Tādi lasītāji kā jūs palīdz atbalstīt MUO. Veicot pirkumu, izmantojot saites mūsu vietnē, mēs varam nopelnīt filiāles komisiju. Lasīt vairāk.

Ja Xbox lietotne ir pārtraukusi darboties jūsu Windows datorā, jūs neesat viens. Vairāki lietotāji ir sūdzējušies par problēmām, lejupielādējot vai atverot spēles no Xbox lietotnes operētājsistēmā Windows. Par laimi, šo kaitinošo problēmu ir iespējams novērst.

Šajā ziņojumā mēs dalīsimies ar dažiem ātriem labojumiem, kas ātri atjaunos Xbox lietotni.

1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Neierobežots interneta savienojums var neļaut lejupielādēt vai palaist spēles no lietotnes Xbox. Tāpēc, pirms veltāt laiku progresīviem risinājumiem, palaidiet ātru interneta ātruma testu datorā, lai pārbaudītu savienojumu. Varat arī mēģināt pārslēgties uz citu tīkla savienojumu, ja tāds ir pieejams.

2. Pareizs datums un laiks datorā

Ja datorā ir iestatīts nepareizs datums vai laiks var šķist, ka tas nav liels darījums, taču tas var novest pie daudzām problēmām. Šādā gadījumā tas var bloķēt Xbox lietotnes saziņu ar serveriem, tādējādi neļaujot to izmantot. Varat viegli izvairīties no šādām problēmām, konfigurējot sistēmu Windows, lai tā automātiski iestatītu pareizo laiku. Tālāk ir norādītas darbības, kas jums jāveic.

  1. Nospiediet Win + I lai palaistu lietotni Iestatījumi.
  2. Izvēlieties Laiks un valoda no kreisās rūts.
  3. Klikšķiniet uz Datums un laiks.
  4. Iespējojiet slēdzi blakus Automātiski iestatiet laiku.

Pēc tam restartējiet Xbox lietotni un pārbaudiet, vai tā darbojas labi.

Ja pēc šī labojuma pulkstenis turpina sajaukties, pārbaudiet iemesli, kāpēc jūsu Windows 10 vai 11 laiks ir nepareizs vairāk.

3. Izrakstieties un atgriezieties lietotnē Xbox

Autentifikācijas problēmas ar jūsu kontu var arī izraisīt Xbox lietotnes darbības pārtraukšanu. Viens veids, kā novērst šādas problēmas, ir izrakstīties no lietotnes Xbox un pierakstīties vēlreiz.

Xbox lietotnes augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz sava lietotājvārda un atlasiet Izrakstīties. Pēc tam noklikšķiniet uz Ielogoties opciju un ievadiet sava konta informāciju. Pēc tam mēģiniet vēlreiz izmantot lietotni.

4. Pārinstalējiet spēļu pakalpojumu lietotni

Spēļu pakalpojumu lietotne operētājsistēmā Windows atvieglo spēļu instalēšanu, izmantojot Windows veikalu. Ja spēļu pakalpojumu lietotnē rodas problēmas, Xbox lietotne var novirzīt jūs uz veikalu Microsoft Store, kad mēģināt palaist spēli vai parādīt kļūdas kodu 0x00000001.

Varat mēģināt atkārtoti instalēt spēļu pakalpojumu lietotni operētājsistēmā Windows, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu. Lūk, kā jūs varat rīkoties.

  1. Nospiediet Win + S lai atvērtu meklēšanas izvēlni.
  2. Tips Windows PowerShell lodziņā un atlasiet Izpildīt kā administratoram.
  3. Izvēlieties Jā kad parādās lietotāja konta kontroles (UAC) uzvedne.
  4. Konsolē ielīmējiet šo komandu un nospiediet Ievadiet lai atinstalētu spēļu pakalpojumu lietotni. 
    gūt-appxpackage Microsoft. Spēļu pakalpojumi | Remove-AppxPackage -allusers
  5. Palaidiet šo komandu, lai atvērtu spēļu pakalpojumu programmas lapu pakalpojumā Microsoft Store. 
    sākt ms-windows-veikals://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  6. Noklikšķiniet uz Uzstādīt pogu, lai lejupielādētu lietotni.

Restartējiet datoru pēc tam un mēģiniet vēlreiz izmantot Xbox lietotni.

5. Palaidiet Windows veikala lietotņu problēmu novēršanas rīku

Windows veikala lietotņu problēmu novēršanas rīks ir iebūvēts rīks, kas var pārbaudīt jūsu lietotnes, lai noteiktu izplatītas problēmas, un attiecīgi ieteikt risinājumus. Varat izmantot šo rīku, ja Xbox lietotni neizdodas atvērt vai tā nedarbojas datorā.

