Dažreiz kļūdu ziņojumi nav lieliski, lai pateiktu, kāpēc lietotne avarēja. Tālāk ir norādīts, kā novērst kaitinoši neskaidro Outlook kļūdu “kaut kas nogāja greizi”.

Mēģinot iestatīt kontu vai lietot programmu kopumā, var parādīties Microsoft Outlook kļūdas ziņojums “Kaut kas nogāja greizi”. Ja nav skaidras norādes par to, kas notiek nepareizi, šādu Outlook kļūdu labošana var būt sarežģīta.

Lai palīdzētu, esam uzskaitījuši visus iespējamos veidus, kā programmā Outlook darbam ar Windows novērst kļūdu “Kaut kas nogāja greizi”.

1. Rediģēt reģistra failus

Automātiskā atklāšana ir jauks līdzeklis, kas ļauj programmai Outlook automātiski konfigurēt e-pasta konta iestatījumus, neprasot lietotāja manuālu ievadi. Ja šis pakalpojums saņem negaidītus rezultātus no trešās puses tīmekļa servera, programma Outlook var parādīt kļūdas ziņojumu "Kaut kas nogāja greizi". Lai to atrisinātu, jums būs jāveic dažas izmaiņas datora reģistra failos.

Kā jūs, iespējams, jau zināt, nepareizu izmaiņu veikšana reģistra failos var padarīt jūsu sistēmu nederīgu. Tāpēc ir ieteicams

instagram viewer
dublējiet visus savus reģistra failus vai izveidot atjaunošanas punktu pirms turpināt.

  1. Nospiediet Win + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
  2. Tips regedit kastē un nospiediet Ievadiet.
  3. Izvēlieties kad parādās lietotāja konta kontroles (UAC) uzvedne.
  4. Ielīmējiet tālāk norādīto ceļu adreses joslā augšpusē un nospiediet Ievadiet lai ātri pārvietotos uz AutoDiscover taustiņu.
    Dators\HKEY_CURRENT_USER\Programmatūra\Microsoft\Birojs\XX.0\Outlook\AutoDiscover
    Aizvietot XX.0 iepriekš minētajā ceļā ar jūsu Office versiju (16.0 = Office 365, Office 2019 un Office 2016, 15.0 = Office 2013).
  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz AutoDiscover taustiņu un izvēlieties Jauns > DWORD (32 bitu) vērtība.
  6. Pārdēvējiet DWORD uz IzslēgtHttpsRootDomain.
  7. Veiciet dubultklikšķi uz jaunizveidotā DWORD un iestatiet tā vērtību uz 1.
  8. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz AutoDiscover taustiņu vēlreiz un izvēlieties Jauns > DWORD (32 bitu) vērtība. Nosauciet DWORD IzslēgtHttpsAutoDiscoverDomain.
  9. Veiciet dubultklikšķi uz IzslēgtHttpsAutoDiscoverDomain DWORD un iestatiet tā vērtību uz 1.
  10. Izveidojiet vēl divas DWORD vērtības IzslēgtSrvRecord un IzslēgtLastKnownGoodUrl un iestatiet to vērtības 1.

Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai programmā Microsoft Outlook joprojām tiek parādīta kļūda “Kaut kas nogāja greizi”.

2. Atveriet programmu Outlook drošajā režīmā

Dažkārt trešās puses pievienojumprogrammas programmā Outlook var traucēt lietotņu procesus un izraisīt šādas kļūdas. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, varat mēģiniet palaist programmu Outlook drošajā režīmā.

Ja programma Outlook darbojas, kā paredzēts, tas nozīmē, ka problēmu rada kāda no jūsu pievienojumprogrammām. Lai atrastu vainīgo, jums būs jāatspējo visas pievienojumprogrammas un atkārtoti jāiespējo tās pa vienam. Šeit ir norādītas tās pašas darbības.

  1. Programmā Outlook noklikšķiniet uz Fails > Opcijas.
  2. Iekš Outlook opcijas logā atlasiet Papildinājumi cilni no kreisās sānjoslas.
  3. Noklikšķiniet uz Aiziet pogu blakus COM pievienojumprogrammas.
  4. Notīriet visas izvēles rūtiņas, lai atspējotu pievienojumprogrammas, un pēc tam noklikšķiniet uz labi.

Restartējiet programmu Outlook un pa vienam iespējojiet pievienojumprogrammas, līdz kļūda atkārtojas. Kad esat atradis traucējošo pievienojumprogrammu, apsveriet iespēju to noņemt, lai izvairītos no šādām problēmām.

