OneDrive ir daudz mazāk noderīgs, ja nevarat pierakstīties. Lūk, kā to atrisināt.
Microsoft mākoņkrātuves pakalpojums OneDrive vienkāršo failu pārvaldību operētājsistēmā Windows. Tomēr, pierakstoties pakalpojumā OneDrive, var rasties problēmas, piemēram, kļūda 0x8004dec5. Šajā rakstā ir sniegti norādījumi par to, kā novērst OneDrive pierakstīšanās kļūdu 0x8004dec5, īpaši operētājsistēmā Windows 11.
1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Ja jums rodas problēmas ar pierakstīšanos pakalpojumā OneDrive, vispirms pārbaudiet savu interneta savienojumu. Lēns vai neskaidrs internets rada pierakstīšanās problēmas. Tāpēc pārbaudiet savienojuma ātrumu un pārliecinieties, vai tas ir pietiekami spēcīgs OneDrive. Ja nepieciešams, atiestatiet maršrutētāju vai modemu, lai atjaunotu savienojumu.
Ja interneta savienojums darbojas, restartējiet datoru un vēlreiz pierakstieties pakalpojumā OneDrive. Šī vienkāršā darbība novērš nelielas operētājsistēmas kļūdas, kas var izraisīt pierakstīšanās problēmu.
2. Palaidiet tīkla problēmu risinātāju
Ja jūsu interneta savienojums ir stabils, bet joprojām pastāv OneDrive pierakstīšanās problēmas, varat palaist interneta savienojumu problēmu risinātāju. Šis diagnostikas rīks skenē tīkla problēmas un novērš visas atrastās problēmas.
Lai palaistu interneta savienojuma problēmu risinātāju, veiciet šīs darbības:
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Skrien no izvēlņu saraksta.
- Dialoglodziņā ierakstiet šo komandu un noklikšķiniet uz labi.
msdt.exe-idNetworkDiagnosticsWeb
- Klikšķis Papildu un pārbaudiet Automātiski piesakieties remontam.
- Tagad noklikšķiniet Nākamais un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu problēmu novēršanas procesu.
Kad tas ir izdarīts, pierakstieties OneDrive un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Ja nē, izmēģiniet nākamo risinājumu.
3. Pielāgojiet reģistra redaktoru
Ja problēma joprojām pastāv, noņemiet kešatmiņā saglabātās Office kontu identitātes no reģistra. Tam nepieciešams mainīt dažus iestatījumus Windows reģistrā, kas ir jūsu operētājsistēmas datu bāze, tāpēc rīkojieties piesardzīgi.
Ja neesat pārliecināts, ko darāt, lūdziet pieredzējušam tehniķim veikt izmaiņas jūsu vietā. Lai nesabojātu sistēmu, izveidot reģistra dublējumu pirms šo izmaiņu veikšanas.
- Nospiediet Win + R tastatūrā, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
- Tips regedit meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz labi.
- Ja ekrānā tiek parādīts UAC logs, noklikšķiniet uz Jā lai turpinātu.
- Reģistra redaktora logā dodieties uz ceļu, kā norādīts tālāk.
HKEY_CURRENT_USER\Programmatūra\Microsoft\Birojs\16.0\Bieži\Identitāte
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Identitāte mapi un izvēlieties Dzēst no izvēlnes.
- Klikšķis Jā kad tiek lūgts apstiprināt jūsu darbību.
- Aizveriet reģistra redaktoru un restartējiet datoru.
Tagad mēģiniet vēlreiz pierakstīties pakalpojumā OneDrive. Tagad ir jānovērš pierakstīšanās kļūda.
4. Noņemiet kešatmiņā saglabātās akreditācijas datu mapes
Ja nevēlaties pielāgot reģistra redaktoru, noņemiet kešatmiņā saglabātās Office kontu identitātes, izmantojot programmu Windows Explorer. Lūk, kā to izdarīt.
- Nospiediet Win + E lai atvērtu File Explorer.
- Logā File Explorer dodieties uz šo vietu:
C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
- Nospiediet Ctrl+A lai atlasītu visus failus un tos izdzēstu.
- Tagad dodieties uz šo vietu un nomainiet Lietotājvārds ar savu Windows lietotājvārdu.:
C:\Lietotāji\Lietotājvārds\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
- Šeit atlasiet visus failus un noklikšķiniet uz Dzēst pogu.
Kad esat noņēmis visas kešatmiņā saglabātās Office kontu identitātes, restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet pierakstīties pakalpojumā OneDrive.
Ja jums ir derīgs OneDrive konts, bet joprojām nevarat pierakstīties kļūdas koda 0x8004dec5 dēļ, atsaistiet un atkārtoti saistiet savu kontu. Tas atiestatīs savienojumu un novērsīs problēmu.