Lai palaistu Windows Store Apps problēmu risinātāju:

  1. Atveriet Sākt izvēlne un noklikšķiniet uz zobrata ikona lai palaistu lietotni Iestatījumi.
  2. Iekš Sistēma cilni, noklikšķiniet uz Problēmu novēršana.
  3. Izvēlieties Citi problēmu risinātāji.
  4. Noklikšķiniet uz Skrien pogu blakus Windows veikala lietotnes un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai palaistu problēmu risinātāju.

6. Labojiet vai atiestatiet Xbox lietotni

Ja Windows veikala lietotņu problēmu risinātājam neizdodas atrast problēmas, varat mēģināt manuāli labot Xbox lietotni, izmantojot lietotni Iestatījumi. Ņemiet vērā, ka šis process izdzēsīs visus lietotnes datus.

Lai labotu Xbox lietotni operētājsistēmā Windows:

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Sākt vai nospiediet Win + X lai atvērtu izvēlni Power User.
  2. Izvēlieties Instalētās lietotnes no saraksta.
  3. Ritiniet uz leju, lai atrastu Xbox lietotne sarakstā.
  4. Noklikšķiniet uz trīs punktu izvēlnes ikona blakus un atlasiet Pielāgota opcija.
  5. Ritiniet uz leju līdz Atiestatīt sadaļu un noklikšķiniet uz Remonts.

Windows mēģinās labot programmu. Kad process ir pabeigts, blakus pogai Labot vajadzētu redzēt atzīmi. Ja problēma joprojām pastāv, varat mēģināt atiestatīt lietotni no tās pašas izvēlnes.

Ja kāda Windows lietotne nākotnē sāks darboties nepareizi, pārbaudiet kā labot programmas un programmas operētājsistēmā Windows līdzīgām darbībām.

7. Atjauniniet Xbox lietotni

Ja kādu laiku neesat atjauninājis Xbox lietotni, tās lietošanas laikā var rasties problēmas. Turklāt, izmantojot novecojušu Xbox lietotnes versiju, jūs arī palaižat garām jaunākās funkcijas. Tāpēc vienmēr ir ieteicams iespējot automātiskos lietotņu atjauninājumus operētājsistēmā Windows vai mācīties kā atjaunināt Windows programmas manuāli. Varat arī atjaunināt Xbox lietotni manuāli no Microsoft veikala.

Palaidiet Microsoft Store un izmantojiet meklēšanas joslu, lai atrastu Xbox lietotne. Noklikšķiniet uz Atjaunināt pogu, lai instalētu visus neapstiprinātos Xbox lietotnes atjauninājumus, un pēc tam mēģiniet to izmantot vēlreiz.

Kamēr jūs to darāt, mēs iesakām arī instalēt visus neapstiprinātos Windows atjauninājumus. Lai to izdarītu, atveriet Iestatījumi lietotni un dodieties uz Windows atjaunināšana sadaļā. Noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus pogu un datorā instalējiet visus neapstiprinātos sistēmas atjauninājumus. Pēc tam Xbox lietotnei vajadzētu darboties labi.

8. Atstājiet programmu Xbox Insider

Ja esat reģistrējies programmā Xbox Insider, lai iegūtu agrīnu piekļuvi jaunām funkcijām un spēlēm, tas var ietekmēt Xbox lietotnes veiktspēju. Varat atteikties no programmas Xbox Insider, lai redzētu, vai tas kaut ko maina.

Lai pamestu programmu Xbox Insider:

  1. Xbox lietotnes augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz sava lietotājvārda un atlasiet Xbox Insider programma.
  2. Pārslēdzieties uz Priekšskatījumi cilne.
  3. Zem Pievienojās, atlasiet Windows spēles.
  4. Klikšķis Pārvaldīt.
  5. Noklikšķiniet uz Atstāt priekšskatījumu pogu.
  6. Izvēlieties Turpināt kad tiek prasīts.

Pēc tam restartējiet lietotni Xbox un mēģiniet to izmantot vēlreiz.

Xbox lietotnes problēmu novēršana operētājsistēmā Windows

Cerams, ka viena no iepriekš minētajām metodēm ir izlabojusi Xbox lietotni, un tagad varat atkal piekļūt saviem iecienītākajiem nosaukumiem. Tomēr, ja neviens no risinājumiem nedarbojas, kā pēdējo līdzekli varat atkārtoti instalēt lietotni Xbox.

Citā piezīmē, ja Xbox lietotne nerāda paziņojumus operētājsistēmā Windows, iespējams, vēlēsities arī to labot.