App Store ir vienas pieturas aģentūra lielākajai daļai lietotņu, kas jums var būt nepieciešamas jūsu Mac datorā. Dažkārt šīs lietotnes ir bezmaksas, bet citreiz jums, iespējams, būs jāmaksā summa pirms to lejupielādes.
Ja kādreiz esat domājis, kā sekot līdzi katrai lejupielādētajai lietotnei un pārvaldīt App Store pirkumus savā Mac datorā, šeit ir ceļvedis, kas jums palīdzēs. Tātad, sāksim.
Kā skatīt App Store pirkumus savā Mac datorā
Daudzi no mums kā Mac lietotāji bieži vien iegādājas lietotni no App Store. Taču ne daudzi zina, ka var izsekot šiem pirkumiem. Pirms domājat, kāpēc jums vajadzētu apskatīt iepriekš lejupielādēto lietotņu žurnālu, ļaujiet mums paskaidrot.
App Store pirkumu izsekošana ir ērta, ja vēlaties pārliecināties, ka par jums nav jāmaksā kaut ko, ko neesat iegādājies, pārbaudiet, vai nav dublēti norēķini, vai pārliecinieties, ka neesat kļuvis par upuri krāpšana.
Tas ir arī lielisks veids, kā uzzināt, cik daudz esat iztērējis veikalā App Store, ja jums tas interesē. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties apstiprināt pirkumu vai apmierināt savu ziņkāri, jums ir nepieciešams saraksts ar visu, par ko esat samaksājis App Store.
Lūk, kā to izdarīt Mac datorā:
- Atveriet lietotni Mūzika.
- Klikšķiniet uz Konti > Konta iestatījumi no izvēlņu joslas. Pierakstieties, kad tas tiek prasīts — tiksit novirzīts uz konta informācijas lapu.
- Tagad ritiniet uz leju līdz Pirkumu vēsture sadaļu un noklikšķiniet uz Redzēt visu. Kad tas tiek ielādēts, varat izvēlēties datumu diapazonu, noklikšķinot uz Izvēlieties diapazonu.
Šī metode parādīs visu jūsu pirkumu vēsturi no App Store un citu saturu, ko iegādājāties no Apple, piemēram, iTunes Store pirkumus. Ņemiet vērā, ka šeit tiks rādītas arī jūsu bezmaksas lietotnes.
Preces ir sakārtotas dilstošā secībā pēc datuma. Plašāku informāciju par pirkumu varat redzēt, noklikšķinot uz Vairāk blakus norēķinu datumam.
Varat arī veikt tālāk norādītās darbības.
- Savā pārlūkprogrammā dodieties uz reportaproblem.apple.com.
- Pierakstieties ar savu Apple ID un paroli.
- Ja Jums ir Jūsu Apple ID ir iespējots 2FA, jūs saņemsit uznirstošo logu, lai pārbaudītu. Klikšķis Atļaut, pēc tam ierakstiet parādīto kodu un noklikšķiniet uz Gatavs.
- Tiks parādīts saraksts ar visām lietotnēm, kuras esat iegādājies, izmantojot Apple pēdējo 90 dienu laikā. Varat meklēt lietotnes pēc nosaukuma vai cenas.
Varat skatīt un pārvaldīt abonementus Apple lapā Ziņot par problēmu.
Vai nevarat atrast preci savā pirkumu vēsturē?
Iespējams, ritiniet pirkumu vēsturi, kad pamanāt, ka trūkst lietotnes. Iespējams, tā ir nesen instalētā jaunā fotoattēlu rediģēšanas vai piezīmju veikšanas lietotne. Ja tā notiek, nekrītiet panikā. Iespējams, to var atrisināt, veicot vienu darbību — pārliecinoties, ka neesat pierakstījies ar nepareizo Apple ID.
Pārbaudiet, vai esat pierakstījies ar citu Apple ID
Ja jums ir vairāk nekā viens Apple ID, tas var radīt situācijas, kad jūs laiku pa laikam pierakstāties App Store ar nepareizu ID. Ja, iegādājoties lietotni, bijāt pierakstījies ar citu Apple ID, tas nebūtu redzams jūsu pirkumu vēsturē, ja vien nepiesakāties ar šo kontu.
Tāpēc nākamreiz, kad pirkumu vēsturē neredzat preci, pierakstieties ar citu Apple ID un vēlreiz apskatiet savu pirkumu vēsturi. Iespējams, atklāsit, ka tas bija tas, kas jums jādara, lai atrisinātu problēmu.
