Microsoft veikals ir būtiska Windows sastāvdaļa. Diemžēl nereti rodas problēmas ar veikala lietotnēm vai pašu veikalu; Piemēram, var rasties izplatīta kļūda, kurā teikts, ka "iespējams, ir bojāta Microsoft veikala kešatmiņa".
Šādā gadījumā jūs nevarēsit lejupielādēt jaunās lietotnes vai atjaunināt instalētās programmā Microsoft Store. Dažos gadījumos, iespējams, pat nevarēsit atvērt Microsoft Store lietotni. Tas var būt ļoti nomākts, tāpēc izpētīsim, ko varat darīt, saskaroties ar šo kļūdu.
Darba sākšana Microsoft Store bojātas kešatmiņas kļūdas labošanā
Ikreiz, kad rodas problēmas ar operētājsistēmu Windows, ierīces restartēšana ir pirmais solis, lai to novērstu. Restartējot datoru, tas var iegūt tukšu lapu, kas nepieciešams, lai Microsoft Store atgrieztos uz pareizā ceļa.
Ja tas nedarbojas, varat aizvērt visas darbojošās Microsoft lietotnes un mēģināt atkārtoti piekļūt veikalam, lai redzētu, vai kļūda joprojām pastāv. Visbeidzot, mēģiniet aizvērt visas pārējās lietojumprogrammas (īpaši trešo pušu) un vēlreiz pārbaudiet Microsoft Store.
SAISTĪTI: Bieži sastopamās Microsoft veikala un lietotņu problēmas operētājsistēmā Windows 10
Ja neviens no šiem ātrajiem padomiem nedarbojas, ir pienācis laiks atrotīt piedurknes un ienirt Windows iestatījumos.
1. Palaidiet Windows veikala problēmu risinātāju
Sistēmā Windows ir iebūvēti dažādu programmu un līdzekļu problēmu risinātāji, kas palīdz identificēt problēmu un dažreiz to atrisināt. Tādēļ varat palaist Windows veikala problēmu risinātāju kā pirmo soli, lai atrisinātu visas ar Microsoft veikalu saistītas problēmas.
Lūk, kā to var palaist:
- Atveriet Windows iestatījumi lietotne.
- Dodieties uz Atjaunināšana un drošība iestatījumi.
- Klikšķis Problēmu novēršana kreisajā sānjoslā.
- Klikšķiniet uz Papildu problēmu risinātāji labajā rūtī.
- Ritiniet uz leju līdz apakšai un noklikšķiniet uz Windows veikala lietotnes.
- Klikšķis Palaidiet problēmu risinātāju.
Pagaidiet, līdz problēmu novēršanas rīks atklās un novērsīs problēmas jūsu veikalā. Tiklīdz process ir beidzies, sāciet savu Microsoft veikalu no jauna. Ja tas ir viegli pieejams, varat sākt lejupielādēt un atjaunināt spēles. Ja tā nav, atiestatiet Microsoft Store.
2. Atiestatiet Microsoft veikalu
Microsoft piedāvā saviem lietotājiem WSRet rīku, lai atiestatītu Microsoft veikalu, vienlaikus saglabājot neskartas viņu lietotnes un iestatījumus. Izņemot to, nav iespējams atiestatīt Microsoft veikalu, nemainot konta iestatījumus un nesaglabājot visas instalētās lietotnes.
Windows 10 lietotāji WSRet rīku atradīs vietnē C:/Windows/System32 mapi, taču varat tai piekļūt arī tieši, Windows meklēšanā meklējot WSRet. Meklēšanas rezultātos pieskaroties komandai WSReset, tiks atvērts komandu logs.
Sākumā var šķist, ka komandu logs neko nedara, neizpildot kodus un komandas, taču tas atiestata Microsoft Store aizmugursistēmā. Esiet pacietīgs un ļaujiet logam automātiski aizvērties un pagaidiet, līdz Microsoft Store sāk darboties pats.
SAISTĪTI: Pētnieki atklāj drošības trūkumu, izmantojot Microsoft Store spēles
Microsoft atvēršana norāda, ka atiestatīšanas process ir pabeigts. Pēc atiestatīšanas pārbaudiet, vai tas darbojas pareizi. Ja nē, pārliecinieties, vai Microsoft Store mapē Kešatmiņa (nosaukta kā Vietējais stāvoklis) nekas nav palicis.
Lai piekļūtu mapei, kopējiet un ielīmējiet šo ceļu programmā Windows File Explorer:
C:\Lietotāji\\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Ja šī mape jau ir tukša, nedariet neko. Ja kaut kas ir iekšā, noņemiet visus failus šeit. Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz piekļūt Microsoft Store.
Dažos gadījumos veikala atiestatīšana var nedarboties. Ja tas tā ir šajā gadījumā, turpiniet ieviest tālāk norādītos labojumus.
