Krāpšana ar klikšķiem ir bijusi izplatīta kopš maksas par klikšķi (PPC) reklamēšanas sākuma, kas nozīmē, ka izdevēji — vietņu īpašnieki, meklētājprogrammas vai sociālo mediju platformas — maksā, kad lietotāji noklikšķina uz jūsu reklāmām. Piemēram, jūs maksājat Publisher xyz.cm, kad cilvēki noklikšķina uz jūsu reklāmām, kas publicētas vietnē xyz.cm.
Šo sistēmu ir viegli ļaunprātīgi izmantot. Vietņu īpašniekiem ir grūtības gūt peļņu un reklāmas tīkli cenšas gūt peļņu vietņu trafiku, klikšķu krāpšana ir kļuvusi par iecienītāko rīku kibernoziedznieku arsenālā visur.
Kas ir klikšķu krāpšana?
Krāpšana ar klikšķiem notiek, ja persona vai programmatūra, kas neinteresējas par reklāmkarogu, atkārtoti noklikšķina uz reklāmas, lai palielinātu ieņēmumus. Piemēram, 200 cilvēku apmeklē vietni, bet reklāmas reklāmkarogs ir saņēmis vairāk nekā 700 klikšķu. Kā ir ar papildu 500 cilvēkiem? Daži cilvēki ir noklikšķinājuši uz reklāmas vairāk nekā vienu reizi.
Saprotams, ka var kļūdaini noklikšķināt uz reklāmas divreiz. Turklāt jūsu vecie apmeklētāji vai konkurenti var vairākas reizes noklikšķināt uz jūsu reklāmas. Tie netiktu uzskatīti par klikšķu krāpšanu. Tā vietā klikšķu krāpšana ir apzināta darbība, lai manipulētu ar reklāmu klikšķu skaitu.
Kā darbojas klikšķu krāpšana?
Klikšķu krāpšanas vaininieki var nolīgt dažus cilvēkus, lai tie atkārtoti noklikšķinātu uz reklāmas reklāmkaroga, lai to skaits nepārtraukti pieaugtu. Viņi var arī izmantot klikšķu robotus.
Jo vairāk klikšķu uz reklāmas, jo vairāk naudas saņem izdevējs vai reklāmas tīkls — starpnieks starp izdevējiem un reklāmdevējiem.
Biežie klikšķu krāpšanas vaininieki
Ir dažas cilvēku grupas, kas nāk prātā, apspriežot personas, kas ir atbildīgas par krāpšanu ar klikšķiem.
Izdevēji
Šiem cilvēkiem pieder vietnes vai platformas, kurās jūs izvietotu savas reklāmas. Viņi ir PPC reklāmas galvenais spēlētājs. Dažus izdevējus ietekmē naudas priekšrocības, ko viņi gūst, kad lietotāji noklikšķina uz reklāmu saitēm. Tāpēc viņi dažreiz manipulē ar klikšķu skaitļiem, lai nopelnītu vairāk naudas no uzņēmumu īpašniekiem, pakalpojumu sniedzējiem vai reklāmdevējiem.
Izdevēji var izmantot robotprogrammatūras, kas turpina klikšķināt uz saitēm, tādējādi palielinot ieņēmumus. Dažreiz jūs varat nepamanīt manipulācijas ar klikšķi. Tomēr problēmas rodas, ja reklāma nesniedz vēlamos rezultātus.
Reklāmas tīkli
Šie tīkli savieno reklāmdevējus ar izdevējiem. Tādējādi viņi saņem daļu no reklāmas reklāmkaroga ieņēmumiem. Reklāmas tīkli varētu manipulēt ar skaitļiem, lai to procentuālais daudzums palielinātos.
Citas personas, kuras nesaista līgums
Izdevēji un reklamēšanas tīkli var izmantot klikšķu krāpšanu, lai sabotētu savus konkurentus. Lai gan viņi negūst ienākumus no neatbilstošajām saitēm, viņi liek jums par tām maksāt. Un, pamanot krāpniecību, jūs, iespējams, pārtrauktu attiecības ar savu izdevēju vai reklāmas tīklu.
Neskaitot konkurentus, citas personas ar ļaunprātīgu nolūku var veikt krāpšanu ar klikšķiem. Šīs personas ir visgrūtāk nosakāmas klikšķu krāpniecības veicējus.
Klikšķu krāpšanas veidi
Krāpšana ar klikšķiem var notikt dažādos veidos:
Noklikšķiniet uz Boti
Iepriekš mēs minējām, kā klikšķu krāpniecības īpašnieks var izmantot klikšķu robotu. Cilvēki galu galā var nogurt, atkārtoti klikšķinot uz reklāmas reklāmkaroga. Klikšķu roboti ir automātisks veids, kā noklikšķināt uz reklāmu saitēm.
Šie roboti nav īsti cilvēki. Tā vietā tās ir programmatūra, kas izmanto esošo lietotāju trafiku, lai nejauši noklikšķinātu uz saitēm. Tas ir veids, kā nodrošināt, ka reklāmu tīkls neuzzina par krāpniecisko praksi.
Noklikšķiniet uz Farms
Klikšķu fermas ir līdzīgas klikšķu robotiem. Atšķirība ir tāda, ka klikšķu fermas veido faktiski cilvēki. Šie cilvēki saņem samaksu par nepārtrauktu klikšķi uz saitēm, tāpēc viņi velta stundas, lai klikšķinātu uz reklāmu saitēm.
Crowdsourcing
Šis klikšķu krāpšanas veids ir līdzīgs emocionālai manipulācijai. Parasti ir manipulatīva klauzula, kas liek cilvēkiem, kuri saskaras ar reklāmu, turpināt klikšķināt. Piemēram, aicinājums uz darbību (CTA) varētu informēt viņus, ka viņi atbalstīs fondu, vairākas reizes noklikšķinot uz reklāmas.