Lai atsaistītu OneDrive, veiciet šīs darbības.
- Dodieties uz uzdevumjoslas labo pusi un noklikšķiniet uz OneDrive ikonu.
- Klikšķis Palīdzība un iestatījumi (zobrata ikona) un atlasiet Iestatījumi no izvēlņu saraksta.
- Iestatījumu logā dodieties uz Konts cilne.
- Zem sava OneDrive konta noklikšķiniet uz Atsaistīt šo datoru.
- Klikšķis Atsaistīt kontu lai apstiprinātu savu darbību.
Pēc konta atsaistīšanas tas ir atkārtoti jāsaista. Lai to izdarītu, vēlreiz atveriet OneDrive iestatījumu logu un noklikšķiniet uz Pievienojiet kontu. Ievadiet savus OneDrive akreditācijas datus un pierakstieties kontā.
Kad tas ir izdarīts, aizveriet iestatījumu logu. Tagad atveriet OneDrive un pierakstieties, izmantojot savus jaunos konta akreditācijas datus. Tagad ir jānovērš pierakstīšanās kļūda.
6. Atiestatiet OneDrive lietotni
Dažos gadījumos lietojumprogrammas OneDrive atiestatīšana atrisina pierakstīšanās kļūdas. Tas atjauno lietotnes noklusējuma iestatījumus un noņem visus bojātos sistēmas failus.
Lai atiestatītu OneDrive programmu, veiciet šīs darbības.
- Nospiediet Win + X tastatūrā un atlasiet Instalētās lietotnes no saraksta.
- Instalēto lietotņu sarakstā ritiniet uz leju līdz OneDrive.
- Noklikšķiniet uz trim punktiem un atlasiet Pielāgota opcija.
- Ritiniet uz leju līdz Atiestatīt sadaļu un noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu.
- Klikšķis Atiestatīt vēlreiz, lai apstiprinātu savu darbību.
Pēc atiestatīšanas mēģiniet pierakstīties pakalpojumā OneDrive un pārbaudīt, vai kļūda 0x8004dec5 ir novērsta.
7. Iegūstiet jaunākos Windows atjauninājumus
Microsoft izlaiž jaunus ielāpus, kas uzlabo Windows veiktspēju. Ja jūsu dators nesaņēma jaunākos atjauninājumus, tas var izraisīt OneDrive pierakstīšanās kļūdas. Lai novērstu šo problēmu, instalējiet gaidošos Windows atjauninājumus un mēģiniet vēlreiz pierakstīties pakalpojumā OneDrive.
Lai lejupielādētu un instalētu jaunākos Windows atjauninājumus, veiciet šīs darbības.
- Nospiediet Win + I tastatūrā, lai atvērtu logu Iestatījumi (skatiet mūsu rokasgrāmatu par kā atvērt Windows sistēmas iestatījumus).
- Kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana cilne.
- Tagad noklikšķiniet Meklēt atjauninājumus un pagaidiet, kamēr Windows pārbauda pieejamos atjauninājumus.
- Ja atrodat jaunus atjauninājumus, lejupielādējiet un instalējiet tos.
Pēc iepriekšminētās darbības veikšanas restartējiet datoru. Tagad mēģiniet pierakstīties pakalpojumā OneDrive un pārbaudīt, vai kļūda ir novērsta.
8. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet OneDrive
Ja kļūda saglabājas pat pēc iepriekš minēto risinājumu izmēģināšanas, iespējams, ka OneDrive lietotne nedarbojas pareizi. Tādā gadījumā atkārtoti instalējiet lietojumprogrammu. Tas novērš bojātus failus un atrisina pierakstīšanās problēmas. Lūk, kā to izdarīt.
- Atveriet vadības paneli.
- Iestatiet opciju Skatīt pēc Kategorija, pēc tam noklikšķiniet Programmas > Atinstalējiet programmu.
- Atrast OneDrive instalēto programmu sarakstā un noklikšķiniet uz Atinstalēt.
- Ja saņemat apstiprinājuma uzvedni, noklikšķiniet uz Jā.
Tagad izpildiet norādījumus, lai pabeigtu procesu. Pēc tam, apmeklējiet Microsoft oficiālo vietni lai lejupielādētu un instalētu OneDrive.
OneDrive 0x8004dec5 pierakstīšanās kļūdas labošana
Veicot iepriekš minētās darbības, ir jāatrisina 0x8004dec5 OneDrive pierakstīšanās kļūda. Parasti to izraisa bojāti faili, novecojušas Windows versijas vai saderības problēmas. Pamata problēmu novēršanas darbība būtu datora restartēšana un OneDrive lietotnes atiestatīšana. Ja tas neizdodas novērst, atsaistiet un atkārtoti saistiet savu kontu vai atkārtoti instalējiet OneDrive.