabot pat tad, ja lietotne darbojas labi, lai tā darbotos nevainojami.
SAISTĪTI: Labākie veidi, kā paātrināt Microsoft OneNote
Ja lietotnes labošana nedarbojas, varat arī atiestatīt lietotni, taču tam vajadzētu būt jūsu pēdējam līdzeklim. Pēc OneNote atiestatīšanas visi jūsu dati tiks noņemti, un jums būs vēlreiz jāatver piezīmju grāmatiņas no OneDrive.
4. Atrisiniet visas problēmas, izmantojot pārlūkprogrammu
Lietotāji var arī izraisīt OneNote bloķēšanu, ja viņi mēģina palaist OneNote lietotni un vienlaikus pieteikties ar to pašu kontu tīmeklī. Ja jums ir pārlūkprogrammas nolaupītājs, tīmekļa versija var nepareizi sinhronizēt datus un izraisīt OneNote programmas avāriju, pārejot uz to.
Lai to pārbaudītu, īslaicīgi izslēdziet OneNote tīmekļa versiju. Ja tas atgriežas normālā stāvoklī, mēģiniet palaist pārlūkprogrammas tīrīšanu, lai noņemtu visus pārlūkprogrammas nolaupītājus vai PUP, kas varētu pasliktināt jūsu pārlūkprogrammas veiktspēju.
Lai pārlūkprogrammā Chrome palaistu pārlūkprogrammas tīrīšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz Iestatījumi pieskaroties trīs vertikāli punkti augšējā labajā stūrī.
- Kreisajā sānjoslā pieskarieties Papildu un izvēlēties Atiestatiet un notīriet.
- Pieskarieties Notīriet datoru un sit Atrast.
Lai novērstu to pašu problēmu, nepalaidiet vienlaikus gan lietotni, gan tīmekļa versiju.
5. Pievienojiet programmai OneNote jaunu lietotāja kontu
Pastāv liela iespēja, ka problēma nav saistīta ar lietotni, bet gan ar jūsu kontu. Sinhronizācijas problēmas, nepietiek vietas OneDrive un daudzas citas problēmas ir saistītas ar jūsu kontu. Mēģiniet atteikties no sava Microsoft konta un vēlreiz pieteikties. Ja tā būtu īslaicīga kļūme, tā automātiski atrisinātos.
Ja problēma joprojām pastāv, varat izmēģināt citu kontu un pārbaudīt, vai OneNote darbojas līdzīgi. Ja problēma pazūd, jūsu kontā kaut kas nav kārtībā. Varat atbrīvot vietu savā OneDrive vai piespiest sinhronizēt datus, lai palīdzētu programmai OneNote sākt pareizi darboties.
Varat piespiest sinhronizēt savu kontu, pievienojot jaunu tukšu lapu, pieskaroties Pievienot lapu. Programma OneNote laiku pa laikam pārtrauc teksta sinhronizāciju, taču, sinhronizējot tukšu lapu, tas parasti tiek atsākts.
6. Palaidiet Windows sistēmas problēmu risinātāju
Varat arī vienu reizi palaist Microsoft problēmu risinātāju veikala programmām. Tas ir izdevīgi un parasti novērš lielāko daļu problēmu. Lūk, kā to izmantot:
- Iet uz Windows iestatījumi.
- Dodieties uz Sistēmas iestatījumi.
- Meklēšanas lodziņā ierakstiet "Iestatījumu problēmu novēršana."
- Klikšķiniet uz Papildu problēmu risinātāji.
- Lapas apakšā pārejiet uz Windows veikala lietotnes.
- Vienreiz pieskarieties tam un nospiediet Palaidiet problēmu risinātāju.
Ja tā konstatē problēmu, varat to atrisināt, bet, ja nē, ir pienācis laiks veikt dažus papildu labojumus.
7. Windows atjaunināšanas atjaunināšana/atgriešana
Ja līdz šim nekas nav izdevies, pārbaudiet, vai neizmantojat novecojušu Windows. Parasti sistēma Windows tiek automātiski atjaunināta, kad tiek izlaists jauns atjauninājums, taču, ja aizmirstat to atjaunināt un neturat ieslēgtus automātiskās atjaunināšanas iestatījumus, var rasties problēmas.
Lai pārbaudītu pieejamos Windows atjauninājumus, dodieties uz Windows iestatījumi un pieskarieties Atjaunināšana un drošība. Pēc tam pieskarieties Meklēt atjauninājumus. Jūs varētu atsākt atjauninājumus, ja tie būtu apturēti.
Iespējams, OneNote pēc jaunākā Windows atjauninājuma darbojas savādi, tāpēc varat mēģināt to atgriezt, lai pārbaudītu, vai tas rada problēmu. Lai atsauktu neseno Windows atjauninājumu, dodieties uz Windows iestatījumi un dodieties uz Atjaunināšana un drošība. Klikšķiniet uz Skatīt atjauninājumu vēsturi.
The Atinstalējiet atjauninājumus opcija augšējā kreisajā stūrī novirzīs jūs uz vadības paneli, kur atradīsit visu atjauninājumu sarakstu. Vienkārši pieskarieties tai, kas, jūsuprāt, ir jaunākā, un pieskarieties Atinstalēt.
Ja pēc atjauninājuma atgriešanas viss atgriežas normālā stāvoklī, uz kādu laiku apturiet atjauninājumus, lai sistēma Windows neinstalētu to pašu atjauninājumu. Varat to atsākt pēc dažām dienām, lai neapdraudētu savu drošību.
8. OneNote atiestatīšana
Vairumā gadījumu OneNote lietotnes atiestatīšana darbojas kā šarms un novērš lielāko daļu problēmu. Tomēr, tā kā OneNote atiestatīšana izdzēš sistēmas failus, varat izlaist šo darbību, ja vēlaties.
SAISTĪTI: Padomi, kā izmantot Microsoft OneNote kā savu uzdevumu sarakstu
Dodieties uz Windows iestatījumi > Programmas > Programmas un līdzekļi > OneNote > Papildu opcijas. Lai atiestatītu savu lietotni, pieskarieties Atiestatīt tieši zem Remonts opciju.
Tas nodrošina jūsu OneNote lietotnei jaunu sākumu, kas atrisinās visas jūsu problēmas. Lai izvairītos no lietotnes atiestatīšanas no jauna, iespējams, vēlēsities vispirms ieviest citus labojumus.
Turpiniet savu OneNote darbību
Šie labojumi uzlabos OneNote veiktspēju. Ja nekas līdz šim nav strādājis, mēģiniet palaist lietotni kā administrators. Kā pēdējo līdzekli atinstalējiet un atkārtoti instalējiet lietotni, ja problēma joprojām pastāv.
Mēģiniet pārslēgties uz Microsoft Edge, ja joprojām rodas problēmas, pārlūkojot OneNote tīmeklī pārlūkā Chrome. Edge darbojas vienmērīgāk ar OneNote, jo Microsoft atbalsta abus.