3. Notīriet Outlook kešatmiņu

Novecojuši vai bojāti kešatmiņas dati var izraisīt Outlook nepareizu darbību un neparastu kļūdu rādīšanu. Ja tas ir jūsu problēmu cēlonis, Outlook lietotnes kešatmiņas notīrīšanai vajadzētu atsākt darbu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Nospiediet Win + R lai atvērtu komandu Palaist (sk kā atvērt dialoglodziņu Windows Run lai iegūtu vairāk informācijas).
  2. Tips %localappdata%\Microsoft\Outlook tekstlodziņā un nospiediet Ievadiet.
  3. Iekš RoamCache mapi, kas tiek atvērta, nospiediet Ctrl+A, lai atlasītu visus failus, un noklikšķiniet uz atkritumi ikonu augšpusē, lai tās izdzēstu.

4. Labojiet savu Outlook profilu

Vēl viens iemesls, kāpēc programmā Outlook var parādīties kļūda “Kaut kas nogāja greizi”, ir problēma ar jūsu Outlook profilu. Varat mēģināt salabot savu Outlook profilu, lai redzētu, vai tas atjauno normālu darbību. Šeit ir norādītas tās pašas darbības.

  1. Atveriet programmu Outlook un noklikšķiniet uz Fails izvēlne augšpusē.
  2. Cilnē Informācija noklikšķiniet uz Konta iestatījumi un atlasiet Konta iestatījumi.
  3. Izvēlieties savu profilu zem E-pasts cilni un noklikšķiniet Remonts.

Ļaujiet programmai Outlook labot jūsu profilu un pēc tam restartēt programmu.

5. Noņemiet un atkārtoti pievienojiet savu kontu

Ja Outlook profila labošana nepalīdz, nākamā labākā iespēja ir noņemt e-pasta kontu no programmas Outlook un pievienot to atpakaļ. Lūk, kā to izdarīt.

  1. Atveriet programmu Outlook.
  2. Dodieties uz Fails > Informācija > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi.
  3. Saskaņā E-pasts cilnē atlasiet savu kontu un noklikšķiniet uz Noņemt.
  4. Izvēlieties turpināt.

Pēc noņemšanas noklikšķiniet uz Jauns opcija zem E-pasts cilni un vēlreiz iestatiet savu kontu.

6. Noņemiet Outlook paroli no akreditācijas datu pārvaldnieka

Vai, pievienojot kontu programmā Outlook, tiek parādīts kļūdas ziņojums "Kaut kas nogāja greizi"? To var izraisīt novecojuši dati Akreditācijas datu pārvaldnieks. Lai novērstu problēmu, varat mēģināt noņemt visus Outlook ierakstus no akreditācijas datu pārvaldnieka.

  1. Noklikšķiniet uz palielināmā ikona uzdevumjoslā.
  2. Tips akreditācijas datu pārvaldnieks lodziņā un atlasiet pirmo parādīto rezultātu.
  3. Izvēlieties Windows akreditācijas dati.
  4. Atlasiet ar jūsu kontu saistīto ierakstu un noklikšķiniet uz Noņemt.

Microsoft Office remonta rīka palaišana ir efektīvs veids, kā atrisināt problēmas ar Office programmām, piemēram, Outlook. Tātad, ja iepriekš minētie padomi nepalīdz, kā pēdējo līdzekli varat palaist Office labošanas rīku.

  1. Nospiediet Win + S lai atvērtu meklēšanas izvēlni.
  2. Tips Vadības panelis kastē un nospiediet Ievadiet.
  3. Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes augšējā labajā stūrī, lai atlasītu Lielas ikonas.
  4. Klikšķiniet uz Programmas un iespējas.
  5. Izvēlieties Microsoft Office komplekts sarakstā un noklikšķiniet uz Mainīt pogu augšpusē.
  6. Izvēlieties Ātrais remonts opciju.
  7. Noklikšķiniet uz Remonts pogu.

Ja problēma saglabājas arī pēc tam, atkārtojiet iepriekš minētās darbības, lai veiktu Tiešsaistes remonts. Šis process var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču tas, visticamāk, atrisinās problēmu.

Programmas Outlook kļūdas “Kaut kas nogāja greizi” labošana operētājsistēmā Windows

Sastapšanās ar šādām kļūdām programmā Outlook var ietekmēt jūsu produktivitāti un izraisīt neapmierinātību. Mēs ceram, ka iepriekš minētie risinājumi ir palīdzējuši atrisināt kļūdu “Kaut kas nogāja greizi” programmā Microsoft Outlook.

Tomēr, ja visi iepriekš minētie padomi izrādās neefektīvi, mēs iesakām sazināties ar oficiālo Microsoft atbalsta komandu, lai saņemtu turpmāku palīdzību.