Tur ir vairāki veidi, kā atrast savu Apple ID ja esat izrakstījies un neatceraties, kas tas ir. Tomēr varat arī apskatīt mūsu īpašo ceļvedi izveidojot jaunu Apple ID Mac datorā.
Kā rīkoties, ja atrodat neatpazītas vai neparedzētas maksas
Atrodot pirkumu vēsturē tādus pirkumus, kurus neatceraties, vairums cilvēku jutīsies neizpratnē. Var būt mulsinoši un satraucoši, uzzinot, ka jums ir iekasēta maksa par lietotni, kuru neesat instalējis, liekot jums aizdomāties, vai esat bijis krāpšanas upuris vai ģimenes loceklis, kas ir laimīgs par pirkumu. Kad tas notiek, varat rīkoties šādi:
Pārbaudiet, vai ģimenes loceklis ir veicis pirkumu
Dažreiz mēs ģimenes locekļiem piešķiram piekļuvi mūsu ierīcēm, kas ļauj viņiem maksāt par precēm, izmantojot mūsu Apple ID. Ja neesat pārliecināts par App Store pirkumu, jautājiet par to saviem ģimenes locekļiem.
Ja vēlaties atrisināt problēmu, ka ģimenes locekļi var iegādāties lietotnes veikalā App Store, izmantojot jūsu Apple ID, apsveriet iespēju katram pirkumam pieprasīt paroli. Lai to izdarītu savā Mac datorā:
- Iet uz Sistēmas iestatījumi, pēc tam noklikšķiniet uz sava Apple iD kreisās rūts augšdaļā.
- Klikšķiniet uz Plašsaziņas līdzekļi un pirkumi.
- Izvēlieties iestatījumus pirkumiem un pirkumiem lietotnē Vienmēr Pieprasīt. Varat arī pieprasīt paroli pēc 15 minūtēm.
Ja pirkumiem izmantojat Touch ID, nevarēsit pieprasīt paroli. To var izslēgt izvēlnē Multivide un pirkumi, pēc tam pirkumiem vajadzētu būt iespējai pieprasīt paroli.
Varat arī pieprasīt paroli, lai lejupielādētu bezmaksas preces. Tādā veidā neviens cits nevarēs lejupielādēt lietotni no App Store, izņemot jūs.
Ja kādam citam ir piekļuve jūsu Apple ID un jūs vēlaties mainīt sava konta paroli, varat to izdarīt, veicot šādas darbības:
- Iet uz Sistēmas iestatījumi un noklikšķiniet uz Apple iD.
- Izvēlieties Parole un drošība, pēc tam atlasiet Mainīt paroli.
- Ievadiet sava Mac pieteikšanās paroli.
- Uznirstošajā lodziņā ievadiet savu jauno paroli un pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt.
Pieprasiet atmaksu no Apple
Ja rīkojaties ātri, ir iespējams saņemt atmaksu par dažiem App Store pirkumiem. Lai pieprasītu atmaksu savā Mac datorā, rīkojieties šādi:
- Iet uz reportaproblem.apple.com un pierakstieties ar savu Apple ID un paroli.
- Noklikšķiniet uz ES vēlētos… lauku un atlasiet Pieprasiet atmaksu no nolaižamās izvēlnes.
- Klikšķiniet uz Pastāsti mums vairāk… un izvēlieties atmaksas iemeslu; pēc tam noklikšķiniet Nākamais.
- Tālāk esošajā sarakstā atlasiet lietotni un noklikšķiniet uz Iesniegt.
Ja vēlaties uzzināt vairāk, mums ir īpašs raksts, kas aptver visu, kas jums jāzina pieprasot atmaksu no Apple.
Sekojiet savai App Store pirkumu vēsturei savā Mac datorā
App Store pirkumu vēstures skatīšana var palīdzēt izsekot saviem tēriņiem un nomierināties par lietotņu pirkumiem Mac datorā.
Varat pārbaudīt, vai nav neautorizēti pirkumi no personām, kurām ir piekļuve jūsu Mac vai Apple ID, un novērst tos.
Tāpēc jums vajadzētu izveidot ieradumu laiku pa laikam apskatīt savu App Store pirkumu vēsturi. Tas var palīdzēt pamanīt un novērst jebkādas neatbilstības.