Kā identificēt klikšķu krāpšanu
Klikšķu krāpšanas identificēšana var būt sarežģīta, jo ir grūti noskaidrot, kas atrodas aiz datora un viņa nodomus, jo īpaši, ja ir piekļuve tikai klikšķu datiem. Tomēr neparasti rādītāji var norādīt uz klikšķu krāpšanu. Varat koncentrēties uz šādiem rādītājiem:
- IP adrese: Ja klikšķu krāpnieks izmanto vienu un to pašu serveri visiem saviem klikšķiem, pamanīsit augstu klikšķu līmeni no tāda pati vai līdzīga IP adrese.
- Noklikšķiniet uz laika zīmogs: Šis laikspiedols reģistrē klikšķu veikšanas laiku. Ja pamanāt daudzus klikšķus ar gandrīz vienādu laikspiedolu, iespējams, jūs varētu atklāt krāpšanos ar klikšķiem.
- Darbības laikspiedols: Šis laikspiedols reģistrē laiku, kad lietotāji mijiedarbojas ar jūsu lietotni, vietni vai platformu. Līdzīgi kā klikšķu laikspiedols, klikšķu krāpšana var notikt, ja pastāv vairāki identiski vai cieši saistīti darbību laikspiedoli.
Bieži vien reklamēšanas tīkli un izdevēji pārbauda šos rādītājus, lai noteiktu krāpnieciskus klikšķus, un viņi par tiem neiekasē maksu. Tāpēc klikšķu krāpšanas dēļ ir zaudēts daudz naudas.
Lai gan ir sarežģītāki līdzekļi klikšķu krāpšanas identificēšanai, neviens nav nekļūdīgs. Tomēr PPC reklāmas nozare turpina lobēt stingrākus likumus par klikšķu krāpšanu. Vairāki uzņēmumi sadarbībā ar izdevējiem un reklāmas tīkliem izstrādā novatoriskus risinājumus klikšķu krāpšanas identificēšanai.
Veidi, kā pasargāt sevi no krāpšanas ar klikšķiem
Šeit ir daži vienkārši veidi, kā pasargāt sevi no krāpšanas ar klikšķiem.
1. Sekojiet līdzi savai kampaņai
Ideālā gadījumā reklāmu klikšķiem vajadzētu pārvērsties trafikā un palielināt lietotāju mijiedarbību ar jūsu reklamētajām precēm vai pakalpojumiem. Tomēr tas nenotiek, ja tiek izmantota klikšķu krāpšana. Tā rezultātā jums ir jāseko līdzi savām reklāmas kampaņām.
Par laimi, vairākas privātumam draudzīgi analīzes rīki ir pieejami, lai palīdzētu pārraudzīt un izsekot kampaņai. Alternatīvi, jūs varat izmantot Google Analytics lai pārbaudītu un noķertu nederīgos klikšķus.
Ja skaitļi un rādītāji šķiet aizdomīgi, nevilcinieties ziņot savam izdevējam vai reklamēšanas tīklam par iespējamu klikšķu krāpšanas gadījumu.
2. Izmantojiet tikai cienījamus izdevējus vai reklamēšanas tīklus
Pirms iesaistāt izdevēju vai reklamēšanas tīklu, veiciet izpēti, lai uzzinātu viņu klikšķu krāpšanas politikas. Daži izdevēji cenšas uzlabot savas krāpšanas identificēšanas iespējas un atmaksās jums naudu, kad tiks noskaidrots, ka ir notikusi krāpšanās ar klikšķiem. Šie izdevēji parasti piesaista speciālistus, lai pārskatītu jūsu klikšķus un seansus, lai noteiktu nederīgos klikšķus.
Tomēr ne visi izdevēji ieņem šo nostāju. Tāpēc veiciet savu pienācīgo rūpību.
Krāpšana ar klikšķiem: vai tā ir likumīga?
Krāpšana ar klikšķiem ir nelikumīga, jo tā ir saistīta ar manipulācijām ar skaitļiem. Un cilvēki, kas izmanto klikšķu krāpšanu, liek reklāmdevējiem maksāt vairāk, nekā viņiem vajadzētu. Turklāt krāpšanās ar klikšķiem nepalielina jūsu produktu vai pakalpojumu trafiku.
Vairākas tiesas prāvas par klikšķu krāpšanu ir pierādījušas klikšķu krāpšanas nelikumīgo raksturu. Vēl 2005. Google tiesas prāvā ieguva 75 000 USD pret izsoļu ekspertiem, kurus Google apsūdzēja klikšķu krāpšanā. Pēc tam, kad tika iesūdzēts tiesā par krāpšanu ar klikšķiem, Google atrisināja lietu kur tas tika apsūdzēts klikšķu krāpšanā 2006. gadā, samaksājot 90 miljonus ASV dolāru. Kopš tā laika ir bijuši arī citi klikšķu krāpšanas gadījumi, tostarp lieta pret Fabio Gasperini, kurš it kā izveidoja globālu klikšķu robotu tīklu.
Nekļūstiet par klikšķu krāpšanas upuri
Sludinājumu izvietošanai jāpalielina sasniedzamība un redzamība. Diemžēl ikviens var kļūt par klikšķu krāpšanas upuri.
Tātad, tagad, kad jūs saprotat klikšķu krāpšanas jēdzienu, esat labāk sagatavots, lai pasargātu sevi no tā. Vienmēr sekojiet līdzi savām reklāmu kampaņām un izmantojiet tikai cienījamus izdevējus un reklamēšanas tīklus.