3. Atjauniniet datuma un valodas iestatījumus
Vai jums kādreiz ir bijušas problēmas ar lietotņu veikaliem mobilajās ierīcēs, kad datuma un valodas iestatījumi bija nepareizi? Jums droši vien ir. Tas pats attiecas uz Microsoft Store operētājsistēmā Windows.
Windows ir pietiekami gudrs, lai automātiski pielāgotu laiku un datumu atbilstoši jūsu atrašanās vietai. Ja kāds no tiem nav pareizi iestatīts, var rasties problēmas ar Windows pakalpojumiem, piemēram, Microsoft Store.
Šo iestatījumu mainīšana ir tik vienkārša:
- Atveriet Windows iestatījumilietotne.
- Dodieties uz Laiks un valoda iestatījumi.
- Klikšķiniet uz Novads kreisajā sānjoslā.
- Pārliecinieties, vai ir atlasīts pareizais reģions vai valsts.
Mainot reģionu, jūs automātiski iegūsit savam reģionam pareizo laiku. Tomēr, ja datums vai laiks joprojām ir nepareizs, tie arī jāmaina.
Klikšķiniet uz Datums Laiks kreisajā sānjoslā. Atspējot slēdžus Automātiski iestatiet laiku un Automātiski iestatiet laika joslu. Pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt pogu, kas atrodas tieši zemāk Manuāli iestatiet datumu un laiku. Ievadiet pareizo Datums un Laiks un noklikšķiniet Mainīt. Pēc tam jūs varat atkal ieslēgt abus iepriekš minētos slēdžus.
4. Atjauniniet Microsoft Store lietotni
Ja kļūda joprojām pastāv, varat atjaunināt Microsoft Store programmas, ja Microsoft Store joprojām nereaģē. Tomēr šo labojumu var veikt tikai tad, ja varat piekļūt Microsoft veikalam.
Pastāv iespēja, ka dažas jūsu lietotnes ir novecojušas un netiek automātiski atjauninātas, kā rezultātā rodas problēmas ar veikala kešatmiņu.
Veikala lietotnes, iespējams, jau ir atjauninātas, īpaši, ja vienmēr ir iespējota Windows automātiskā atjaunināšana. Ja nē, šeit ir norādīts, kā pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.
- Atvērt Microsoft veikals.
- Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz trīs horizontāli punkti.
- Iet uz Lejupielādes un atjauninājumi.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Saņemiet atjauninājumus.
Ja veikala lietotņu atjaunināšana neatrisina kešatmiņas problēmu, palaidiet Microsoft Scan, lai pārliecinātos, ka tajā nav vainojama ļaunprātīga programmatūra. Pirms to darāt, atspējojiet pretvīrusu, lai pārliecinātos, ka tas nav vainīgais.
5. Atspējojiet savu pretvīrusu
Vai joprojām nevarat lejupielādēt vai atjaunināt programmas no Microsoft veikala? Ja tas tā ir, mēģiniet atinstalēt visas pretvīrusu programmas, kas darbojas fonā. Ja iespējams, īslaicīgi atinstalējiet tos.
Tiklīdz pretvīrusu programma ir izslēgta, pārbaudiet, vai jūsu Microsoft Store darbojas normāli. Ja nē, pierakstieties ar citu Microsoft kontu, lai pārliecinātos, ka nekas nekavē jūsu veikala normālu darbību.
Ja, mainot kontu, problēma tiek novērsta, tad ar citu kontu, kurā ir veikala problēmas, ir kaut kas nepareizs. Pēc tam atjaunojiet to uz iepriekšējo atjaunošanas punktu vai atiestatiet operētājsistēmas iestatījumus.
SAISTĪTI: Kā izveidot sistēmas atjaunošanas punktu
Microsoft Store kļūdu labošana
Cerams, ka viens vai vairāki labojumi palīdzēs atrisināt Microsoft Store problēmu. Ja šķiet, ka nekas nedarbojas, iespējams, jums nav citas izvēles kā pārinstalēt Windows. Pirms to darāt, atinstalējiet dažas Microsoft Store iebūvētās lietotnes, taču tas nav ieteicams, jo, iespējams, tās būs jāinstalē vēlreiz no jauna.
Vai jau esat izmēģinājis jauno Microsoft Store? Iepriekš tas bija pieejams tikai Windows 11 lietotājiem, taču tagad to var izmantot arī operētājsistēmā Windows 10.
Vai jums ir apnicis gaidīt operētājsistēmu Windows 11? Negaidiet: tā vietā izmantojiet jauno Microsoft veikalu operētājsistēmā Windows 10.
Lasiet Tālāk
- Windows
- Microsoft veikals
- Windows kļūdas

Šans Abduls ir beidzis inženierzinātnes. Pēc absolvēšanas un MS absolvēšanas viņš ir sācis savu karjeru kā ārštata rakstnieks. Viņš raksta par dažādu rīku un programmatūras izmantošanu, lai palīdzētu cilvēkiem būt produktīvākiem kā studentiem vai profesionāliem. Brīvajā laikā viņam patīk skatīties Youtube video par produktivitāti.
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu